2018年，矽谷必須做出9大改變

編者按：不論是巨頭還是獨角獸都因其代表的發展可能性而廣受關注。2017年的科技行業里，人們會因為某種創造而為之讚歎，也會為了歧視、隱私泄露、性騷擾等問題頻仍而保持追問與質疑的權利，熱鬧非凡。本文作者Julia Carrie Wong在「New Year"s resolutions for big tech: how Silicon Valley can be better in 2018」一文中列出了那些她希望矽谷能在新的一年中所作出的改正。

各個公司的新年發言總是廢話連篇。

在我看來，比反思自己的缺點更有趣的是診斷其他更有錢也更強大的對手的問題。正是本著這種精神，我們針對科技行業制定了一份新年任務清單，初心是是將繼續以我們最大的努力去追究他們的責任。

接受新朋友

近二十年來，科技公司在不斷做出提高僱傭女性和少數族裔員工的相關承諾。對這些公司而言，招聘女性、黑人和拉丁美洲人顯然十分具有挑戰性，而蘋果的多元化和包容性副總裁丹尼斯·史密斯也曾重新定義多樣性，其中包括「12個白種、藍眼睛、金髮碧眼的男人」，以及他們需要有不同的「生活體驗和觀念視角」。

而在新的一年裡，我們希望科技公司能夠努力走出相關困境，誠心接受一些新朋友。

控制體重

矽谷的高管由於經常被單車健身房SoulCycle、食物科技公司Soylent和生物黑客所包圍，他們依然過著健康的生活。而在Facebook、Twitter和YouTube為代表的社交媒體，則突出和表現出其對高熱量視頻的過度追求。這當然與他們需要售賣公司想法、對內容進行升級包裝，和出賣廣告有關。甚至連俄羅斯的自動程序、白人至上主義者和美國總統都在打壓社交媒體平台。因此，是時候開始制定飲食計劃，甩掉這些多餘的包袱。

「不要喝醉」

風險投資一直是富人們體面的賭博手段，而2017年也出現了一些可怕的賭注。一個400美元的榨汁機成功籌集了1.2億美元風投，最後卻被發現這和人們動手做的效果相同。到由一款Veo Robotics公司的自動販賣機籌到250萬美元。我們想要向風險投資家們傳達一則非常嚴肅的信息：剋制住，不要讓自己醉了。

去更多的地方旅行

馬克·扎克伯格在2017年的新年願望是去遍美國50個州。而在對牛奶廠、黑人教堂和石油鑽塔等地方的參觀，促使這位億萬富翁也是Facebook首席執行官了解到了這個國家迫切需要解決的問題，比如如何解決駕駛拖拉機問題和鴉片危機。他說：「今年我從一名工程師的身份開始，而現在則要把自己當做一個社區建設者的角色。」

在2018年，我們想建議扎克繼續他的旅行，當然啦，是去國外。在那裡他的社交網路可能不再是一個社區建設者，而是摧毀民主進而激化種族滅絕的推動者。他可以從斯里蘭卡、瓜地馬拉、玻利維亞、柬埔寨、塞爾維亞和斯洛伐克出發，在這6個國家中，Facebook單方面對新聞內容進行重大修改，這使得獨立新聞媒體無法直接接觸到他們的受眾。當然，扎克也可能會花一些時間在那些推廣Facebook這個「免費應用」項目之地建構出一個由Facebook所圍起來的花園。

最後，我們建議他前往孟加拉的羅興亞難民營，在那裡他可以聽到關於Facebook是如何在加劇緬甸軍隊和反羅興亞僧人的反穆斯林仇恨言論方面發揮著關鍵作用。

花時間與朋友和家人在一起

科技行業在以哈維·溫斯坦性騷擾為代表的此類事件中扮演著重要的作用，但我們有一種感覺，必要的清掃還待繼續。

對於任何一個在其行業內不能保守原則的人，我們將鼓勵他們可以花費更多的時間在工作領域之外，比如，多陪陪家人。

節約用錢

自今年3月上市以來，市值已達280億美元的Snap公司（Snapchat所屬公司）一直在虧損，而且虧損不小。

2017年該公司作出的所有荒唐決定中最荒唐的應數花費數百萬美元生產出成千上萬的Spectacles太陽鏡。但是卻讓幾乎所有人都不可能買到它，除非排上好幾個小時的隊，或者乘坐直升飛機到大峽谷底部的自動販賣機購買。所有這一切為其增加了近4000萬美元的損失。

更有行動力

不，我們不需要另一個有效率的動員應用。科技行業內包括白領和藍領在內的各種勞動力，都應該組織起來。雖然工會在矽谷那裡取得了令人印象深刻的進展，但是我們還希望看到普通程序員能夠採取更多的集體行動去讓他們的僱主承擔應有的責任。

要有一個新愛好

這是專門對Twitter來說的。事實已經證明Twitter已經不可能成為世界上最有影響力的媒體平台，也許是時候放棄這個虛幻的幻想了。

這也適用於所有正在使用Twitter的人，它讓我們變得更加愚蠢和刻薄。讓我們找到新的愛好，然後繼續前進。

不再徒生事端

如果有一家科技公司可以用「正在著火的垃圾桶」來描述，那就是Uber。2017年，Uber以其發生的大規模的消費者抵制活動為開始，到其試圖掩蓋的大量客戶數據泄露被披露為結束，在其間的幾個月里，公司失去了首席執行官，也失去了聲譽。

到2018年，新上任的首席執行官科斯羅薩西正在想辦法將特拉維斯·卡蘭尼克的風波平息，並按照法律法規和行業規範進一步開展業務。

編譯組出品。

編輯：郝鵬程、王雅琪

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