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從日本回來後,我不再看食品的生產日期

在便利店和超市買食品,要拿擺在最前面的食品,而不是專門挑擺在後面日期更新的。這是日本旅行的第一個見聞。

旅行途中,在日本生活多年的中國導遊說起他眼裡的日本人,用了一個形容詞「軸」,

「日本人的腦袋是方的,不會變通,我以前交了一個日本女朋友,每次去超市都要吵架,因為我每次都會選擺在後邊的日期最新鮮的食品,但是女友覺得我這樣是不為他人著想的表現,因為如果人人都拿日期最新的食品,那麼那些快過期的食品該怎麼辦?豈不是浪費了嗎?我覺得她的想法簡直就是傻瓜,人不都該把最好的留給自己嗎……」

聽了這番話,我非但沒有覺得那位日本女孩子傻,反而想到了自己每次選食品都要浪費很長時間在找生產日期上,要是顧客和商家可以互相信任,我就不需要去檢查生產日期,用現金結算的時候,也不用等店員檢查紙幣的真假。

在日本這幾天,我購物的時候都會觀察店員和顧客,沒有店員會一直跟著顧客,不停地推薦東西或是離一段距離盯著怕顧客偷走什麼,顧客挑選商品也不會仔細檢查細節,結賬的時候沒有店員會驗錢的真假,店員總是微笑著等待顧客的提問,如果看到有顧客面露難色,店員也會主動提供幫助,但如果顧客說不需要就不會刻意打擾,店員和顧客彼此信任,交易很輕鬆與愉悅。

回到上海後,我去便利店買了一些零食,我下意識地不再挑擺在後面的食品,因為只要是保質期內的,早一天晚一天又有什麼關係呢,我應該信任商家,這樣既可以為我的購物節省不少時間,又可以讓晚來的顧客買到相對新鮮的食物,而且就算買回來出了問題,也是可以維權的。

「買食品一定要仔細校對生產日期和保質期,一定要挑到日期最新的食品」,這個心結,我終於解開了。

不給別人添麻煩,為別人著想,這樣的為人處事之道在日本生活的幾天里,我可以深切地感受到。

在自由行的兩天里,我分別去了秋葉原和環球影城,第一次單獨坐日本地鐵和根據地圖在異地他鄉旅行,既緊張又興奮。我問過幾次路,無一例外路人都會停下腳步告訴我怎麼走,如果不遠他們會帶我去指定的地方。

有一次目的地離了有兩個路口那麼遠,但那個戴口罩的小哥哥還是帶我去了目的地,離開的時候我發現他並不是順路的,而是專門帶我過來。

後來我知道,日本人平日里常常戴口罩,一是因為生病以免傳染給別人,二是戴上口罩塞上耳機也代表著不想被別人打擾。所以後來我問路會找沒有戴口罩的路人。

比起學英語,日本更重視傳統文化的發展,所以日本人的英語不太好。我在地鐵里問地鐵員工路線時,他們幾乎全都不會說英語,而是拿出地鐵圖邊畫邊用日語給我解釋。我的方向感很不好,在日本坐地鐵對我來說是個很大的挑戰,除了溝通困難以外,日本東京和大阪的地鐵線路比中國上海複雜很多,常常同一個站有很多地鐵、電車會停靠。

從環球影城回酒店需要坐一個環線,原本只需要坐1/4的圓,但我坐反了變成了要坐3/4的圓,一開始沒有發現自己坐反,我發現自己可能做錯後就下車了,我下樓去找地鐵工作人員,但他用日語跟我比劃半天我也沒聽懂,我就又上樓自己看地圖了,就在這時候有一對日本夫婦主動用英語向我打招呼問我是否OK,然後女士為我講解路線,男士跑著去幫我看還需要坐幾站。

我知道幫助我並不是別人的義務,所以很感激這些陌生人。

說到「跑著去」,無論是地鐵工作人員、餐館服務員還是路人,當我提出幫助的時候他們都會跑著或快走去幫我解決問題,他們既尊重別人的時間也珍惜自己的時間。

日本有很多老人都工作,出關的工作人員、停車場的工作人員,大巴和計程車司機很多都是老人,有的老人看起來已經很年老了,大概有七十多歲,但他們都很敬業的樣子,穿著一塵不染的制服,認真地工作。大巴車的司機老人堅持自己給乘客搬行李,每一次上下車都會向乘客問好。

有一次我在地鐵上給一位穿著西裝打著領帶的日本老爺爺讓座位,他下車的時候他專門過來向我鞠躬道謝,雖然聽不懂他說什麼,但他的舉動讓我很震驚。對我來說是舉手之勞的事情,對他來說可能就是為我添麻煩了。我想這樣才是對的,因為即使是接受別人再小的幫助,也該感激,因為他們本可以不這麼做。

(大阪是靠右行駛,日本的其他城市是靠左行駛,大家都很遵守交通規則)

「為別人著想」,是我這次對日本社會感觸最深的部分。這分為兩個方面,一方面是的確很為別人考慮,比如用公共設施他們會很照顧下一個使用的人。另一方面,他們也遵守著盡量不為別人添麻煩,也不希望別人常打擾自己生活的準則。

「不懂變通」,「不夠圓滑」,也是日本人的特點。尤其是日本匠人,他們有自己遵循的一套準則,只要設定了就一定會去遵守。

日本的國土面積是37.8平方千米,排在中國的雲南省之後,人口總量是1.27億。這麼小的國家卻早在1968年就成為了世界第二大經濟體,究其緣由,日本普通民眾的為人處事之道,也很好得展現了一個側面。

中國GDP(國內生產總值)在2010年超過日本,成為世界第二大經濟體,這一年也是日本自1968年以來首次退居世界第三。

如今的中國並不比日本差,但為什麼作為一個普通中國民眾去日本旅行一趟,卻能感受到如沐春風般的舒適呢?我覺得能在日本生活是一件很幸福的事情,但是據說日本職場的自殺率很高,在日本工作很壓抑。事物總是有兩面性的吧,還有一些別的體會,明日再表,今天就到這裡啦,感謝你看到了最後。


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