這10本將使你的溝通能力突飛猛進的書,必讀!
如何使自己和他人的溝通效果最大化?今天給大家推薦10本好書,教你更好地表達自己,做好每一次和他人的溝通,不管是跟上下級、還是同事、客戶、親朋好友等。讀了這些書,相信某人再也不用為溝通的事情頭疼了!
01
《博恩·崔西口才聖經:如何在任何場合說服任何人(白金珍藏版)》
[美] 博恩·崔西 /著
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《博恩?崔西口才:聖經如何在任何場合說服任何人》是博恩?崔西的最新力作。書中匯聚了博恩?崔西多年來使用並總結的各種表達和說服的技巧及方法。通過大量的切身經歷作為例子,教授讀者們在不同的場合、面對不同的聽眾時,如何表述觀點、說服他人、取得效果、獲得成功。相信深入閱讀本書後,讀者按照博恩?崔西的指導和訓練方法,在不同的社交和商業場合下,都能夠做到揮灑自如、充滿自信、富有說服力和震撼力地進行演講和表達。
02
《精簡:言簡意賅的表達藝術》
[美] 約瑟夫·麥科馬克 /著
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我們患有注意力缺失症,迫切需要精簡的表達和溝通方式,如果你想得到更多,就要說得更少。 企業管理者、營銷人員、企業家以及所有想要成為一名精益溝通者的個人必讀之作。 精簡就是幫自己和他人節省時間和資源,並將省下來的時間和資源花費在美好的事情上。
03
《優雅的辯論:關於15個社會熱點問題的激辯》
[美]布魯斯·N·沃勒/著
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本書中闡述了關於十幾個主要的社會熱點問題的激辯,如墮胎、死刑、安樂死、同性婚姻、移民、毒品合法化……所有這些社會問題都存在著巨大的分歧和爭議。作者沃勒以引人入勝的文字將多方觀點和盤托出,逐漸帶領讀者以優雅適宜的心態去傾聽各方觀點,避免把辯論會變成謾罵。
辯論中陷阱重重,稻草人謬誤、美德倫理學、偷換概念、妖魔化對手只能加劇對立雙方的矛盾與衝突,而不是找到解決方案。作者認為站在批判性思維的角度去看待辯論雙方的觀點,並沒有黑白和對錯之分。辯論的真諦不在於辨明是非曲直,而在於緩和言論,避免曲解。辯論的最高境界不在於輸贏高低,而在於發人深思,以開放的心態達成妥協。
當我們在爭論得面紅耳赤的時候,卻忘了辯論的初衷不是為了你死我活,而是為了解決問題。辯論中,我們需要的是言論的緩和和敵意的減少,坦誠而周全、禮貌而持重的思考以及解決問題的從容與優雅。
04
《提問的藝術:為什麼你該這樣問》
[美] 安德魯·索貝爾 /著
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《提問的藝術》是一本教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率並提升自身影響力的書。人們普遍認為,我們之所以贏得生意是因為自己的聰明和勤奮以及只說對的事,然而本書打破常規,強調巧妙提問遠比給出答案更為重要。無論德魯克這樣的大師,還是喬布斯這樣的奇才,抑或是蘇格拉底這樣的聖人,提問都在他們的一生中扮演了重要的角色。對我們而言,無論想快速獲得生意,立即獲得潛在客戶的尊重與信任,讓會議不偏離主題,還是想讓交談對象感到備受關注,保持良好人際關係,獲得更多人生啟示……無疑都得學會聰明地提問。本書用具體的問題,真實的案例,為讀者打造了一個提升提問技巧的實用寶典。問得不同,人生便不同。
05
《鮮活的故事:一本書學會可視化演講設計》
[英]馬丁·賽克斯
[美]A·尼克拉斯·馬利克 /著
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這是一本教你如何將複雜的事務簡化為簡單易懂的故事,並以可視化的方式呈現的書。如果你的任務是負責革命性創新產品的銷售,推廣一種新概念,或者說服讓他人發生改變,那通過CAST的應用,你的生活或許會變得輕鬆許多。本書中作者所開發的可視化敘事導圖模式是一種強有力的可視化工具-,它將給帶來你想要的一切,並將這種具有強影響力的演示過程應用到工作中。通過本書的學習,掌握如何利用可視化敘事的力量,讓複雜簡單化。
06
《Eyeful 演講實驗室:超震撼可視化演講設計教程》
[英]西蒙·莫頓 /著
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發現Eyeful公司的秘密,一步步掌握優秀演示的訣竅,成為像TED主講、喬布斯等一樣優秀的演講人。
作為世界排名前三的演示諮詢和設計公司,Eyeful公司創造了一種已經經過驗證的演示方式,它能一步步將你的所思所想轉變為令人驚嘆的幻燈片。作者西蒙·莫頓是Eyeful公司的創始人、國際知名演講培訓專家,他在書中分享了他獨一無二的演講優化理論,帶領讀者發現如何才能製作出富有成效的演示。
《Eyeful演示實驗室》消除了演示的神秘性,研究了最新的演示方式,探索了顧客參與和講述的理念,向商業演示現狀發起挑戰,讓你不再飽受幻燈片的折磨。
07
《敏捷銷售:從菜鳥到頂級銷售的精進訓練》
[美] 吉爾·康耐斯 /著
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18項獲取銷售信息的關鍵須知,18項關鍵必備的銷售技巧,銷售人士的18個成功習慣。
美國新一代銷售大師直擊銷售痛點,快速、精準、專業地為銷售人員把脈,手把手教你迅速提升銷售力,助你成為新一代銷售大師。
如果你是:
剛入門的銷售菜鳥,尚未找到成功的訣竅;
富有經驗的銷售人士,希望在嶄新的銷售崗位上取得突破性的成績;
苦苦奮鬥的銷售人員,想要提升至一個全新的高度;
堅定的企業家,正處在挖掘新客戶的困難時期。
那你將從本書中,學到很多實用的新一代銷售技能和策略:
精確定位「關鍵須知」的銷售信息;
熟悉推動變革的商業應用場景;
探索出最有效的銷售途徑;
為將面臨的問題找到最佳的解決方案;
最大化你的產出效能。
08
《安靜的藝術:用內向者思維去影響世界》
[美] 珍妮弗·康維勒 /著
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歷經這個喧囂的、外向者主導的世界,生活在這個充滿複雜和騷動的時代,才懂得獨自靜處的藝術,不再隨波逐流,不再妄自菲薄,不再假裝外向,以一顆潤物細無聲的心去影響這個世界。
在這本書中,作者珍妮弗·康維勒證明了內向的人可以運用它們天生的能力,而不必努力表現得像外向的人一樣,就能成為極為有效的影響者。康維勒女士在書中介紹了一種安靜的影響係數測試,幫助你了解自己的影響力水平,知曉自己的優勢與不足。她還提出了內向者天生具有的六大優勢:獨自靜處、準備、安靜地聆聽、專註的交談、書寫、審慎地使用社交媒體,並告訴讀者如何真正掌握並運用這些優勢,幫助你發揮出自身的影響力。而對於外向者,這本書將幫助你更好地理解內向者是如何成功地發揮影響力的。你會發現向內向者學習能夠使你大受啟發,形成更加平衡的影響力方式。
我們生活的世界是在外向者和內向者的共同影響下才走到今天的,如果說外向者是生活的表演者,那內向者就是生活的觀察者,我們的生活也因二者的存而變得日益精彩。
09
《談錢不傷感情:影響夫妻關係的5種金錢人格》
[美] 斯科特·帕爾默 寶芬妮·帕爾默 / 著
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這是一本為因錢而煩惱的夫妻們量身定製的婚姻解藥書。作為夫妻,你們所做的每個決定,從5美元一杯的咖啡到價值5萬美元的汽車,都涉及錢的問題。如果在花多少存多少的問題上,你們意見無法統一,那麼爭論就會變成很傷感情,甚至變成讓人憤怒的打鬥。帕爾默夫婦根據多年的經驗,總結了5種金錢人格,幫助你找到為錢爭吵的根源,理解對方做出的每一個決定,明白如何終結關於金錢的秘密和謊言。書中教給你的不是金錢的管理策略,也不是還債策略。書中提供給我們的是一種全新的生活方式,會從根本上改變兩個人之間的關係。成千上萬對夫妻已經受益,你準備好了嗎?
10
《銷售人的情商課:用感染力實現客戶的成功轉化率》
[美]大衛·里奇 /著
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一種讓你真正抓住客戶、維護客戶的實用方法,如何吸引客戶並通過自身感染力與他們建立真正的關係。
消費者時代來臨,優質的服務和高超的銷售技巧僅僅是你獲得競爭資格的最低保證,只能確保你不被淘汰出局,但絕不意味著你可以贏得此局。只有高情商和感染力才能讓你立於不敗之地,成為卓越的銷售人。本書將教會銷售如何抓住每一個客戶, 甚至是最難相處的客戶, 並通過感染力建立牢固的客戶關係。


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