Airbnb大幅改變業務 吸引大型酒店和旅行社入駐

騰訊科技訊 據外媒報道，美國旅行房屋租賃社區Airbnb周四宣布，公司將進一步瞄準大型連鎖酒店和在線旅行社，從共享社區的業務模式轉型為類似於完整的旅遊公司的新模式。

該公司聯合創始人兼首席執行官布萊恩-切斯基（Brian Chesky）周四在舊金山舉行的記者招待會上表示，公司將通過擴大入駐公司的類型和質量，讓更多酒店更容易入駐Airbnb平台。公司還推出4種新的租賃類別，招募專人審查高端租賃房源，並且還將在今年晚些時候推出一個客戶忠誠計劃。

像Booking.com這樣的在線旅行社已經開始通過提供短期住宅和公寓租賃服務進入Airbnb的業務領域，Airbnb拿出多項舉措作出回應，包括提高服務多樣化程度，開通更多新業務比如它在2016年11月推出的「短途旅行」（Trips）產品等等。

這也意味著Airbnb正在走出共享家庭住房的傳統模式，轉向提供酒店住房的新模式。去年8月，切斯基發表推文稱，Airbnb向精品酒店業推介了其平台後，在10個月內吸引了15萬家精品酒店入駐。本月早些時候，Airbnb宣布與SiteMinder合作。後者是一家酒店分銷平台，全球超過2.8萬家酒店在使用該分銷平台。

Airbnb在新聞稿中稱，新增加的4種房屋租賃類型即度假屋、獨特空間、B&B和精品酒店將提供關於旅遊行業的「前所未有的詳細信息」，以方便他們展示他們的房源。

通過擴大入駐房源的類型，Airbnb變得越來越像酒店公司和在線旅行社，後者主要提供不同品牌和價位的房源。反過來，這也可能有助於擴大Airbnb的客戶群。Airbnb計劃在未來幾年內IPO。

切斯基在去年12月的一次全球問答活動中表示：「我們必須對Airbnb上的所有人更加包容，但這也有不利的一面：並非所有人都屬於Airbnb。」

「我們希望制定更嚴格的託管標準。提供大規模服務的群體並不提供歸宿感，他們不關心我們所關心的事情，他們不符合我們的標準，他們只能到別處去開展業務。」

Airbnb和大型連鎖酒店行業之間的關係並非總是一帆風順的，這項新計劃將令這種關係更加複雜化。

事實上，一家酒店行業組織的發言人在本周四下午強烈抨擊了Airbnb。

美國酒店及住宿協會（American Hotel & Lodging Association）的副總裁特洛伊-弗拉納根（Troy Flanagan）表示：「無論被稱作Plus還是精品項目，Airbnb的最新計劃只是進一步證明了該公司正在努力侵蝕酒店行業，並且想要避開行業法規。如果Airbnb想進入酒店業務，它就需要被監管，納稅，遵守相同的安全法規。」萬豪、希爾頓、凱悅等大型連鎖酒店都是該協會的成員。

弗拉納根說：「城市和社區應該問一問：這些Plus或精品房源是否包括利用Airbnb平台運營非法酒店項目的商業運營商？這些非法酒店項目破壞了我們的社區，引發了嚴重的安全擔憂，而且抬高了租金價格，同時消耗了經濟適用房的指標。」（編譯/林靖東）

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