春節假期，不少人選擇出境游。據中國旅遊研究院預計，今年春節假期我國出境遊人次將達到650萬，規模為歷史之最。本該高高興興出境的遊客中，在有些國家入境時卻遭遇到了被索「小費」的不愉快的經歷。

墨西哥：部分中國公民在墨入境被索要「小費」

2月15號，中國駐墨西哥大使館網站發文指出，近期，中國公民在墨西哥城國際機場入境出境過境受阻案件有所增多。同時，一些中國公民反映墨方個別移民官員在入境核查時向他們索要「小費」。

駐墨西哥使館就中國公民入出過境受阻問題向墨方提出交涉

2018/02/15

近期，中國公民在墨西哥城國際機場入出過境受阻案件有所增多。同時，一些中國公民反映墨方個別移民官員在入境核查時向其索要「小費」。

駐墨西哥使館對此高度重視，多次向墨外交部、國家移民總局、墨城移民局和墨城機場移民局提出嚴正交涉，並同墨海關、有關航空公司等保持溝通，要求墨方從中墨友好雙邊關係大局出發，秉公執法，切實保障中國公民合法權益，為符合規定人員入出過境提供便利，並確保被拒絕入境或遣返人員人道主義待遇。同時，敦請墨方加強對移民官員管理，不給不法分子可乘之機。

墨方表示，墨西哥緊鄰美國，移民和出入境政策十分嚴格。在執行政策時，墨方對各國公民一視同仁。墨方重視中方關切，將探討改進工作流程，為中國公民提供更大便利。同時，將加強對移民官員管理，並對索賄問題開展調查，希望有關中國公民能及時舉證，協助墨方執法。

駐墨西哥使館提醒中國公民，根據國際慣例，即使已獲得一國簽證，該國也有權拒絕入境且無需說明理由。建議擬來墨或在墨過境中國公民在行前做好做足準備，仔細研讀墨方出入境規定，根據要求準備相關材料，並在接受核查時，積極回答墨移民官員問題，應對方要求認真填寫入境問題單。

如入出過境受阻，建議保持冷靜，避免過激行為，同時與對方加強溝通，如實說明情況，儘可能提供相關佐證材料，爭取放行。

如遇墨移民官員索要小費，請勿支付，並記錄下對方信息及時向墨方舉證。如遇緊急情況、受到不公正對待或發生糾紛，可及時與駐墨西哥使館聯繫，並收集和保存好證據，以便日後通過投訴或司法途徑解決。駐墨西哥使館將繼續密切關注此類案件，並在職權範圍內為涉事中國公民提供必要協助。

新聞鏈接：中國公民在國外屢被索要「小費」

其實不僅僅是在墨西哥，很多中國遊客在國外都遭遇過海關人員索要小費的經歷，有些遊客迫於壓力給了，有些則沒給。還有些中國遊客因此遭遇了海關人員的暴力。

2016年5月2號晚，越南芽庄金蘭國際機場邊檢工作人員向中國遊客索要10元人民幣小費。一名帶小孩的母親拒絕給小費，越南邊檢人員竟然扣下孩子的護照，要求母親交100元人民幣才能出關。

在網友拍攝的現場視頻中，可以看到有邊檢人員，甚至還拿出電擊槍向遊客揮舞。

事件被曝光後，芽庄機場涉事工作人員被停職調查。

2017年3月，印尼海關，有網友拍攝視頻，畫面中藍色短袖男子是一名中國遊客，他在入境櫃檯前拿出了錢包。視頻的拍攝者是他後面等候的中國遊客。據拍攝者表示，入關印尼，海關強制收取中國人小費100-300元，只收中國人。

柬埔寨旅遊部2018年1月２６日在泰國清邁舉行的２０１８東盟旅遊論壇新聞發布會上說，柬海關工作人員收取遊客小費問題嚴重損害國家形象，柬埔寨對這種行為零容忍。

資料圖

柬埔寨旅遊部市場營銷司副司長鬍賽拉在記者會上說：「我們絕不放任任何一名海關工作人員向遊客收取小費，我認為這個問題今後不會繼續存在。」

據了解，此前有不少中國遊客曾抱怨遭柬埔寨海關工作人員索取小費。中國駐柬大使館也曾發布關於如何應對在柬入出境口岸被索要小費的提醒。

出境游被索要「小費」怎麼辦？

根據國際慣例，即使你已獲得一國簽證，相關國家也有權拒絕入境且無需說明理由。因此建議中國遊客在入境前要正確填寫入境卡和海關申報表，辦理落地簽證，提前準備好機票和酒店預訂單等材料，不給對方借題發揮的空間。

如入出過境受阻，建議保持冷靜，避免過激行為，同時與對方加強溝通，如實說明情況，儘可能提供相關佐證材料，爭取放行。

在這裡，提醒大家：如果遇到索要小費的情況，請不要支付，並記錄下對方信息及時舉證。如遇緊急情況、受到不公正對待或發生糾紛，可及時與當地使館聯繫，並收集和保存好證據，以便日後通過投訴或司法途徑解決。

中國多個駐外使領館提醒說，中國遊客如遇不法人員索要小費，可在不影響安全和秩序的前提下，據理力爭，嚴詞拒絕，堅決維護個人合法權益。如遇不法人員惡意糾纏和刁難，則建議遊客保留必要證據，以備後續維權使用。

對無理索要小費說不！

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