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Priceline更名Booking,和Airbnb業務競爭,不只是帶點火藥味?

北京時間2月21日,全球最大在線旅行企業Priceline Group突然宣布更名為Booking Holdings Inc.,當天生效,此前,Booking是Priceline旗下最大的品牌,這多少讓業內有點意外,甚至有業內人士喟嘆,「好好的名字為什麼要改」。對此,Priceline 首席執行官在對外發布的消息里表示,此次更名是為了匹配旗下品牌Booking.com的住宿預定業務。

就在Priceline宣布更名的第二天,住宿預定平台Airbnb在舊金山發布了針對其核心房源業務的新戰略。

圖片來源:愛彼迎

其實,在業內嘆息Priceline棄用多年老「名」的同時,對Airbnb所發布的新戰略則更感興趣。Airbnb稱,其新戰略目標是在10年之後,每年都會有超過10億人通過Airbnb平台體驗旅行的魅力。Airbnb官方提供的數據顯示,自成立以來的十年里,入住Airbnb的全球房客人數也已超過3億。

一個是全球最大的在線旅行企業,一個是全球知名共享住宿平台,現在,一個要在住宿領域加碼發力,一個每年要讓10億人感受旅行的魅力。很明顯,雙方似乎都要進入對方的主「陣地」,競爭的火藥味較濃。

買來的繽客反客為主

Priceline成立於1997年,1999年在納斯達克上市,其起家業務是機票和酒店預定,是全球最早一批的在線旅行企業,經過近20年的發展,目前市值915億美元,2017年市值曾一度破千億。

普利斯林作為Priceline的中文譯名,早已被中國股民熟悉,2月21日,這樣一個具有20來年的老品牌突然轉身成為繽客(Booking中文名)讓不少股民和業內人士意外。

這種意外不僅僅來自對普利斯林的熟悉,更來自Booking的反客為主。Booking作為子品牌之一,是Priceline在2005年7月以1.33億美元收購而來,當時其主營業務為酒店預定,目前,Booking已經發展為Priceline最大的業務版塊。

對此,在更名發布會上Booking Holdings(原Priceline Group)首席執行官格倫·福格爾稱, Booking.com現在覆蓋超過160萬處住宿場所,每日平均預訂量超過100萬次,為Booking Holdings取得了絕大部分的預訂總量和營業總收益。

對於酒店預定和住宿這個領域,Booking首席執行官Gillian Tans近日在接受The Information採訪時表示,Booking今年決心成為美國短租和公寓租賃市場的有力競爭者。

Airbnb緊追Booking

從時間沿革來看,進入住宿預定領域,Booking要比Airbnb早至少十年的時間,但是值得注意的是,這個領域確是因為Airbnb和HomeAway才催熱起來,如今已成為旅遊住宿市場增長最快的一個領域。

此前,背靠Priceline的Booking並未遭遇旅遊住宿市場最熱的時候,對於後起之秀Airbnb的興起,曾經亦未完全重視,據說,當時,Booking高管們並沒有把Airbnb視為競爭對手。

然而最近情況卻大不同。去年,一項調查顯示,在美國的旅遊住宿市場上,Airbnb的用戶使用渠道是Booking的五倍。45%的美國人選擇Airbnb作為搜索住宅或公寓等「非標」的首選渠道,其次是HomeAway和VRBO網站,佔比36%,只有9%的受訪者表示他們在Booking上查看了這些類型的住宿。

雖然這並不代表世界範圍內的情況都如此,但足以讓Priceline的高管們對Airbnb們代表的新興領域刮目相看,甚至要挖Airbnb的人才牆角來充實自己的短租短板。2018年1月份,未更名前,Booking悄悄聘用Olivier Gremillon負責短租業務,其曾是Airbnb前高管。

由此看來,Priceline和Airbnb之間的競爭暗戰並非一朝一夕,可謂由來已久。

「更名」和「發布新戰略」,兩家競爭加劇?

在這樣的背景下,Priceline前腳更名,Airbnb後腳就發布未來十年的新戰略,兩家都是集中在旅遊住宿領域,這不禁讓人產生遐想:這是由暗鬥轉向明爭么?

據報道,在Olivier Gremillon擔任Booking高管之後,曾公開對整個住宿行業表示,在現有160萬房源基礎上,Booking未來幾年將在全球搞定數千萬個民宿和公寓房源來供旅行者使用。

在22日Airbnb公布最新的戰略中,房源依舊是其最核心的業務。Airbnb表示,針對其房源業務,在原有整套房子、獨立房間、和合住房間三種類型之外,新加入度假屋、特色房源、住宿加早餐、以及精品酒店四種全新的房源類型。

此前,Priceline旗下Booking和Agoda主營業務是酒店預定,而且是起家業務,Airbnb新增的多種房源類型無疑是和Booking和Agoda的有了更多的重合部分。

Pricline首席執行官格倫·福格爾在更名發布會上對外界稱:「此次更名可以讓我們的公司名字更為準確地與我們的最大業務協調一致,並能讓我們下轄的所有品牌統一使用一個名字,而這個名字能夠反映出這些品牌擁有同樣的功能。」

如此看來,按照Booking此前的主營業務推理,Pricline更名有在Airbnb的核心業務上加碼的意味濃厚。

兩家公司一前一後在對方原有「陣地」互相高調進入,被業內認為是即將爆發出競爭火花,酒店管理專家趙煥焱表示,Priceline更名後與Airbnb競爭加劇。

不過,兩家企在盈利模式上還是存在些許的差異,趙煥焱指出,Priceline專註管理公司的物業,Airbnb則對個人。因此收費模式也不一樣,前者只收取業主15%傭金,愛彼迎則分別收取業主3%傭金和消費者12%費用。

中國市場:Priceline浸潤更深 Airbnb略輸一籌

其實,不少中國業內人士對於這兩家企業並不陌生,甚至有人認為,相較之下, Priceline在中國市場的浸潤更深。

從2012年開始, Priceline與攜程的合作從早期的業務層面到後來的資本層面,Priceline逐漸由戰略合作夥伴的角色轉變為攜程的大股東。去年10月Priceline投資美團,並與美團旅行達成了戰略合作。

值得注意的是,攜程去哪兒民宿業務和途家整合之後,攜程亦於年初增持途家,擁有了中國最大的短租民宿預定流量。自2016年以來,美團則持續在住宿領域持續加碼。

在中國市場,這些對於Priceline來說是個利好的背書,而對於Airbnb來說,中國市場則是需要努力深耕的一塊領域,去年11月, Airbnb公布了新的本土化戰略,包括覆蓋全球的中文客服,在中國提供更多高質量房源和針對中國旅客的定製服務。不過,反觀近年來在中國市場獲得口碑和業績該本土化戰略不容樂觀。

Airbnb 2015年進入中國,去年上半年,Airbnb給公布了自己的中文名字「愛彼迎」,當時引起不小的議論,曾被認為該名字有點拗口。其實,Airbnb進入前,對於中國短租市場房源流量的爭奪就已經在途家、住百家、小豬短租、螞蟻短租等多家短租平台展開,進入後,因其未進行大規模的推廣和中國辦公室人員少,房源增長緩慢,其經營一直不溫不火。

此外,水土不服的情況還在於Airbnb中國區負責人頻繁更換,至今未找到合適人選。據了解,自進入中國市場以來,Airbnb中國區負責人已經四度換人,最近一次是去年10月,原負責人葛宏主動提出辭職,而代替他的是Airbnb聯合創始人兼首席戰略官Nathan Blecharczyk,一位美國人。

由此看來,中國市場「本土化」的過程中,Airbnb略遜一籌。

(為避免混淆,本文以Priceline代稱更名後的Booking Holdings Inc.)

編輯 | 王慶濱

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