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AT對峙,步步高擁抱T後路在何方?

獵雲註:騰訊、京東宣布入股步步高,自此步步高收歸騰訊戰隊旗下。騰訊與步步高的合作對於雙方的意義何在,步步高這些年的發展情況如何,文中作者作出解釋。文章來源:品途商業評論。原文如下:

2018年新春後新零售的第一重磅來得如此之快。

在股票經歷了一個月的停牌,傳聞屢次發酵要與巨頭牽手後, 2月23日下午,步步高商業連鎖股份有限公司發布公告稱,騰訊、京東分別受讓公司的股份,其中騰訊將持股6%,京東將持股5%,股票下周一復牌。

此次轉讓總價約16.26億元,轉讓後,步步高董事長王填仍為公司實際控制人。

至此,步步高與騰訊、京東簽署的戰略合作協議就此塵埃落定。三方稱,未來將以共同發展「智慧零售」、「無界零售」為願景,建立長期戰略合作夥伴關係,在構建新能力、構築數字化運營體系、最終營造新生態等領域開展深入合作,實現零售行業的價值鏈重塑。

在過去的新零售元年中,大部分具有較大體量的線下商超都紛紛完成站隊,阿里、騰訊這兩大科技巨頭公司以強大的資金和資本對線下商業完成吞噬,而作為一大型區域零售商步步高的歸屬自然也一直備受矚目。


步步高走下神壇

成立於1995年的步步高集團,主營超市和百貨等零售業態。資料顯示,步步高的連鎖門店分布在湖南、江西、四川、重慶、廣西等各地。截至2017年6月,步步高在上述地區共開設業態門店304家,其中超市業態門店250家,百貨業態門店54家。

在創立的20年中,步步高在所在區域市場先後與外資零售大佬沃爾瑪、家樂福等抗衡,並於2008年6月上市,成為中國「民營超市第一股」。

但好景不長,在中國傳統零售行業整體下滑,渠道競爭隨之加劇的大環境下,2014年到2016年其間,步步高的營業收入儘管在增長,凈利潤卻十分「難看」,分別為3.45億元、2.14億元、1.33億元。

尤其是2015年步步高開始迎來階段性的季度虧損,其財報的數據顯示,當年不僅達到了近十年來的最低點,甚至在2016年的凈利潤不到1%。

就在此情況下,步步高董事長王填仍然喊出:未來,無論是電商巨頭還是傳統零售企業都將繼續加大線下門店資源的配置。於是,步步高仍舊沒有放棄擴張之路。在2016年,甚至被稱為中國新增門店最多的商業零售企業之一。

線下瘋狂擴張的同時,步步高一直尋求電商轉型。

2014年10月底,先後投入13億元布局O2O,自建跨境電商平台「雲猴全球購」,但由於缺乏技術資源和運營經驗,此項目並未成功。在2017年的最後一天迎來關閉的命運,至於關閉的原因並未向外界公布。

本就缺乏盈利增長點的步步高,在2014年還先後大手筆收購廣西南城百貨、心連心超市、中國「山寨版」梅西商業94%的股權,其此舉在外界看來,為了鞏固在區域的影響力,但很遺憾,並未成功「救活」步步高。

步步高這些年中,通過不斷擴張線下門店,併購尋找「同盟」企業等舉動砸下不少成本,但傳統商超的競爭壓力太大,加之川渝等市場整體盈利能力與一二線城市相比較低,同時線上業務的失利等諸多因素,造成步步高轉型失敗,凈利潤極度縮水。步步高集團CEO曾玉銘也在內部管理年會透露,盈利能力沒有達到預期。

面對隨之到來的新零售元年,傳統零售紛紛或投靠阿里、或牽手騰訊,步步高也面臨「站隊」的情況,而在此之前儘管與阿里曾多方面合作,在「賣身」路上阿里也曾作為談判對象,但卻未果,最終選擇加盟騰訊系。


為何是騰訊、京東?

今年1月,步步高集團董事長王填在其2018管理年會稱,要進化成一家新零售企業,2018年將新開100家門店,步步高未來5年將保持25%的增長速度。可見這豪言壯志,也是為牽手巨頭買下了伏筆。

而與阿里私交甚好的步步高,為何會選擇騰訊呢?

透過步步高發布公告可以看出,步步高與騰訊和京東的合作也是上升到了資本層面,探索新技術在線下場景的應用轉化。

過去一年間,天貓、銀泰、盒馬鮮生等領先落地了新零售的玩法。進入2018年,阿里在今年勢必會通過聯姻的嘗試,將盒馬門店的形式進行品牌和理念輸出,完成對已收入麾下的傳統零售進行門店改造,以此來拓展市場。

而站隊騰訊的步步高,也曾稱將其數字化戰略在2017年只是「度過了萌芽階段和願景規劃階段」。如今,與騰訊、京東聯合,步步高可以從這兩個戰略合作夥伴那裡獲得技術支持及線上經驗,來實現其緊迫的數字化目標。

缺乏電商基因的傳統商業企業步步高,急需科技巨頭帶領其發展線上。再縱觀騰訊的新零售「套路」,通過平台支撐無數個小前端、多元的生態體系實現賦能,提供其生態內的流量資源和技術支持,迅速讓合作的企業享受流量的福利,正是步步高所需要的。

加之,騰訊的小程序與京東到家等電商平台,也可以為步步高可以幫助步步高在線下會員深度挖掘,利用騰訊的流量和場景打造自己的線上陣地。

同時對於門店進行無人化、智能化的改造。通過掃碼購物、店內導航、智能收銀、門店 SaaS 系統、智慧供應鏈、無人 店技術等應用場景,持續提升門店用戶體驗,並實現運營效率的長足提升。

另外,值得注意的是,在月初的傳聞中,僅僅是步步高與騰訊牽手,而這次又「搭上」具有零售基因的京東,對此步步高集團董事長王填稱,「步步高與京東的合作側重在商品與供應鏈層面。京東在家電、3C數碼等商品,以及物流供應鏈方面有較大優勢,可以對步步高進行「賦能」。另外,步步高在湖南、廣西等市場的供應鏈優勢也可以與京東進行互補。」


騰訊為何需要步步高?

反觀步步高對於騰訊的意義也不可小覷。

首先,在新零售業態爆發的一年中,阿里盒馬鮮生成為新物種的標杆,騰訊想要為之抗衡,收入永輝超級物種明顯不夠,而步步高的新零售業態鮮食演義也是「新零售」的典型代表。

鮮食演義主打「精品超市+在店餐飲+APP在線配送」,提供都市人廚房解決方案,形成新餐飲模式閉環。鮮食演義的誕生是步步高全球供應鏈的再升級,也是步步高拿全球供應鏈優勢來迎合未來消費趨勢必然選擇。

其次,更為主要的原因是,騰訊對於阿里在地域方面的圍剿,起家於福建的永輝,被騰訊收下後預示著四川地區已經拿下,而步步高起步於湖南,在西南五省均有布局,意味著騰訊已經深耕東南和西南地區,這樣避免與阿里正面交鋒。

隨著步步高的站隊,全國區域的商超連鎖也在科技巨頭的規劃內,實體商業擁抱互聯網巨頭是完成轉型的重要一步,而對於阿里和騰訊來說,它們的新零售戰場也涉及了更大的範圍。

站隊完成,收編之後的新零售之路還將繼續。


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