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VR產品需要尋求差異化 透過B端找C端用戶


距離VR元年2016年已經過去了兩年,浮躁的熱度褪去之後顯露的自然是那些踏實做實事的中流砥柱們。在VR市場技術前景廣闊,但用戶市場尚待開發的現狀之下,主營B端市場成為了諸多走在科技前沿的硬體廠商們的不二之選。






然而在大多數傳統行業中,C端業務才是主要的收入來源,對於VR硬體廠商而言,如何把握好B端和C端的業務比例分配,將有限的精力投入到最有價值的工作中去,是當前的重中之重。抱著了解當前國內VR硬體廠商是如何看待市場的目的,我們採訪了3Glasses的CEO王潔女士。




3Glasses新打法:透過B端找C端




那麼怎樣的業務配比才是合理的呢?新的一年到來,隨著市場與技術的不斷變化,硬體廠商的業務模式會怎樣調整呢?王潔認為,到2018年底,3Glasses在C端與B端實現二八比例是比較合理的。




據王潔介紹,目前3Glasses的業務比例是B端佔大約90%。對於目前的VR行業來說,VR技術在B端可以應用的範圍更廣。但比起在高精尖的醫療、科研行業展開業務,3Glasses的道路則是選擇那些能夠大量面向C端的B端產業——亦即「B2B2C」模式。




「現在VR的C端用戶更多的是一些對某些領域有著特別需求的極客,但是當VR產品的綜合性價比和體驗得到提升的時候,是能帶來必然的轉換率的。這個轉換率不會局限於這些行業,而是會延展到它周邊的一些C端用戶。」這是王潔關於當前VR領域C端用戶用戶畫像的理解。她還預計,在今年下半年到2019年初,市場就會出現產品形態更接近C端的產品,這也符合3Glasses對自己產品線的預計。



顯然,一波產品也會讓市場上出現一批真正的普通用戶。




硬體形態:從藍珀S2說起




既然行業對於C端形態產品的預期定位到了一年以後,那麼是不是說市場上現有的產品是更適合B端的呢?王潔以3Glasses最新款VR頭顯藍珀S2為例,為我們進行了一番解讀。




王潔坦言,藍珀S2與之前的產品相比,細微的變化有之,顛覆性的變化則無。但如果只是從用戶體驗上來說,是一個很方便的產品。由於微軟極高的產品要求,加之要適配微軟的MR系統,產品的形態不得不面臨很多限制。



在微軟求穩的戰略之下,目前的產品並沒有在形態上採取過於激進的策略,但由於其它五大PC廠商都是做硬體起家的,在性能參數相同的情況下,仍需盡量在產品形態上做到差異化。從藍珀S2的銷售情況上來看,第一批產品已經被搶購一空,處於一個受限於產能的供不應求的狀態。




當談到目前市場上微軟MR頭顯並沒有達到人們預期的問題時,王潔總結了三點原因:




首先,3Glasses產品去年上市的時間太遲,現在看不到成績是一個正常的現象。原先的計劃是準備在去年第三季度上市的,但是微軟的嚴謹和對產品的品質的要求,產品發布的時間也隨之推後了三至六個月。第一代的微軟MR產品為了求穩,但是品質的到了保證,相信未來這些不足一定會得到有效的改變。




其次,價格的原因拉高了產品的門檻。目前來看,VR頭顯的價格定位在200美元以內是用戶比較能接受的階段,但是因為產品中的很多配件的要求都比較高,所以成本始終降不下來,各家產品的價格都差不多定在400美元左右,成本高也壓縮了渠道商的利潤,打擊了他們的積極性。




此外,這些PC廠商的MR頭顯銷售是通過他們傳統的渠道,而普通用戶對我們的產品並不了解,這些廠商有沒有專門定製方案服務這些潛在的用戶,用戶沒有真正體驗到產品交互過程,很難去讓這些人購買。



至於為何選擇3BOX這種獨立式的解決方案,而不是選擇VR一體機,王潔也有她自己的想法。「首先,我一直認為,未來的VR一體機一定是又輕又薄又好,但是當下的VR一體機性能和形態上並不理想。而對於3Glasses來說,需要差異化。其次,我們希望VR從2D到3D過程是一個循序漸進的過程,當下的VR內容並不豐富,而3BOX是可以滿足我們當下對與VR及格線以上的體驗,價格雖然略高,但是是在可接受範圍內的。




「最後,3BOX並不是已有產品的替代品,而是補充。一體機是一個新的形態,我們的產品既可以接PC也可以接3BOX,選擇權在用戶。所以3BOX更多地是在原來的基礎上延展,而一體機是替代。我們認為,這種循序漸進的發展更好,所以選擇了3BOX而不是一體機。」




在了解了目前市場上產品的現狀之後,我們很好奇什麼樣的產品形態才更接近C端產品。「一定不是最高端的極致參數。除非已經成為標準化的產品,否則在還是新興產業供應鏈還不成熟的情況下,極致的東西帶來的就是不穩定性。所以,有著高性價比,並且滿足用戶體驗舒適度和形象舒適度的產品會是未來適合C端用戶的產品形態。」王潔這樣描述道。




線下業務的取捨




VR體驗店是很多C端用戶接觸VR的第一手段,那麼期望獲取C端用戶的3Glasses是否有進軍這一領域的野心呢?王潔告訴我們,目前3Glasses還沒有這方面的計劃。不做實體店的運營,專註於為B端的廠商提供硬體、技術支持、服務等整體的解決方案,把所有都做到位了然後交給合作方來運營,是他們當前採取的策略。



在王潔看來,線下娛樂就是3Glasses的渠道。但她也認同這個產業的路徑,這種業態很適合當下標準化之前的VR,未來也會存在,就和電視和電影院一樣。有產業的地方就會有優勝劣汰,形態以及娛樂方式上的改變也將會對線下娛樂產生影響。




「我認為,現在的VR線下娛樂會更加偏向輕交互為主。VR電影院可能是今年會形成一定量的業態,並且如果能與時下上映的大片有所關聯可能效果會非常好。」這是王潔對於今年VR線下娛樂產業的預期。




而對於3Glasses自己而言,做收入、做盈利、吸引擁有硬體的用戶將會是他們2018年的工作核心。




新聞來源:蜜蜂網



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