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海口志願者:潑粥是個別行為 限量是避免浪費 有遊客曾領食物喂狗

法制晚報?看法新聞(記者 梁璐)2018年2月22日,海口受大霧天氣影響,海港的通航能力受限,海口市港口周邊區域道路車輛排隊積壓情況嚴重,不少民眾的車輛滯留港口。為此,海口當地政府部門工作人員,及大批的醫護人員、志願者、義工、企業員工等積極幫助受困的旅客,在志願者服務站為旅客免費發放粥、水、麵包、餅乾、火腿等食物。

有媒體報道,因受困群眾太多,現場的食品有限,因此每個人只能領取一份食物。其中一名旅客在領取食品時想要領取四份,熱心的志願者在向旅客解釋後,這名旅客卻氣憤的將粥潑向志願者,隨後這名旅客就轉身離開。

今天下午,法制晚報?看法新聞記者聯繫到在海口港負責發放早餐的志願者。海口秀英港5號待渡車場的志願者陳先生告介紹,事發早晨8時許,一位年紀大約五六十歲的老人在經過漫長的排隊等待後,要求能領上4份粥和雞蛋,帶回給留在車裡的家人。但由於物資有限,以及滯留旅客人數過多,為了防止出現食物浪費的現象,保障更多滯留旅客能領取到所需要的食物,按照規定,排隊的旅客1人只能領取1份食物。

「我們耐心地向他解釋,但可能因為滯留事件太長,當時可能無法理解,才會情緒爆發」。陳先生向記者解釋,他認為這次「潑粥事件」是由於旅客長期等待出港,導致情緒出現問題的個別行為。

據在場的志願者向記者講述,老人得知不能領取4份食物後,還曾試圖搶奪盛粥勺,但被志願者制止,而後將手中滾燙的粥砸向桌子,粥便濺到了分發早餐的志願者身上。最終,泄憤後的老人沒有道歉便揚長而去。

對於一人不能領取多份食物的原因,負責分發食品的志願者團隊負責人金先生表示,太多旅客希望能領取到多份早餐,這會導致食物浪費,而真正需要食物補給的旅客就很可能無法得到補給。「甚至還有出現過旅客要求多領一份食物給狗吃的情況」。

對於車上有多名旅客需要補給的情況,志願者希望旅客可以通過多次排隊的方式領取。相關志願者負責人表示,通過信息發布,滯留旅客都可以了解到,由於天氣原因而導致停航滯港,政府部門號召志願者為廣大滯留旅客提供志願服務,絕大多數的志願服務都得到旅客們的認可,這樣的案例是極個別的情況。

據了解,秀英港、新海港、南港目前已經正常通航。2月24日08:00至15:00共出口38航次 ,出口車輛5551輛,出口旅客26401人。截至2月24日15時30分,三港外道路約有5203輛車輛待渡,其中秀英港2121輛,新海港2457輛,南港625輛,港內約有4084輛車輛待渡,其中秀英港1499輛,新海港2225輛,南港360輛,共計9287輛。


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