職場中，10個能讓你脫穎而出的小細節！

說不完的情商

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文 / 辛南

毀掉一個女人最好的方式：把她娶回家

辛南，一個十八線作者，一個做廣告的小朋友。專註於寫小文章和小黃文，主要分享她的成長經歷、乾貨知識、情感糾紛、猥瑣日常。公眾號：說不完的情商（id：sbw502）

01

把所有的「謝謝」改成「謝謝你」

深處錯綜複雜人際交往的社會中，我們難免不了請求別人幫人的幫忙，或得到過別人的一些幫助和鼓勵。

這個時候，表達感激就成了必不可少的交流技能，但你真的會「感激」嗎？

我們通常在獲取了別人在物質和精神上付出，往往隨口一句「謝謝」便匆匆了事，偶爾說說無傷大雅，但長期以往，別人就會認為你是在敷衍自己而沒有誠意。

在這裡，辛南建議大家培養一個小習慣，那就是：把所有的「謝謝」換成「謝謝你」，千萬不要小看了這一字之差，它能讓你的善意更加溫暖，更加印象深刻，不信，你試一下！

02

憤怒時與常態下保持一致

網上有句話說的很好：看一個人是否慷慨闊達，要看他貧窮時的狀態；看一個人是否沉穩儒雅，要看他憤怒時的狀態。

有的人平時嘻嘻哈哈，看似通情達理，但是在一言不合的時候，馬上便會翻臉；而有的人，面對惡言諷刺，便微笑一帶過，不爭一絲一毫的得失，卻將高姿狀態展露無遺。

所以建議大家，越是遭遇小人刁難，越要沉住氣，退一步海闊天空。

03

對所有「小人物」保持尊敬

曾經看過一項調查，伴侶中的哪一行為能讓你對他/她好感加分？其中一個熱門答案居然是「對服務員說謝謝」，剛開始覺得很奇怪，細思極想，突然發現很有道理。

真正的強者，並非那些扯高氣揚的，出場排場大，一副「我最厲害」的模樣的人，而是那些不卑不亢，常懷寬容善良的高情商者。

一個地位高的人，往往保持謙卑尊敬並不稀奇，但是他是否保持對「小人物」的尊重？對服務人員是否禮貌？接過菜單的時候是否會說聲謝謝？對身體有殘疾的人不便之處是否有寬容的對待？這些往往都能看出一個人的人品高低。

04

懂得傾聽，不插話

交流中有一種情況特別令人討厭，就是那些完全不顧他人的想法和感受，話匣子一打開便滔滔不絕，即使輪到別人發表自己的看法時，也不忘插上兩句。

懂得傾聽，不僅僅是一種素養，更是一種交流技巧。它能讓你在溝通交流過程中聚集對方的焦點，把握對方的談話心理和目的，也能讓你的之後的回復更加的真誠。

當今社會，語言表達能力是一種格外重要的必備技巧，但並不是說誰說得多就是贏家，把握適度是關鍵點。

05

時時懂得推己及人

相信大家都記得這句話，孔子曰：有一言可終身行之者乎？孔子曰：「其恕乎，己所不欲，勿施於人」兩千多年的教誨，現在仍繼續沿用。

人們往往吵架矛盾的根源恰恰在於，不懂得換位思考，我們在寢室午休時討厭被室友打擾，我們在趕公交的時候討厭人擠人，我們開車時罵路人，過紅綠燈時罵司機，但我們自己做的怎麼樣呢？

如果在考慮自己的事情上，也能站在對方的角度上，考慮一下這個交往對象的感受，那麼很多矛盾都會迎刃而解，你也會慢慢成為別人眼中寬容的人。

06

人生低谷時，更要注意儀態和表情

美國好萊塢有一部電影《當幸福來敲門》，電影中，男主克里斯是個職場失意，瀕臨破產的推銷員，這是他人生最低谷最絕望的時刻，克里斯也把自己打扮得井井有條。

即使身處亂糟糟的地獄，他也要活的像個上帝。在電影中，你能看到，克里斯無論走到哪，都會隨身攜帶一身乾淨整潔的西裝，即使是窮的吃不起飯，也不吝惜為大佬的停車費墊付。

為了能讓土豪金主能成為自己的客戶，他會想方設法的接近，卻保持自重慷慨的態度，不逢迎，不諂媚，不卑不亢。

如果你細心發現，影片中克里斯有一個特點，無論是走人還是和人打交道，永遠都是保持昂首挺胸，在他身上你看不到一絲窮困潦倒的模樣，在他的性格里更找不到「窮學生思維」所帶來不好行為。

自信，優雅，慷慨，沉穩，大氣，最終克里斯力挽狂瀾，如願成為了股票經理人。幸福，總會主動敲響擁有大人生格局的門。

07

即便相處多年，仍常顧及至親感受

常年在外工作，身邊的同事在空閑時便會給家裡打個電話，見過許多情商高的人，發現他們身上都有個共同點，就是即使是對待至親的人，也同樣保持尊重與尊敬。

我們常會為自己的行為找借口：嗨，我跟你關係近才敢這麼傷害你嘛，典型的強盜邏輯。也有人說，跟他們客氣什麼呢？我是當他們是自己人才這麼口無遮攔。

那麼請問，你既然真的把他們視作為自己的一部分，你連自己都不尊重的話，還怎麼奢求別人尊重你。

這樣我們就能明白，為什麼在公共場合下要給足男票女票的面子了，那不是顯得你多麼寬宏大量，而僅僅是因為，你在傳達著那樣的信息，我，愛他，我，尊重自己。自己尊重自己，就叫做自重。

08

頭腦清醒，語速正常，講理不煽情

在與他人打交道的時候，你來我往傳遞的無非就是這兩樣東西，一是信息，二是意見。每當各種觀點相碰撞的時候，爭論，成為交流時的「常態」。

觀點對立不可怕，更不可恥，然而表達意見的方式卻很有講究。如果你情緒激動，青筋暴起，嗓門越喊越高，甚至臉紅脖子粗，身邊的人對你的評價便會是「好low，這樣一點都不酷....」

在這裡提醒大家，當我們與他人交換意見的時候，不要太著急，讓對方把話說完，會給你流出充足的時間表達看法。而且，當你進行自我陳述的時候，語速放緩，實事求是，不煽情來講道理。

09

把人當人而非機器

現在的社會社交都太急功近利了，目的性很強，很多人都只注重方法技巧，長久下來便缺少一項東西：真誠。

無論在職場還是日常生活中，好友之間多聯繫，切勿為了目的而交友。

另外，還有個大家嘗嘗忽視的細節，那就是領導也是人，上司也會有七情六慾，很多初入職場的小白，哪怕是面對一個剛來幾天的老大姐，也會唯唯諾諾，唯恐說錯話做錯事，最終變得呆板木訥，連接個水杯手都在抖。

在這裡建議大家，在平時的相處中，分清公私，找準定位，工作中勤勤懇懇，生活上一視同仁。

10

交流時提供充分的信息

最後一點大家需要注意的是，話要說全，理要講完，歸根到底，生活中最坑爹的是什麼？誤解，誤解來源於哪裡？信息交流不足。

過年前，幫忙家裡的大掃除，老媽讓老爸幫忙拿一瓶廚房清潔劑，老媽說：在那邊、那邊，老爸還是不知道在哪？媽一直說在那邊，老爸更懵逼了。媽急不可耐：「哎呀，你怎麼這麼笨啊！」結果老爸不爽了，鬧的兩人互相埋怨起對方。

很多時候，只要我們多一些耐心，多一些充分的溝通與交流，很多事情並不是什麼解決不了的難題，別再信奉什麼「剽悍的人生不需要什麼解釋」，細心點，改解釋的還要說清。

總結起來就是：責備的話語，能少說一句就少說一句；重要的信息，能多說一句就一句。

這些細節，大家做不到全部，倒不至於讓你馬失前蹄，錯誤至極；但如果你能在平時多多留意，用心銘記，他們會讓你平凡而不平庸，在你脫穎而出的過程中展現出神器的蝴蝶效應。

女人要有骨氣，要麼談戀愛到結婚，

要麼玩玩別當真，要麼高傲地單身。

這裡，

有一個懂你的公眾號：

說不完的情商（id：sbw502）

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