顧客要求新電瓶最少能跑80公里，我實在不敢賣給她

來了一個四五十歲的阿姨，說要換一組電瓶，讓我介紹現在哪種電瓶比較好。她說電動車是60V20A的，談好價錢之後，就開始給她拆舊電瓶。把座桶拿下來之後，發現她的電瓶已經使用兩年多了。正準備扭螺絲的時候，她問：「哎，師傅，你這組電瓶能跑80公里嗎」，我反問她：「那你原來能開多遠？」，她說她這部車子很好，隨隨便便都能跑80-90公里，她每天都要跑很遠的路。聽了她說的話，我就沒敢繼續拆電瓶螺絲了。

她還說，這部車開得很快很穩，現在還能跑40-50公里，說得很認真。我跟她解釋說，6020的電瓶跑個正常能跑50-60公里，跑到70公里那是很少見，除非開得很慢。我告訴她，那你想好了，我不能保證這組電瓶能開80-90公里的。她說，你電瓶質量那麼差嗎，你前面不遠處有一個專門賣某凰電瓶的老闆，他的電瓶就能跑那麼遠。之前都是跟他換的，現在他還沒來，想試一下你的電瓶。

後面把座桶裝回去，不換了，以免日後有糾紛。面對這樣的顧客，真的不敢誇下海口，一旦她不滿意，肯定鬧得很兇，你有過類似的情況嗎？

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