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你好!2018:寫給巢人的一封信

親愛的朋友、你好!

巢人幫的口號是「無種、無趣、無料,和你一起懶著終生什麼也不做」。但巢人的理念是:不做不代表我們不懂!咕咚相信巢人們是「有所為、有所不為」。

2018來到了,咕咚寫給巢人們一封信問候大家,希望大家百事順遂:

首先我想以8個設問的形式來和大家一起思考如下的問題:

1、你個人對2017年感覺如何?

2、你如何評價過去一年你和親人之間的互動與關係?

3、你對自己在家庭中的角色在過去一年作何評價?

4、你對現在感覺迷茫嗎,為什麼?

5、你感覺這個時代對你來說存在什麼樣的機遇?

6、你對你所在行業的變化怎麼看?

7、你感覺你現在所處的這個平台的核心競爭力是什麼?

8、你的核心競爭力又是什麼呢?

這些問題既是對個人的思考,然後又回到尋找個人身上的力量。企業的成功靠團隊每個人的努力與配合;個人的成功需要依託優秀的平台並提高個人核心的競爭力。希望大家花點時間思考思考。

下面談談我的一些淺見謹供參考:

【商業環境洞察】

當下社會變化太快、任何一個組織內部不同年齡層從「60後」一直到「90後」,而「00後」也即將走上社會的舞台。傳統商業的業務環境也從「切蛋糕」時代迅速轉換到互聯互通的「游牧」時代。

過去傳統商業的代理商作為產業鏈上銜接上下游的中介,到現在需要以客戶為導向提供整體解決方案,再到未來把客戶變為你的「用戶」和「超級用戶」;過去的競爭是代理商之間的直接競爭,現在的競爭是不同分工的公司迅速「抱團取暖」參與解決方案式競爭,到未來會變為「跨界競爭」。就像前不久食品圈流行的段子,打敗速食麵的是外賣App,打敗營養快線的是常溫酸奶。那麼面對我們的客戶、還有客戶後面的消費者,我們的威脅與機會是什麼、為此我們需要做什麼準備?

【準備好了嗎?】

「打得一拳開,免得百拳來」,一個公司、一個人的核心競爭力可能來自很多方面,在紛繁的變化中唯一不變的那個能力,抓住它、重複它、強化它!所有困難和短板在核心競爭力面前都能變得更加強健。對於傳統商業中代理商這個平台,我認為兼顧「效率」與「彈性」將是其核心競爭力!對於在平台上的個人來說,我認為兼顧「解決問題的能力」與「賦能」是你的核心競爭力!

【四個關鍵詞】

「效率」:產業鏈的變化使得製造環節全面向消費者(用戶)端靠攏,品牌商剝離/外包製造環節成為趨勢(百事/星巴克外包給康飲);產品開發更加貼近市場需求及品牌需求;對代理商的潛在要求是「消費者優先」的前提下提升服務效率。

「彈性」:因為製造要向市場與消費者(用戶)傾斜,因此定製化服務將是趨勢。那麼代理商在保持高效運作的同時必須要兼顧高彈性(靈活性),從業務運作、代理產品組合、支持服務等都需要更加具備滿足客戶多變需求的能力。

「解決問題的能力」:是指每個人最擅長的能力,熟能生巧、巧能生精。把你最擅長的做到最好,然後不斷地重複。所謂「念念不忘,必有迴響」!

「賦能」:是指個人具備的某種解決問題的能力後而被別人需要,從而可以形成不同的協作組合的能力。所謂「我是一個能人,你需要我身上某種能力,我們可以形成新的協作關係,從而實現共贏」。

最後再說幾句我最喜歡的「雞湯」。一個事業能發展多大、一個人能走多遠,我們時時要注意腳下的路;但行旅匆匆,有的時候我們需要暫時停下腳步去看看周圍的風景和前進的方向。不是因為我們懈怠與懶惰,而是需要積蓄力量做更好的出發!

成功就是把自己玩的最精的、最有價值的「套路」永遠重複下去;在贏面最大的時候投最大的資本、在其它時候享受生活。

希望巢人們所在的平台能夠繼續「風生水起、財如輪轉」;更希望巢人們「仁愛互助、人生成功」!

你們的朋友,

咕咚來了

2018年2月7日敬上


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