出國旅遊被強索小費?看看中國遊客在這些國家的「特殊對待」
對於許多中國人來說,一年忙到頭只有在春節、十一等長假來一趟出境游,而什麼選擇的當然是距離較近、消費較低且簽證相對容易辦理的東南亞國家,自然成了大部分人境外旅行的首選。然而隨著中國遊客人數和購買力的不斷增長,一些只針對中國人的「特殊對待」現象慢慢呈現出來,部分外國服務人員屢屢「花式」向國人索要小費,甚至連海關人員都不例外,「痛宰中國遊客一筆」似乎成了他們的習以為常的對待。
國家旅遊局數據顯示,今年春節期間,中國遊客境外游達到 650 萬人次,創歷史新高。中國旅遊研究院和攜程旅遊聯合發布《2018 春節出境旅遊趨勢預測報告》中顯示,今年春節最受中國遊客青睞的 10 個國家中,泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、柬埔寨等東南亞國家榜上有名,泰國更是排在了第一位。而這些去東南亞國家旅行的人,即使只有一半給了當地海關小費,加起來仍然是一筆不小的費用。
在東南亞國家旅行,除了感受當地的陽光沙灘,吃水果海鮮,給小費也成了當地人心照不宣的一種「文化」。可是這樣「特殊對待」所要的消費,或許接受者興高采烈,可是給予者呢?
王先生去年9月和妻子在泰國蜜月旅行時便遭遇各種「花式」索要小費的事情,大巴司機很辛苦要給小費,地接導遊很累也要給小費,酒店服務生幫你提箱子要給小費,打掃房間要在床頭留下小費,看動物表演要給動物小費也要給馴養人小費,做SPA要給小費,外出就餐、購買商品商家也是默認不找零視為小費……我想這些接踵而來哪怕出境旅遊再高的興緻也是敗興而歸吧!據了解,泰國小費文化由來已久,由於東南亞國家經濟發展水平參差不齊,服務人員的薪資待遇較差,給他們一些小費也是人們約定俗成的規矩。就連中國駐泰國大使館對遊客的特別提醒中,也有一條是關於給小費的內容:
其實這些國家專找中國遊客索要小費的陋習,源於最早的一些中國遊客,出入海關時給邊檢人員塞錢以求得某種便利。久而久之,當地的邊檢人員就把中國遊客當成有機可乘的 " 肥肉 "。很多國內旅行社也扮演了不光彩的角色。為了不影響自己帶團,不會因某個沒有交錢的旅客被扣留影響整個團隊的行程,有的領隊甚至直接建議中國遊客準備好零錢,即使有時在邊檢還沒索要時就主動遞交。正是一些中國遊客 " 花錢買平安 " 的心態,向中國遊客索要小費、不給就不給通關逐漸滋長成為不正常的旅遊 " 慣例 "。
然而本來是雙方你情我願的事情,卻摻雜了一些變了味的現象,比如服務人員為了索要小費而去刻意做某件事。「在我們剛入駐酒店的時候,有一個服務生過來,二話不說就從你手裡硬奪過行李箱幫你搬運,不給都不行,可是實際上我們並不需要,酒店有電梯,我們自己拿上去很方便。」王先生在房間里等了足足半個小時,服務生才把行李拿上來。「據說是因為行李太多分不清送錯房間了,最後他送來了也沒有一句抱歉的話,站在門口沖我們笑也不離開,我們就秒懂了,這是在等小費。」據王先生介紹,在泰國旅行6天時間裡,共給出去大約300元小費,雖然金額不多,卻讓他心生疑惑:這些小費當中,有多少是通過勞動和服務獲得的,又有多少是渾水摸魚拿到的呢?
其實這樣的事情發生已經不是第一次了,前段時間我就看過一段視頻,在泰國的夜市大排檔同樣的一種食物,賣給中國遊客的價格會比其他遊客貴上很多,其中視頻裡面攤主所說的意思就是中國遊客人傻錢多!
對於出境旅遊你要是遭遇這樣的情況,你的心情還能愉快嗎?


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