淺談人工智慧技術的發展歷史，人工智慧潛移默化地感染著人們的生活

一、人工智慧的概念

人工智慧（Artificial Intelligence），縮寫為AI。它是研究開發用於模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。該領域的研究包括機器人、語音識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。

二、人工智慧技術的發展歷史

1956年夏，美國達特莫斯大學助教麥卡錫、哈佛大學明斯基、貝爾實驗室申龍、IBM公司信息研究中心羅徹斯特、卡內基——梅隆大學紐厄爾和赫伯特。西蒙、麻省理工學院塞夫里奇和索羅門夫，以及IBM公司塞繆爾和莫爾在美國達特莫斯大學舉行了以此為其兩個月的學術討論會，從不同學科的角度探討人類各種學習和其他職能特徵的基礎，並研究如何在遠離上進行精確的描述，探討用機器模擬人類智能等問題，並首次提出了人工智慧的術語。從此，人工智慧這門新興的學科誕生了。

為了適應人工智慧和知識工程發展的需要，在政府的大力支持下，日本於1982年開始了為期10年的「第五代計算機的研製計劃」，即「知識信息處理計算機系統KIPS」，總共投資4.5億美元。它的目的是使邏輯推理達到數值運算那樣快。日本的這一計劃形成了一股熱潮，推動了世界各國的追趕浪潮。美國、英國、歐共體、蘇聯等都先後制訂了相應的發展計劃。隨著第五代計算機的研究開發和應用，人工智慧進入一個興盛時期，人工智慧界一派樂觀情緒。

然而，隨著專家系統應用的不斷深入，專家系統自身存在的知識獲取難、知識領域窄、推理能力弱、只能水平低、沒有分散式功能、實用性差等等問題逐步暴露出來。日本、美國、英國和歐洲所制訂對那些針對人工智慧的大型計劃多數執行到20世紀80年代中期就開始面臨重重困難，已經看出達不到預想的目標。

20世紀80年代末，以美國麻省理工學院布魯克斯（R.A.Brooks）教授為代表的行為主義學派提出了「無須表示和推理」的智能，認為智能只在與環境的交互中表現出來，並認為研製可適應環境的「機器蟲」比空想智能機器人要好。從此開啟了人工智慧的新篇章。

三、淺析人工智慧對人們生活的影響

在大環境背景下，智能帶來的便捷已深深影響消費者，人們的消費心理已進入轉型期。最直接的表象就是，主流消費群體發生變化，由原來主導消費的60後、70後轉變為80後、90後，甚至是00後。「互聯網+」將傳統的生活方式與智能終端相連接，在新興環境下成長的一代，最先主動接觸到新鮮事物，利用商家搭建的智能平台，實現各種生活主張，無論是吃飯、購物、看電影，所有能想到的日常生活都得以在網路中實現。

與此同時，互聯網帶來的信息透明化，讓消費者的「產品智商」得到提高。也就是說，消費者在購買某個產品時，對產品本身的理解和了解程度，以及對產品的宣傳和實際使用效果的判斷力超乎從前。反之，商家單獨造夢的時代已結束，消費者開始對產品有獨特的自我需求，商家也會根據不同需求提供個性化服務，福瑪特掃地機器人讓每一款產品對不同的消費者來說都是獨一無二的，C2B（個人對商家）思維已貫注於產品中。

目前的機器人還沒有完全做到自主思考的程度，大多數是與人工智慧結合，我們就以智能掃地機器人為例來分析分工智能如何日常生活中應用。它的智能性體現在以下幾個方面：

1.「會說話」。它是第一個是由中國科學院知名專家團隊參與研發設計，彙集中科院各種先進功能於一身，採用最新一代中科院人工智慧技術，不僅具備傳統掃地機器人的吸、掃、拖功能，而且還是會「說話」的智能掃地機器人。當它完成一項工作的時候，會用語音的方式告訴您，例如「充電完成」、「清掃完成」等，這樣就不用每次打掃完，還要親身去查看了。

2.「會自我保護」。掃地機器人具有先進PSD感測器系統，精密探測障礙物，使機器在遇到物體時進行方向調節，不會與物體發生接觸，減少了對傢具及產品的損傷，安享無憂，因為他真的很懂事。同時底部配備了8顆高速探測器，可對地面進行每分鐘上萬次的探測，如遇到樓梯等墜落危險區域，PSD防跌落系統會自動啟動，糾正機器清掃路線，避免機器以及地板受傷。

3.「很自覺」。具有多種清掃模式：左旋式、右旋式、自動清掃、重點清掃、邊緣清掃、預約清掃。以預約清掃為例：設置完成後，從周一到周日可放心外出，掃地機器人在設置好的時間會自動工作。

基於現今人工智慧的發展現狀和特點，未來人工智慧對就業的衝擊可能體現在四個方面：

是基於提高勞動生產率和降低勞動成本的需要。如製造業中智能機器人對生產流水線工人的替代、智能化信息系統對手工作業的替代等。

人工智慧的確會替代部分崗位，不過，它同時也會創造出很多新的就業機會。專家認為，人工智慧將創造兩大類新的就業機會。今後熱門的職業可能是決策工程師、計算實驗工程師、平行執行工程師、可視化工程師等，就像眼下風風火火的機器學習工程師一樣。

是基於風險與質量的需要。用人工智慧填補勞動者自然退出的高風險崗位或短缺崗位，特別是採掘、高空、探險及其他危險性很高的作業，以及對精密度要求高的崗位。同時，幫助人類跨越自身局限，去完成不能完成的夢想。人工智慧可以在醫療、航天、以及災難面前，表現出超越人類承受範圍的強大能力，為人類所用。

是基於生活和樂趣的需要。比如家政機器人、情感陪護機器人、娛樂機器人等。從情感上陪伴和滿足人類的生活所需。

人工智慧導致現有產業鏈的顛覆及變革，催生新的產業、產品和服務。正如文章開頭提出的，人工智慧有可能引起電腦以及其他產品和功能設計的巨變。

如今，越來越多的科技公司開始將人工智慧作為企業的發展方向，專家普遍認為，人工智慧的發展總體上屬於不可逆轉的好事，千萬不可因其替代了部分勞動崗位而將其視為洪水猛獸。此外，對於消費者的認知教育也必須納入科研的一部分，否則再好的產品與技術，仍然無法為人類所用。

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