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大話西遊之程序員做項目

作者簡介:孫亖,軟體工程師,長期從事企業信息化系統的研發工作,主要擅長後台業務功能的設計開發。

本文來自作者 孫亖 在 GitChat 上分享 「一條挨踢老狗的 2017 年終總結」。

大話西遊之程序員做項目

2018 年是中國的狗年,狗常常象徵著忠誠,有忠貞不渝的意義,有時也代表財富。一條常年戰鬥在 IT 界,對 IT 事業忠貞不渝的老狗今天來回顧 2017,展望 2018。

今年的年終總結畫風基本是這樣的:

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其實每年都差不多,基本就是把去年吹過的牛逼拿出來再吹一遍。吹牛逼各有不同,有人覺得 IT 技術文章太干,沒水不好下咽,又有人認為這水不好喝,得兌點酒,於是我想起前年網上的流傳的總結:


存在問題:好喝酒。

分析原因:酒好喝。

總結經驗:喝酒好。

整改措施:酒喝好。

努力方向:喝好酒。

作為一條對 IT 事業忠貞不渝的老狗,理所當然是熱愛這個工作的,但做正確的事和正確的做事是兩個不同的概念。

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A 有這樣一個說法,老闆一拍腦袋項目就啟動了;隨後,老闆拍著項目經理的肩膀,項目經理又拍著眾兄弟的肩膀,一臉的前途光明:兄弟們,項目幹完之時,就是我們出頭之日啊。

兄弟們拍著胸脯紛紛表示:沒問題,我辦事,您放心;項目進行到一半,老闆火了,想不到你是這樣的項目經理啊,拍著桌子把大傢伙臭罵一頓。

可是罵人有用嗎,罵人能解決問題嗎,老子不幹啦,項目經理拍拍屁股走人,此處不留爺自有留爺處;至此,項目流產,老闆拍著大腿痛定思痛,悔不當初啊。

總之,這就是痛並愛著的 2017,讓我們邊喝酒邊聊,我有故事,誰有酒?

同事裝修房子,在出差路上接到裝修師傅的電話:停工了,你這個瓷磚質量不行,裝不了。

和軟體項目一樣,裝修的項目過程也會遇到問題,但目標是確定的,現在肯定不能停工,於是馬上電話給瓷磚賣家,瓷磚賣家也相當自信:我這瓷磚賣了幾百萬沒出過問題,你請的師傅是不是手藝不行,要不要我去教教他啊。

同事當然不能激化矛盾,多次反覆來回電話,了解情況化解問題,最終使得項目得以順利進行。

當時我就在同事旁邊,看著他打了一上午的電話,累成了狗,我心想:這就是項目經理,都是一個鳥樣啊。不禁簡單回顧了一下 2017。

由於這是一份公開的總結,有些事宜不宜明說,項目進度也參差不齊,故在此虛構一個故事,東拉西扯幾句,虛虛實實,讀者自行分辨。好了,言歸正傳。

IT 老狗名叫孫亖,也叫至尊寶,老闆唐總叫他悟空。

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老狗從前在山裡佔山為王,後來想學點本事就在在一所知名大學旁聽,和導師混熟了也到學了點本事,只是旁聽生沒有文憑。

初出校門,有點不知天高地厚,犯了點事,被政府收押,後來靠關係撈了出來,介紹給唐老闆當小弟,唐老闆盼他洗心革面賜名悟空。唐老闆倒也是個開明的人,看老狗精明能幹,不計前嫌,視為左膀右臂。

唐老闆做的是文化交流的生意,近年來互聯網風起雲湧,聽說把豬都吹飛了,唐老闆也想搭一班這趟順風車。

2017 年初,在一次酒足飯飽後宣布:《基於分散式雲的西域文化大智慧交流平台項目》正式啟動了。

說完,唐總拍著老狗的肩膀說:兄弟,顏值越高,能力越大,責任越大,這個項目非你不可啊。我告訴你,如果這次你拒絕我的話,你會後悔一輩子的 !

和所有的標題項目一樣,老狗是一臉懵逼,本來他是想推辭一下的,但聽了老闆無懈可擊的話,竟無言以對,職業素養讓他馬上冷靜下來。

所謂職業素養,老狗有自己的理解:一是這個人一看上去就知道是干這個事的;二是再不靠譜的事到我這都要在專業領域內給你解決了,哪怕是讓我畫兩條互相垂直的平行線。

所以,現在得冷靜下來,這樣才能顯得你專業,顯得你胸有成竹。

於是,老狗抬起酒杯,目光堅定的看著老闆:唐總,您放心,我保證完成任務。說完,脖子一梗,竟將整杯白酒倒入腹內。一時間老狗竟有些恍惚,不知道等待他的究竟是怎樣的 2017。

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第二天早上起床,老狗頭疼欲裂,只見老婆青霞坐在床邊一臉詭異的笑看著自己,不自覺的汪了一聲。


青霞幽幽的說:你昨天晚睡著的時候叫了什麼雲的叫了九十八次。

老狗:哦這是現在一種最新的技術。

青霞:還有一個名字叫什麼慧的你叫了七百八十四次!

老狗:啊?!

青霞:七百八十四次 …… 你不要等錯過了追悔莫及。

……

老狗有苦說不出,可是他知道,今年是一場硬仗,沒有後方的穩定和支持他也不能安心攻堅。於是使出十八般武藝,甚至動用了不少私房錢才安撫了青霞的心情。

子曰:志於道。事情靠不靠譜得做了才知道,但人一定得靠譜,所以老狗在醞釀自己的態度,他會以怎樣的心情來面對接下來的事情呢?

老狗知道這個項目是自己的事,也不是自己的事。就比方說小朋友學習這件事,說大了努力讀書,長大為國家、為社會做貢獻,說小了都是問自己的將來奮鬥。

現在這個項目,老狗是牽頭的負責人,做好了不說,做黃了板子肯定得打到他屁股上,他只有把項目當成自己事來做才能做好;但另一方面,項目好不好,成不成功自己說了不算。總之,醞釀過後老狗抱著死而後已的決心要把項目做好。

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事情還沒頭緒,老狗又陷入了沉思,他記得剛跟著唐總的時候,有一次加班讓他去買飯,為拍馬屁他給老闆買了紅燒肉,還加了個帽,結果老闆勃然大怒:媽蛋,老子吃素的!

現在,他又有了那種感覺,老闆是想瞎折騰啥呢?老闆總是喜怒無常的,老狗平時見到老闆都是躲得遠遠的,但是沒辦法這幾天有事沒事他就泡在老闆辦公室。

唐總倒也是樂得於的,平時回家他老婆總纏著他問:女兒美不美啊?煩都快煩死了。現在正好有個人給他發泄發泄。

不過,老狗就元氣大傷了,但付出總有回報,加上平時老闆就常常吹風,憑他的聰明也領悟了七八成。

不能指望老闆去梳理細節,但這個活,也不是一個人可以幹得了的,老狗坐在辦公桌旁憋了一上午,列了個名單,這玩意在古代叫護官符,現在流行稱為項目干係人。

動之以情,曉之以理又拉上了小白、老朱和大傻。

  • 小白,公司司機,關係戶,俗話說的二代,家裡有人在朝中做事,到唐總公司也就是體驗生活順帶磨練磨練,這個項目想要成功還得上頭支持才行,小白剛好適合打點外部關係。

  • 老朱,一個戰壕出來的兄弟,懶,也有點能力,關鍵這逼人緣特好,雖說都是為公司做事,但是內部使絆子,穿小鞋的也不少,公司內部的關係就靠老朱了。

  • 大傻,公司老黃牛,任勞任怨,既能幹活也是項目組的招牌。

有了統一戰線,可以正兒八經的開始乾貨了,但是還不是名正言順,於是拉上老大和相關人等,開個啟動大會,簽字畫押。此時,項目才邁出了第一步。

接下來,哥幾個收集資料,聯繫廠商,實地調研,累得個七竅生煙,出了個方案初稿,請各位領導專家把關。

老狗深知這不是他的項目,最後的結果要仰仗方方面面的支持,但這人多嘴雜,提什麼意見的都有,雖然裡面也有幾個官大的,但就是沒人拍板。

這時老狗又覺得這個項目是自己的了,只有自己在這眾多的意見中睜大眼睛嚴格篩選,做出抉擇;對幾個站著說話不腰疼的,還要拿出舌站群儒的架勢。

但換一個角度,具體做事的人其實才是把握大方向的人,說不定方向盤一滑,就把一車精明人帶溝里去了,一車人的命就在你手上,不管對方什麼人,該堅持的原則一定要堅持。

其中也有幾個提了不錯的中肯意見,老狗按習慣記錄到待辦事項表和風險跟蹤表中。

來回折騰一月有餘,反反覆復,基本達成了共識,老狗在關鍵問題上也堅守住了底線,算是邁出了一步,於是準備好方案、計划到公司申請資源。

說是資源申請,其實就是走各種流程,把上個月舌戰群儒的話在每個流程節點重複一遍,老狗不知道這有什麼意義,項目都延遲了,項目都胎死腹中了,留下這些優化的資源何用?

他知道這些狗屁的流程都是那些大門不出二門不邁的人關著門搗騰出來的,而且他們自己需要資源的時候從來沒這麼麻煩。

關鍵是這幫子人整天閑著沒事,專門研究各種高深的詞語,影響領導決策,這幫子人一天天飄在天上,咋幹事的人可陪他們耗不起。

這個時候就是老朱發揮特長的時候了。老朱人長得特丑,但嘴巴甜,居然和好幾個資源部的妹紙關係曖昧,這讓我們,特別是大傻佩服得五體投地。

蹬蹬蹬,幾個部門來回溜達幾天,居然把一般人要干幾個月的事搞定了。

至此,天時地利人和,項目按部就班往前推進。而老狗依然像是一個陀螺在各色人等之間旋轉著。

有段時間,項目進度似乎變慢了,原來是公司兩個大牛刁鑽古怪和古怪刁鑽在技術實現上產生了分歧,無非是 PHP 是不是世界上最好的語言之類的。

這兩人自重和相輕的習氣很重,一旦激動起來很快就亂了心智,忘記最初目標。而且他們很喜歡講道理,他們認為一旦 true 或 false 成立,接下來的執行就是順理成章的。

其實不然,想當年老狗也是個愛講道理的人,每到這個時候他都會給大家將巴比倫塔的故事:


人類聯合起來興建希望能通往天堂的高塔;為了阻止人類的計劃,上帝讓人類說不同的語言,使人類相互之間不能溝通,計劃因此失敗,人類自此各散東西。

但後來他也不說了, 他發現說正確的話和說別人能聽懂的話沒有比說別人愛聽的話重要,有效的溝通不但要溝,最終是要通,這是和交流最大的區別。老狗還想起了另外一個故事:


美國知名主持人 「林克萊特」 一天訪問一名小朋友,問他說:「你長大後想要當什麼呀 ?」 小朋友天真的回答:「我要當飛機的駕駛員!」

林克萊特接著問:「如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦 ?」 小朋友想了說:「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。」

當在現場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續注視這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。

於是林克萊特問他說:「為甚麼要這麼做 ?」 小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:「我要去拿燃料,我還要回來!」。

對於兩位大牛的意見,老狗全部打包接受,因為他知道兩位大牛都是專業人士,都能把他提出的問題都專業的解決了,他需要做的是相信他們,尊重他們,傾聽他們。他們一定可以做出一個專業統一的決定。

可是無論如何,由於內耗,進度還是延遲,唐總為此還在會上大發雷霆。老狗據理力爭,說每場戰爭都有計劃,但不是每場戰爭都按計划進行的,而且現在的問題都在風險控制的範圍內,事情還沒有到無法挽回的局面。

唐總置若罔聞,老狗只好承擔下這一切,接受公司相關規定的處罰,他是個能承擔責任的領導,同時他把公司的處罰和要求大張旗鼓、鄭重其事的在項目組內進行了宣貫,也採取了相關措施,避免同樣的錯誤再次發生。

因為他不是一個人在戰鬥,同時也暗示其他人,下一次我不會再給你們兜著了。

接受懲罰並不能改變什麼,最重要的是把項目進度趕上,按時按質的完成任務。辦法總比困難多是唐總的口頭禪,老狗沒什麼辦法。

在資源不變的情況下只能是加班了,他知道這會改變項目節奏,影響士氣,甚至增加成本,但事到如今他也沒有更好的辦法。

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