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陝西青年回鄉記:互聯網產品渭南下沉典型案例

文 / 大漠 圖 / 來源於網路

我是陝西人,曾經在南方生活過十多年,現在定居到渭南也將近10年,我對這裡的互聯網印象就基於此。

渭南說大也大說小也小,13個轄區人口500多萬;本地人說渭南特指臨渭這一塊,官方說法98萬人,我看市區也就30萬人左右了。很多人不知道中華民族「華夏」之稱即來源於渭南,「華」即取自西嶽華山之「華」,「夏」則取自夏陽之「夏」。先驕傲一下。

1

交通出行

渭南離西安很近,高鐵20分鐘即到,也可以開車去省城,差不多一個小時,去機場比較遠,客運大巴往返也不是很頻繁,搭乘飛機往往需要提前3、4個小時出發;以往火車站一直黑車橫行、出租宰客,正常只要6塊錢不到3公里的路出租20起步;現在情況好的多,但還有,尤其夜裡11點過後。

渭南市區不大,公交車一到兩元的車票,滴滴出行一次通常在10元以內,三四個人出行於公交花費相當,性價比較高。但在方便市民的同時也給了本地計程車極大的壓力,被迫無奈很多計程車也跑起了滴滴,我印象中好像有出租司機抗議滴滴還鬧過事。2018年剛過完的春節,計程車自行漲價,我曾經用一句話總結過「近了不去遠了不拉十元起步夜裡二十」,雖然監管部門張貼了舉報電話,但還是鳥用不頂。除此,滴滴的到來也讓很多跑黑車的悄然轉正。

新事物在一點點改變著這個城市,共享單車就是個例子。儘管在北上廣、在省城西安由於亂停亂放共享單車已經成了城市的毒瘤,但在大多數渭南市民眼裡還是歡迎它的。

(圖片來源於華商網)

我記得最早在渭南投放共享單車的應該是摩拜,幾天之內火遍渭南,年輕人都以騎小橙車為時尚,緊接著ofo、酷奇都在渭南投放了不少共享單車。這裡面也有幾條負面新聞:

1. 渭南一小貨車把摩拜拉回家而上了央視一套;

2. 渭南有關部門以手續不全的理由大量扣押摩拜、ofo火遍渭南人朋友圈;

(渭南的共享單車 圖片來源於網路)

由於用車方便不用擔心偷盜,共享單車迅速贏得了市場。渭南市區面積小,大多數人的通勤距離也不過幾公里,這裡的共享單車不像北上廣那樣作為最後一公里的解決方案,而是城市出行和公交的有益補充。近幾年渭南發展迅猛,公交體系難免滯後出現盲區,共享單車因此成為很多人上學、上班的交通工具。

隨著酷奇的倒閉,很多市民的押金無法提出(包括筆者)年前網上一輪摩拜、ofo挪用用戶押金的新聞爆出,一大波本地用戶將押金提出,再加上共享單車車輛破損等情況,現今城裡的共享單車越來越少。

2

智能手機

在移動通信網路方面,大多數渭南人用的還是中國移動,哪怕資費再不合理也只能忍氣吞聲,一來現在社會換一個手機號碼的成本太大(各種銀行操作、支付寶、微信、各種註冊的網站、APP綁定手機號碼),二來確實移動的信號要比聯通、電信強的多,但隨時市場的進一步開放和各種巨頭的進入,加之工信部的政策指導,在未來攜號轉網將不是空談,而各家通信商為了搶奪用戶服務也將越來越好、資費也將更加適合。

各個大型商場購物中心除了萬達,其他幾個沒有免費的WIFI使用,渭南的公交車上幾年前就帖有公交車WIFI的說明,但至今沒能有一天正常使用過。

(圖片來源於網路)

說起互聯網,免不了討論手機,畢竟手機已經是移動互聯網的入口了,遍布東風大街各種手機賣場,以OPPO、VIVO居多,華為其次,蘋果、三星、小米數量居後,這和各個廠商的布局有關,OPPO、VIVO一直主攻三四五線城市,華為近三年因為口碑的興起而居於浪頭之上,而蘋果一直走高冷路線,雖然保有量較多,但新機型8和X相對還是少見,而且女性持有比率明顯高於男性,值得注意的是三星、聯想、魅族、中心等品牌慢慢從人們的記憶中消失,小米手機,很多散店都賣他的產品,但本地直營、專賣的只有一家。

3

手機應用APP

微信是最重要的手機應用,沒有之一。是每個成年人必不可少的聯絡工具,在過去幾年裡微信已經取代打電話、發簡訊成為春節拜年的主要方式。甚至很多中老年人都掌握了微信的語音、視頻聊天。

(圖片來源於網路)

除了微信之外,渭南人極其愛看今日頭條。根據今日頭條官方發布的大數據,整個陝西省,今日頭條在渭南市的滲透率為全省最高,達到70%左右,此外常見的資訊新聞類APP還有網易新聞、騰訊新聞等。另外身邊玩短視頻的人越來越多,第一選擇除了快手就是抖音。

在街頭可以看見越來越多的人用手機直播,據說渭南的某些網紅在一些平台上的粉絲已經達到了百萬之眾,他們依靠這些粉絲流量已經獲得變現的能力,但由於平台粉絲遍布全國,所以本地需要宣傳推廣的企業商家對這些流量不是很感冒。

此外淘寶、京東、拼多多、QQ音樂、網易雲音樂、優酷視頻、騰訊視頻、王者榮耀及各種吃雞遊戲APP也比較常見。

4

移動支付

越來越多的年輕人出門基本不再帶現金,甚至不帶信用卡,用微信或支付寶開始成為日常消費的主要支付手段。也難怪,連晚上賣烤餅的小販攤上都掛著二維碼,還用得著帶現金出門嗎?

(圖片來源於網路)

由於微信的超高裝機率,微信支付成為渭南的主流移動支付方式。渭南本地的商戶同時接入微信、支付寶的較少,大多數只支持使用微信支付。這個比例大概是7:3甚至更懸殊。

隨著微信支付提現收費和信用卡還款開始收費,越來越多的人願意把錢重新放到支付寶、餘額寶里(支付寶可以通過各種任務或用積分兌換免費提現額度)。支付寶能壓倒微信支付的應用場景中,生活繳費算的上一個。因為歷史原因,支付寶和水電、媒體、交通等公共服務合作的更早一些。這一點上微信跟進稍慢,不過隨著這些公共服務介面的開放,未來相信來留存和拉新方面還是微信更具有優勢一些。

5

電商平台

支付寶還有一個壓倒微信支付的場景就是網購。淘寶和天貓是渭南人普遍使用的電商APP,相比較京東、唯品會等的佔比就要小的多。讓我吃驚的是拼多多也開始出現在人們尤其是中年人的的手機中。不管拼多多靠譜不靠譜,不可否認的是越來越多的拼多多信息開始出現在朋友圈、各種微信群內。

(圖片來源於網路)

在這些電商APP中京東有著自己的獨特優勢:送貨快!在別的平台網購,東西往往需要三、四天才能送到,而京東只要一天甚至半天就能送到。這得益京東西北大倉就在西安,而且2017年京東宣布要在西安建設物流中心,相信以後的送貨速度會更快,當然我說的是京東的自營業務。

再說說快遞的事。包括四通一達、京東、順豐、EMS(除挂號信)在內,除了沿街門面外竟然沒有一家快遞公司能把貨物送到家門口,全部是打電話要求用戶下樓取快遞(哪怕小區可以進入),越來越多的快遞企業成功上市,但服務質量卻沒有任何提升。某平台在電視廣告中演繹快遞員送貨到家門口,從這點講,是不是可以告他虛假宣傳?

相比較外賣配送的服務就好的多,起碼人家確確實實是送到家門口了。渭南城區小、交通 擁堵地段較少,叫餐到達時效要好於大城市,基本上大家偏向於美團。

6

投資理財

因為自己就是互聯網工作者,這一點了解的比較多。早年餘額寶異軍突起,很多人的存款曾經一度搬家到餘額寶,現在隨著互聯網理財產品的多元化,大家也從餘額寶慢慢撤出到其他平台上。

(圖片來源於網路)

現在的網路理財平台很多,魚龍混雜,一般銀行下的理財產品利率低風險低,而一些民間公司的產品則傾向於利率高風險高。

去年善心匯和錢寶先後崩盤,全國大量投資者損失嚴重。而各種打著資金盤的龐氏騙局平台卻依然活躍,只不過這些資金盤越來越隱蔽。我身邊就有玩資金盤損失的朋友,少則幾千多則幾十萬。玩資金盤的本地人都有幾個特點:年輕、有見識、有錢。

平心而論,各種巨頭的互聯網產品在渭南還是發展的很好,但對互聯網來說渭南依舊屬於貧瘠的土壤,使得這座小城總是留不住有才華的年輕人,但這樣的環境卻滋生了一批無良商人,早期的微信公眾號微官網模板程序兩萬多一套竟然還有企業商家為此買單,去年開始流行的小程序商城模板現在竟然也一萬六七,據說還是友情價。

真是不得不感嘆人傻錢多!

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