不太會說話,怎樣提高說話的技巧?
語言技巧的主要目的,就是不使對方產生排斥心理。不論任何談話的內容和過程,最終目的,是使對方對你闡述的觀點有所認同。
當然首先要徹底拋去「理想化」的狀態。沒有任何人能夠完全不被情緒左右,很多介紹語言技巧的文章,千篇一律告訴你,要什麼心態平和、認同他人觀點等等,事實上,那些東西全部都沒用。
既然有技巧,誰還需要先把自己COS成一個聖人,或是先學一通心理學,然後才發言呢?
純以技巧論,有幾種辦法。
第一,說話的時候盡量不說或少說「我」。寧可讓整句話失去主語,成為病句也罷,反正只要對方聽得懂就夠了。
為什麼你說話的時候,經常產生被人排斥的感覺?並不一定是觀點上的分歧,而是因為,你侵入了對方所能容忍的社交距離。
哪怕是不經意的,只要你提到「我」如何如何,等於你已經把自己設在對方的對立面。
如果再過分強調「我」怎麼樣,跟你談話的人,一定感覺他在語言上的個人空間被侵犯。每個人,都有表現欲。即使是簡短的談話,也可以成為表現自己的舞台。如果你搶了別人的舞台,他討厭你是應該的。
而想讓對方不要產生這樣的感覺,就試試從別說「我」開始。
第二,談話時,不論長短,盡量避免連續說5句以上的話。如果講的內容比較長,一句話不要超過30個字。如果是在觀點有分歧的情況下談判,更要嚴守此道。
言多語失啊。《孫子兵法》上有這麼句話:「志氣撓惑,則不謀而輕進。」除非你在談話以前先把對方研究個透,不然誰知道哪句話戳著對方的肺管子?越說得少,話鋒越容易調轉,說多了真的就收不回來了。
第三,對談話內容中的人、事、物,就算對方請你評價,也永遠不要直接評論。正面的、負面的全都不要。
請一直採取最貌似中立的態度,跟對方繞圈子。但最好留個話頭給人接。
第四,談話時,盡量少使用形容詞。如果要用,就用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞來描述,避免對方產生不必要的反應。
最後,不論什麼人、事、物,除非特殊設計,千萬不要明知故問。
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