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我們看到的橋,到底是誰建成的?

行外人看互聯網,正如過橋人看腳下的橋一樣,雖然時刻都在體驗著它帶來的便利和服務,卻還是一頭霧水。

我問過很多非互聯網的人,詢問他們是否想轉行互聯網,雖然能睜大眼睛堅定給我答覆的人不多,但沒有一個是徹頭徹尾的排斥和拒絕的。

互聯網行業發展到今天,可以說已經度過了它的青年時代,百米衝刺能拿的獎牌也拿得差不多了。紅利期已過,那麼是否等著它的就一定是衰退和死亡呢?未必。

我開始接觸互聯網這個行業是從上招聘網站開始的。

熟悉一個行業結構和職責劃分最好的方法,就是瀏覽該領域的招聘信息薪酬構成

招聘信息幫助你了解職責分配和業務劃分,薪酬構成能幫你確認該行業的核心崗位。

資本永遠流向價值創造的方向。

以拉勾網為例

進入網站後,就可以在旁邊看到如下的職位分類:

因為是互聯網為導向的招聘網站,所以職位的劃分也具有很強的IT風格。當然每一分類下還有無數細小的崗位,但可以看到的是市場和銷售崗以及職能崗已經排在了後面。

市場和銷售部門在很多傳統的領域都是相當核心的崗位,因為企業的贏利點依靠銷售業績和市場推廣。但在互聯網行業,這種傳統的利益鏈條有所變化。

互聯網行業的三大支柱性崗位是開發、產品和運營。當然設計和測試也是很重要的推動者,但一個產品從零到一的過程,最本質的需求滿足過程是由支柱性崗位完成的。

對於各崗位之間的關係,我通過一個劍橋的例子來闡述。

跨海大橋與產品

有兩塊大陸,現在需要修建一座跨海大橋來鏈接兩塊大陸。

其中一塊大陸代表著用戶,也就是需求方。另一塊代表著投資人,也就是想提供價值的人群。

這座大橋,每一磚每一瓦的搭建,橋墩的搭建,穩定性支架的搭建都是由開發,也可以稱作技術人員來完成的。敲代碼的過程可以看做是搬磚的過程,這也是為什麼那麼多程序員說自己是搬磚的

而整座大橋從最初的設想,到想服務的人群,到草圖的繪製,都是由產品來做的。產品要負責市場調研,分析需求,設計大橋的功能(如是否多層通路,是否可以自由調整角度等),以及不斷優化更好的滿足過橋人的需求。

而大橋不能是隨便修一個石頭橋就可以的,大橋的造型以及磚瓦的顏色,都是由設計師來負責,我們看到的產品也都是設計師包裝後的結果。

大橋修建好,需要運營人員來合理的宣傳,讓更多的人來使用大橋以發揮橋的價值,並且收集大家的反饋意見。

大橋建好之後,不能立即投入使用。需要反覆的承重力測試,耐久測試,雨水大風測試等,這就是測試負責的工作。測試人員需要考慮到一切可能遇到的情況,以免沒有考慮周全出現問題。

一座好的大橋具有安全、穩定、美觀、暢通等優良的特點,甚者還會發展為觀光景點和標誌性建築物,但這都需要時間的磨礪。

一款好的產品也如此,需要明確的責任分工作為保障,各部門人員共同努力來打磨出一款廣泛使用的好產品。

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而在整個產品形成和迭代的過程中,產品經理起到了重要作用。這不僅是因為產品作為需求的設計者決定著產品的根本走向,更是因為產品需要協同各方來保障項目的順利進行。

所以良好的溝通能力是需要具備的。除此之外,多事務處理能力,宏觀掌控能力(也稱控場能力)也是需要不斷加強的。

事實上,產品思維適用於每一個create的場景,我們做一道菜,拍一張照片,做一個DIY,甚至把我們使用好的共享單車停放在馬路邊,如果帶著產品思維去做,那麼你會發現很多以前注意不到的細節在不斷被你發現和優化。

最好的創新就是「這太顯而易見了,我怎麼就沒想到呢?」


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