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北加一蘋果維修中心5個月打1600通報警電話,原來都是一鍵報警惹的禍

加州首府薩克拉門托城外,有一個叫做Elk Grove的小城。

(圖片來自Google,版權屬於原作者)

最近,這裡的警察局遇到一件非常頭疼的事。從去年10月開始,Elk Grove的911接線中心,經常會接到疑似惡作劇的報警電話。

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

不管接線員說什麼,對面始終是一片沉默。有時背景音里似乎是有人在交談,偶爾可以聽到iPhone、iPad、Apple Watch之類的字眼。

這樣詭異的報警電話5個月來已經有了1600通,並且還在繼續,接線員們一天最多可以接到20多通。

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

很顯然,這些浪費時間的報警電話,給小城Elk Grove的911接線中心帶來了不少麻煩:「我們的911接線員總是優先處理最新打進來的911 call,假如因為一通假警,耽誤了原來比較緊急的事情,後果是非常嚴重的。」

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

經過調查,Elk Grove警局發現這些假報警電話,都來自於Elk Grove當地一間蘋果維修中心。如果說是熊孩子的惡作劇那還好辦,但蘋果官方的維修工廠,至於嗎?

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

很快,他們發現了一件事,假報警電話出現的時間,和蘋果公司發布iOS 11系統的時間基本吻合,而iOS 11更新的一大亮點,是一個叫做Emergency SOS(一鍵報警)的新功能。

(圖片來自Chron,版權屬於原作者)

有了這個新功能,用戶就可以在不喚醒屏幕的情況下,從自己的iPhone和Apple Watch上一鍵報警。

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

在iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X這些最新推出的機型上,觸發一鍵報警的方法是長按電源鍵+任意一個音量調節鍵

(圖片來自iGH,版權屬於原作者)

另一邊,這些機型強制關機的方法是按一下音量調高鍵+按一下音量調低鍵+長按電源鍵

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(圖片來自Youtube用戶@BM,版權屬於原作者)

Elk Grove警方猜想,蘋果維修工廠的某位或某幾位維修員,可能是用了一個大夾子,夾住電源鍵,來達到長按讓手機強制關機的目的。然而也許是架子太大或者有設計缺陷,導致不小心也按下了對面的音量鍵,變成了一鍵報警。

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

不過,這並不是蘋果維修中心的標準操作,除了Elk Grove,美國其它地方的警局,並沒有收到過那麼多來自蘋果的報警電話。

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

目前,蘋果方面還沒有對這個猜想進行確認,一位發言人表示:「蘋果公司非常重視這件事,我們正在與有關部門合作進行調查,保證以後不會再發生類似的事情。」

(圖片來自CBS,版權屬於原作者)

你知道蘋果的一鍵報警功能嗎?

所有更新到iOS 11以上的iPhone和Apple Watch,都有一鍵報警的功能:

在iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X上,長按電源鍵+任意音量鍵,手機屏幕上會出現一鍵報警的選項,向右滑動撥打。

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(圖片來自Youtube用戶AppFind,版權屬於原作者)

那些在設置里開啟了自動呼叫(Auto Call)的用戶,如果手指不鬆開繼續按,屏幕上會出現倒計時,並伴隨尖銳的報警聲,結束後報警電話自動撥出。

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(圖片來自Youtube用戶@DAC,版權屬於原作者)

在iPhone 7和之前更老的機型上,連續按電源鍵5下,沒開自動呼叫的,滑動撥出報警電話,如果開啟自動呼叫,則直接進入呼叫倒計時。

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(圖片來自Youtube@JT,版權屬於原作者)

在Apple Watch上,長按電源鍵觸發一鍵報警,長按屏幕取消撥打。

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(圖片來自Youtube用戶@CultofMac,版權屬於原作者)

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(圖片來自Youtube用戶@CultofMac,版權屬於原作者)

美國的小夥伴,手機默認撥打的緊急電話是911;國內的小夥伴,則可以選擇110、119和120。

(圖片來自搜狐,版權屬於原作者)

與一鍵報警有關的功能可以在設置 -> SOS 緊急聯絡里進行修改,包括開啟或關閉自動呼叫,設置緊急聯繫人,開關倒計時報警音等等。

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(圖片來自CQCB,版權屬於原作者)

在設置了緊急聯繫人之後,報警電話撥打結束後,手機會自動給聯繫人發一條簡訊,告知對方你可能出了事,並提供具體坐標。

(圖片來自Imgur,版權屬於原作者)

總的來說,iOS 11這個新功能還是很有用的,在關鍵時刻也許真的可以救人一命。不過,如果因為閑著沒事,想要用這個來戲弄一下警察叔叔的話,後果就要自負了哦!

網友評論

@CarolynEastman:我的iPhone 8曾經誤撥過兩次911,全都是我在滑雪的時候,手機放在口袋裡,因為角度原因兩側的按鍵就被一直按著,一開始我還不知道怎麼會突然有警笛聲。

@JohnAtkinson:不只是這家蘋果維修工廠,每個放在皮夾或者褲子口袋裡的iphone都有這個問題,我的iPhone 8過去30天里誤撥了911四次。

@DeborahBrown:對我們老年人來說挺麻煩的,我有個apple watch,有幾次不知道怎麼就撥給911了,我還設置了緊急聯繫人,差點自動打給他們。

@JordanBierstock:我們公司以前的電話系統,打給外面必須先按一個9,每次遇到區號是1開頭的,很容易就自動打到911那裡了,後來警察局找我們要了1000刀罰款哈哈。

本文由快報小編整理編輯,內容源自CBS、Chron、Buzzfeed,未經許可不得轉載,否則將追究責任。文中圖片均來自網路,版權屬於原作者。

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