你的團隊健康嗎？

職場 02-26

大仲馬《三個火槍手》中那句著名誓言「我為人人，人人為我」，道出了團隊合作的精華所在，我們最偉大的成就，是靠合作而非衝突取得的，只要我們願意相互支持，我們就能解決所面臨的大部分問題，正如達達尼昂和三個火槍手明白的那樣，他們的個人命運與他們的團隊命運連在了一起。

這裡應該提醒大家一下，儘管好的團隊在職場必不可少，但是團隊並非總是最優選擇，有些工作或項目，如果指派給一個人，可能會更高效地完成，但是，當工作或任務非常複雜，涉及很多領域，那麼團隊一般優於個人。

你該如何判斷你所在的團隊算個團隊？

琢磨以下問題：回答「是」或「否」。

１、與你一起工作的人，是為了實現一個共同目標或完成一個共同負責的任務而高度相互依賴嗎？

２、你所在的團體，是一群技能互補的人相互合作而形成的嗎？

３、你的所作所為，不僅影響你自己，還影響所有與你一起工作的人嗎？

如果所有這些問題你都回答「是」，那麼你所在的團體很有可能是個團隊。

確定了團隊在當今職場的重要性後，就要提一個問題：大多數團隊到底多有效？

團隊與需要系統

打造高績效團隊雖然很具挑戰性，但是也有方法可循，方法之一，是把焦點從人的不同之處轉移到人的共同之處上，例如：對大多數人而言，團隊可以滿足歸屬需要。換句話說，團隊最初是為了完成任務而創建，可是創建之後也能滿足其他個人需要，很多人喜歡在團隊工作，因為團隊能滿足他們的交往需要、依戀需要，還能給他們帶來自豪感、成就感和意義感。實際上，這些無形獎勵也許比金錢或其他有形獎勵對個人而言更重要，因此，關注個人需要也許非常有助於打造高績效團隊。

「大多數人強烈渴望歸屬於一個認可自己、理解自己的團體。」

幫助別人對你重要嗎？

琢磨以下問題：回答「是」或「否」。

?你是那種會為別人做任何事情的人嗎？

?你能付出、分享，還是常以自我為中心？

?你願意幫助別人嗎，即使並不能立即獲得回報？

?你是那種看到別人有需要就會伸出援手的人嗎？

?你覺得幫助別人是一種快樂嗎？

?看到比自己不幸的人，你覺得難受嗎？

?你時刻準備幫助陌生人嗎？

如果大多數問題你回答「是」，那麼你有很強的利他主義，你經常盡己所能幫助別人，有時甚至不用別人開口求助。

成就需要———渴望有所作為是團隊合作的另外一個動機，個人的力量是有限的，眾人的力量是無窮的，加入一個為有意義的目標而奮鬥的團隊，也許就會覺得自己更有能力有所作為了，火槍手不僅是一幫兄弟，而且在某種意義上共同效力於一項偉大事業。

團隊的基本要點

其次是看團隊成員的相互關係。例如，哪個團隊成員主事？誰設置邊界？誰是主要的行動推手？所有這些決定是如何做出的？

出於上述所有原因，團隊建設的一個關鍵就是讓每個成員融入團隊，還應該搞清楚，每個成員有什麼技能，可以做出什麼貢獻，新人會出自本能地迅速弄清要如何融入團隊、在團隊扮演什麼角色、對其他團隊成員有什麼其他補充作用，在某個水平上，加入團隊後，他們的個人願望也會起作用，總而言之，融合過程遠比看起來複雜。

不良團隊的陰暗面

一隻獅子、一隻驢子和一隻狐狸決定一起覓食。他們認為，一起覓食比單獨覓食收穫更多———事實確實如此，他們忙了一天，找到了一大堆食物，「好的」驢子說，「我們把吃的分了吧。」他把食物分成了三等份，看到這裡，獅子一邊咆哮「這是什麼？」一邊撲向驢子，咬死了他，吃掉了他，然後，獅子對狐狸說，「現在輪到你來分」，狐狸比驢子情商高，他把食物分成了兩堆：一堆很大，一堆很小，「嗯。」獅子一邊把很小的那堆推給狐狸一邊說：「你這麼會分，是誰教你的?」「是驢子。」狐狸說。

不良動力起作用，團隊成員就可能互相防備、隱瞞信息、捂藏資源、暗中破壞，更嚴重的是，有些這樣做的團隊成員覺得自己這樣做很有理由———他們覺得在團隊受到了虧待，比如貢獻沒有得到認可，受到了不公正的批評，等等，他們這樣做雖然隱秘、非理性，但是會嚴重損害團隊的運行。