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最新 02-27

KPPW新套餐熱銷中！

武漢客客一直致力於「品質第一」，以用戶為中心，力求達到用戶期望值，特此我們將在微信公眾號上為大家解答疑問，爭取提升用戶滿意度。

本周KPPW解疑

1、關於程序安裝，已經有授權文件，但是部署後發現後台無法訪問，並要求授權是怎麼回事？

答：安裝KPPW後，登錄後台出現503錯誤，提示您使用的版本未授權，請您到官方網站購買正規授權。聯繫售後或者客服，要授權文件。把授權圖片放在網站根目錄下面即可。授權圖片名稱必須為certificate.png，圖片大小300K左右。按照以上步驟操作完成後，應該就可以登錄後台，如有其它問題可以聯繫售後幫您解決。

2、用戶註冊成功後，頁面不能自動跳轉，也沒有反應，實際上已經註冊成功了？

答：【解決方案】出現此問題是缺少soap擴展，可以提交售後，我們這邊會幫助裝好擴展，測試！

3、缺少在線支付配置介面，配置順序是怎樣的？

答：【解決方案】在後台管理/全局配置/介面配置/支付介面配置。

4、網站升級後交付中任務不正常是什麼原因？

答：【解決方案】我司這邊會給你的伺服器上開啟任務調度，但是可能會由於伺服器環境造成一定的問題，需要安裝我們這邊推薦lnmp。

5、關於第三方登錄問題匯總：

答：需要您申請第三方登陸相關key，然後在後台輸入APP key、還有APP sercet 。相關路由您的域名/manage/ thirdLogin。

溫馨提示：

若您還有其他問題，可聯繫在線售後人員或留言，我們會及時答覆！

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