NHS開錯藥方,每年導致2.23萬患者死亡!你有英國就醫的經歷嗎?
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最近,英國政府委託了幾所大學,進行了一項調查。
這項調查是由約克大學、謝菲爾德大學、曼徹斯特大學的學者聯合考核的。在他們發布的報告中指出了這樣一個怵目驚心的事實:
NHS(英國國民醫療服務體系),開出了數以百萬計的錯誤處方,每年都導致2.23萬患者死亡。
結果一出,輿論嘩然。
NHS是一個源遠流長的機構。早在1948年,英國就建立了國民健康保險制度。這一舉措在二戰時期,團結了全英國人民的心。
到了現代,NHS仍然秉承著普遍性原則,其準則是
The National Health Service in England provides free healthcare for all, based on need, not on ability to pay.
(所有人都能享受、以需要而非支付能力為基礎的全面免費服務)
只要是有收入的勞動者,無論是英國公民,還是在英國合法居住的外國人,都需要平等地繳納保險費用(收入的1.35%)。隨後,他們也能平等地享受到NHS的服務。
當然,光是依靠大眾繳納的保險稅,並不足以支付如此龐大的開銷。
事實上,在NHS每年500億英鎊的耗資中,僅僅有百分之十一來自各層人民繳納的保險,81%的資金,是來自英國的財政預算。
也就是說,NHS是一個帶有福利性質的機構,英國人也的確對自己的這個醫療服務體系,感到萬分自豪。
NHS給全英國的居民,提供世界一流的醫療服務,哪怕僅僅是赴英留學生。
2015年4月6日以來,只要是在英時間超過六個月的公民,都需要支付一種「醫療附加費」,這個費用根據人員不同有所區別——
一般是每年200英鎊,但對學生而言,每年只需繳納150英鎊。如果赴英留學本科三年,150英鎊僅僅為學費的1%。
對比NHS系統內部100萬的工作人員,每年500億英鎊的耗資,全球一流的醫療水準,150英鎊似乎更像是一個簡單的「入會形式」。
正是這樣的慷慨,體現了其大國氣度。
以致於在2012年的倫敦奧運會上,歌舞環節,英國人拿出了他們最最引以為豪的兩樣東西——
J·K·羅琳與她創作的Harry·Potter,和為全體英國人做出巨大貢獻的NHS護士。
如今,這樣一個讓全英國人民引以為傲的機構,卻被調查出開錯藥方,每年致死2.23萬患者(英國人口也就6558萬),這怎麼能不讓人們感到憤慨呢?
根據調查報告,之所以會開錯藥方,主要有三個方面的原因:
醫患之間,未能進行正確有效的溝通;醫院沒能正確地監測患者用藥之後,發生了哪些副作用;醫生給病人開的藥物,從一開始就是錯誤的。
調查報告中,同樣給出了相關的統計結果:
「我們估計,英格蘭每年開出了6140萬的錯誤處方,可能對患者造成中度傷害;而另外480萬的錯誤處方,可能導致嚴重傷害。」
最自豪的國家醫療體系,結果居然葯里有毒?這是普通人斷然無法接受的。
在風口浪尖之際,RCGP(英國皇家全科醫生學院)的專家表示了這一觀點:「面對全英人口的病痛,醫生的工作量太大了。要從根本上解決這個問題,應該是確保NHS有適當的資金和工作人員。」
而工黨影子衛生大臣Justin Madders,馬上就補了一刀,他宣稱:「NHS仍然有10萬個尚未填補的崗位,這對患者的安全,產生了巨大的影響。」
一切似乎在指責國家政策不到位。
的確,沒有一個醫生會無緣無故,故意開錯藥方。但一旦患者增多,醫生難免會變得急躁和沒有耐心,縱然華佗再世,也難免有心無力。
調查結果出來以後,英國衛生與社會保健大臣,傑米里·亨特發表了一番演講。
在2月23日的演講中,他列舉了醫生開錯藥方帶來的損失,每年高達16億英鎊。
而他們也將「採取新的有效的措施,來減少類似錯誤的發生,提高病人的就診安全,降低開錯處方帶來的損失。」
相信在未來,英國政府能對NHS做出更好的改善,提高工作人員的待遇和醫療的資源,讓普羅大眾免受病痛侵擾。
但將目光投向中國,這個擁有16倍英國人口的國家,一切似乎進行得更加艱難。
近幾年來,「醫鬧」事件層出不窮。手術台上,醫生救民於生死之間;手術台下,醫生卻是個弱者。
去年的4月6日,湖北省廣水市第一人民醫院,麻醉醫師項某接到產科會診通知,緊急前往手術室搶救,卻沒能從死神手裡,奪回一個大失血的孕婦。
這正是噩夢的開始。家屬們一窩蜂地湧進醫院,辱罵、毆打、逼他下跪,項某被生生打成了下半身不全癱。
而事後,參與毆打的二十多位家屬中,一位刑事拘留,一位十日的治安拘留,剩餘二十多位,與醫院達成了協議。
這一切與英國的問題類似,都指向了國家對醫護人員的保障不到位。
在NHS,仍有將近十萬個工作崗位空缺,導致在職人員壓力增大;而在中國,就連對醫護人員的人身保障,似乎還是個疑竇。
無論在哪個國家,醫療都是人們最關心的事情之一。而培養一個合格的醫生,需要投入大量的物力財力。
雖然所有問題,都不可能馬上解決,但前路總有光明。希望制度的保障,能讓每個醫生,都只管用盡全力診治病人,不必煩惱如何善後,不必憂愁人手不足。
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