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「甄垚談護膚」一周年總結和新年規劃

原標題:「甄垚談護膚」一周年總結和新年規劃



從去年開始寫護膚類的科普文章,差不多有一年的時間了,基本上保持了每周5-6篇的更新頻率,雖然有些文章寫的比較草率和青澀,但能堅持寫一年的時間,還是要給自己點個贊。同時,是時候對過去一年做個總結,對未來何處去做個規划了。甄垚將從四個方面談談自己的感受:1、寫文章的初衷;2、文章內容;3、粉絲問題;4、商業化。



寫文章的初衷

很多粉絲經常問我一個問題,您不做廣告,不賣產品,回答問題不收費,您為了什麼呢?甄垚就先說話自己寫文章的初衷。


初衷一:梳理自己的知識體系


開始寫文章的初衷,是想把自己多年在這個行業的知識梳理一下,看看還有哪些盲區和不足,豐富自己的知識體系。同時,對行業混亂炒作概念、誤導消費者、甚至欺騙消費者的行為非常反感。在寫文章之初,就給自己定下一個原則,只講真話,不浮誇,客觀中立。雖然受限於自己的認知水平,很難百分百做到,但從本心講,從來沒有故意誤導過粉絲。在這一點上可以聊以自慰,能讓自己心安。


初衷二:樹立正確的護膚觀念


在梳理自己知識體系的同時,也能夠幫助一些消費者建立正確的護膚理念。化妝品這個行業在國內真正發展起來,加在一起不過30年時間,從原料商、生產廠家、品牌商、消費者,每個鏈條的從業人員和使用者都不是特別成熟,很多方面都處在摸索期。把自己的一些淺薄觀點貢獻出來,給喜歡化妝品的消費者多了一個參考。至少不要在被商家炒作的概念戲弄、誤導、欺騙。


初衷三:為心中的疑惑找答案


化妝品研發人員和消費者往往是隔離的,很多研發人員非常得意的產品,市場往往並不認可。甚至業內流行一種觀點,認為化妝品品質不重要,只要市場營銷做的好,廣告投放得力,概念符合消費者的認知,爛產品也可以賣的很好。事實上確實很多在研發人員看來非常爛的產品,市場賣的還不錯。這一點讓甄垚也很困惑。寫文章的另外一個目的,就是儘可能多的和消費者直接接觸,想知道他們到底需要什麼樣的產品?想從和消費者的接觸中尋找心中很多問題的答案。通過一年的寫作,有些找到了,有些還沒有,還要繼續尋找下去。


初衷四:積累粉絲


隨著互聯網的深入發展,知識體系越來越透明,靠知識體系不對等,忽悠消費者購買產品的時代漸行漸遠。能夠為消費者提供正確理念的意見領袖,會得到越來越多粉絲的認可。粉絲通過某個專業領域的意見領袖獲得正確的知識,意見領袖能夠通過粉絲獲得一定的收入,兩者形成良性的互動。沒有炒作,沒有誤導,沒有不負責任的推薦,一切都是透明的,讓雙方的關係建立在陽光之下,誠實、坦誠的面對彼此。這是甄垚內心的追求,或者過於理想化,不現實,或許會摔的很慘。但我想嘗試一下,不試過怎麼知道不行呢。


關於文章內容


最開始寫文章,都是自己熟悉的領域,很短的時間就可以寫一篇文章。內心也有點小驕傲,認為自己已經懂的比較深入了。隨著寫的文章越來越多,涉及的領域越來越寬,感覺自己的知識儲備越來越不足,原來很多認為當然正確的觀點,現在看來也有很多商榷的地方。越到後來,每篇文章都要查大量的資料,和同行不斷交流,花費的時間越來越長。就算這樣,內心還是有點戰戰兢兢,唯恐由於自己的認知不足,誤導了消費者。如果您感覺文章前後有矛盾的地方,以後面的文章為準。在新的一年,甄垚將減少更新頻率,每周更新3-5篇文章,多出一些精品文章,不浪費大家的時間。


從過去一年文章的閱讀量看,偏理論的文章不是那麼受歡迎,直接分析產品的文章最受歡迎。不過,要想真正深入了解護膚,不被廣告牽著鼻子走,必要的理論知識還是需要的。今年還會繼續普及一些理論知識,對去年寫的不夠深入、不夠完善的地方,會重新寫文章。在寫理論文章時,盡量會介紹一些有特色的產品給大家參考。肯定不是廣告,這一點大家放心。


很多粉絲反應,看了很多產品分析文章,還是不知道怎麼選擇產品,看來伸手黨還是比較多的。今年就滿足大家的要求,根據皮膚類型分析產品,各種檔次的產品都會涉及到,只要了解自己的皮膚問題,閉著眼睛就知道選擇什麼產品。再也不要每天讓我推薦產品啦。


去年的文章主要關注點在護膚,涉及的範圍比較窄,就是護膚領域,關於祛斑、抗皺等等很多方面都沒有深入,今年文章範圍將擴展至整個化妝品領域,在大家關注比較多的地方寫的更深入一些。如果您對哪方面感興趣,歡迎隨時留言給我。


很多小夥伴覺得排版比較簡陋,我看到別的公眾號文章排版精美漂亮,也是非常羨慕。但我時間實在不夠,在這方面也不擅長,這點還請大家忍耐一下。


關於文章內容,您有什麼意見或想法,歡迎留言或私信給我。您的每一個建議,都會讓我做的更好。



關於粉絲問題


「粉絲的問題」這一塊,可以單獨寫一篇文章詳細講了,這裡先簡單的說一下吧。過去的一年,對於粉絲的問題,基本上做到了有問必回,並且是完全免費。只是每天問題太多,有些當時來不及回答,被後面的問題覆蓋了,看不到就沒有辦法啦。但是,隨著問題越來越多,每天要回答100-200給問題,佔用了我太多的時間,每天面對手機和電腦的時間越來越長,發現自己的精力不夠用了。

其實,很多問題,是可以從過去的文章中找到答案的,並且文章寫的會更詳細、更全面。在回答問題時,很難像寫文章一樣深度思考,就一個問題展開來講。大家有問題後,可以隨時發給我,也可以先去目錄中翻翻過去的文章,看有沒有寫文章講過。看完文章,如果還有問題,再問我,這樣我們交流起來會更順暢,也節約彼此的時間。


大家如果想讓我給一些具體的護理建議,盡量先把自己的皮膚狀況簡單說一下。不要上來就說:什麼洗面奶比較好?給我推薦一款爽膚水好嗎?我既不了解您的皮膚性質,也不知道您能接受什麼價位的產品,很難推薦呀!


一些比較大的問題,比如:我皮膚外油內干,怎麼護理?我皮膚長痘,怎麼護理?這些問題都是好問題,但不是幾句話能說清楚的,甚至需要幾篇長文詳細講解,對這類問題我會記下,將來寫文章詳細講。但沒有辦法即時回復,希望大家諒解。


關於粉絲問題,先簡單講一下,將來再專門寫文章詳細講。在新的一年裡,會繼續回答粉絲問題,也不會收費。但是做不到有問必答了,如果時間允許,還會盡量多回答一些問題。如果時間不夠,我會選擇一些有代表性的問題寫成文章,系統來回答。如果您的問題沒有回答,希望大家理解,每個人的精力是有限的。如果您的問題特別重要,隔了一天還沒有回答,可以提醒我一下。



關於商業化


商業化,是一個繞不過去的問題。如果剛開始寫文章、回答問題是個人愛好。但當佔用時間越來越多,甚至影響到工作以及和家人相處的時間的時候,沒有任何回報的付出很難堅持下去。並且一個人的力量畢竟是有限的,需要團隊共同做好一件事時,商業化是必須要考慮的一個問題。關於商家化,我把自己的想法也寫出來,希望大家給些建議。


市場上的的商業化,有幾種模式:1、廣告、軟文;2、知識付費;3、經銷產品、代購;4、出自己的品牌。就每種類型簡單聊聊自己的想法。


廣告、軟文


這種模式,利用自己在粉絲中建立的地位,和商家合作推薦產品,有的是直白的廣告,有的寫的隱晦一些,通過軟文的方式推薦產品。很多網紅都是用這種方式。這種方式有個弊端,中國有句俗語:吃人家嘴短,拿人家手軟。收了別人的廣告費,怎麼還能客觀中立,說產品的缺點,說出來恐怕自己都不信。這種方式,和甄垚寫文章的初衷不符合,我不會考慮這種方式。過去一年,甄垚也拒絕了不少這種合作方式,其中不乏一些大牌,雖然他的產品也不錯,但和我的原料相悖。

知識付費


通過回答問題收費、或者講課收費的方式。這種方式對於雙方都是公平的,為知識買單天經地義。也有粉絲建議我開一些培訓課程,幫助一些想深入了解產品的從業者。但為知識付費的觀念還沒有養成,也和自己寫文章的初衷不符。


經銷產品、代購


通過銷售產品、代購賺取差價,很多粉絲確實有這方面的需求。雖然我認識不少同行,也能夠拿到一部分不錯的產品,但和大家的要求相差還很大。現在假貨滿天飛,萬一拿到了假貨,辜負了大家對我的信任怎麼辦?如果沒有百分百的把握,我是不會隨便賣產品的。


出自己的品牌


在化妝品行業從業多年,從事的職位也不少,對化妝品行業的炒作非常厭倦。化妝品的售價中,產品成本不斷被壓縮,廣告費、明星代言費、渠道費用、市場推廣費用越來越高。消費者都在為一些不必要的附加成本買單。在互聯網不發達的年代,這是商家無耐的選擇。但隨著互聯網的不斷擴展,連中國最偏遠的地區都可以上網,信息越來越透明,有沒有可能通過互聯網建立一種品牌方和消費者新型的關係。


品牌方和消費者的建立在公平透明的基礎上,品牌方賺取合理的利潤,省略掉一大部分明星代言、渠道、推廣等各種費用。商家專註產品研發,給產品提供足夠的費用,讓產品本身成為主角,不在成為被壓縮、縮減成本的對象。讓消費者用很少的錢,購買到品質更高的產品,商家也賺取合理的利潤,和消費者形成良性互動。


建立和消費者的新型互動,成就一個品牌,是我的一個夢想。和朋友嘗試過,因為各種原因退出了。今年,如果要商業化,會在這方面重新啟動這個計劃。


綜上,在新的一年,甄垚希望能做出一些改變。但不管如何變化,普及更多化妝品知識的定位不會變。雖然商業化無法避免,但都不會影響到這個定位。甄垚希望能夠通過良性商業化的促進,寫出更多好文章。謝謝大家過去一年的支持,過完春節,又要開始一年的征程,希望每個人有新的開始,實現自己的目標!遙祝!

甄垚,化妝品配方師,從事美容、護膚行業超過15年,倡導理性護膚,反對跟風購買。每周不少於5篇護膚文章分享。可以加我的微信公眾號:lsnd168,裡面有我全部的文章。您有任何護膚問題,歡迎留言給我,有問必答。

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