一個奢侈品店工作的朋友,給我講的故事
GIF
一朵夏小花 第57篇推文
1.
我認識一對夫妻,結婚15年,看起來特別恩愛。
在外人看來,都有點秀的成分在裡邊,畢竟已經習慣了冷漠平淡的大多數夫妻來說,這樣的恩愛顯得還真有點矯情。
每逢節日,比如彼此的生日、結婚紀念日、情人節、兒童節,他們都會為彼此精心的準備禮物。
或者手拉手一起去看個電影,或是策劃一次旅行。
這位妻子跟我講,每當她在跟朋友分享自己的喜悅時,比如她描述老公送的名牌首飾、兩人的甜蜜約會,她感受到的有時候卻是別人的不理解和嘲諷。
說她敗家啊,不持家啊、都結婚這麼多年了,還這麼浪漫呢……
其實我想,應該也有羨慕和嫉妒。
畢竟把生活過的這麼精彩的人,不是每個人都具有這樣的能力。
我記得她說過這樣一句話:結婚時間長了,已經成為親人。
但是我們始終沒有忘記,我們一直都是彼此的愛人和情人。
2.
我曾經有一個朋友小月是奢侈品店員,記得有一次我倆長聊了一次。
因為我比較好奇她這個行業,所以特別的想聽她講講在這個行業當中,有什麼新奇的事情。
她說,最讓她記憶猶新的一次經歷,是剛入行的時候,做過的一件蠢事。
那天店裡來了一對中年夫妻。
太太要過生日,丈夫要送她一個包。
太太在店裡挑了很長時間,試背了很多款式,最後卻選擇了一款最便宜的。
付錢的時候,隨口說:「我先生是你這的會員,你幫我看看我們消費多少了?」
小月按照顧客要求,打開系統就查了。
後來同事告訴小月,男的一直在給她使眼色,咳嗽,但是她絲毫沒有留意到。
結果是倆人當場在店裡大吵了一架,原因是不言自明的了。
從此之後,新員工培訓增加了一項內容:
禁止透露顧客的購物記錄。
後來店長安慰她,告訴說有錢人故事多,以後就慢慢明白了。
3.
小月說,跟她們發展友誼的顧客一般有兩類:自己買花戴的女老闆和被包養的金絲雀。
女老闆特點是精明、務實,你一定要推薦真正有升值潛力的款式給她們。
那種花俏、時尚,一兩年就過時的款,如果你推薦了,她們會很生氣,覺得被你侮辱了智商。
跟這樣的狠角色打交道,開始很不習慣。
因為她們要求很高,會特別直接地對你說:
「別把我當成沒見過世面的女生,你再推薦性價比不高的東西,我不找你了。」
但手裡有幾個這樣的顧客,成長特別快。
她們逼你做功課,了解整個奢侈品行業,查看設計師資料,總結升值潛力最大的款式的共同點。
哪款包會紅,哪款包能成為經典,不可能每次都看準,但你有了這種專業態度,顧客就會對你產生信賴。
經常有人問小月,「你們真能賺錢嗎,我看一天也賣不出一個包。」
她說:
「我們這一行,其實靠VIP顧客吃飯。我有一個顧客,是內地企業家,一年在我手裡至少買幾百萬的東西。
維護這樣的顧客,不是靠你長得漂亮,會說甜言蜜語,而是你的眼光和專業性。
她們活得很高效,把專業的事交給專業的人;同時,眼光狠、直覺厲害,你專不專業,她試一兩次就知道。」
4.
另外一種VIP,是金絲雀。
跟他們打交道就特別的簡單。
浮誇、時髦、明星、網紅在用的東西,推薦給他們基本錯不了。
而且他們的消費能力特別的強,有時候同款包、鞋,每種顏色來一個。
但這樣的顧客,你要花時間陪伴。
她經常被一個顧客拉去家裡喝下午茶。
這個顧客以前是電台主播,被一個有黑幫背景的大佬看中。
一個人住很大的房子,養了兩隻斯芬克斯無毛貓。
每次去她家,她都會打開衣帽間,向我朋友展示最新的戰利品。
穿給小月看,收穫小月作為「專業人士」的讚美。
但其實很多東西,她根本沒機會穿出去,因為她出門要向大佬報備。
小月感嘆:她很年輕,很美麗,生活奢華,但她太寂寞了。
她在我這裡消費,我陪她聊天,表現得特別尊重她。
與感情的溫度相比,她可能更需要這種尊重。
5.
但每次小月從她家出來,都覺得外面的空氣好新鮮、好舒服。
很多人覺得,在奢侈品店工作久了,一定很虛榮。
其實恰恰相反,你看多了浮華,反倒對它有抵抗力了。
看到一個女人拿著幾十萬的愛馬仕,你不會想,哇,她好幸福,而是忍不住想,這隻包後面,有多少故事,甚至多少血淚和委屈。
這個行業做久了,好像對幸福不那麼確信了。
尤其對婚姻。在小月看來,原配都活得很小心,而小三活得很奔放。
6.
有些男顧客比較注意,會帶原配和小三在不同店裡買東西,但有些顧客無所謂。
小月說:
「我有個VIP客戶,他發圖片給我,指定款式的時候,我就知道是給小三的。但如果他說,隨便挑個便宜一點的,我就知道是給太太。還有直接帶小三和太太來店裡選的。
跟小三在一起,特別有耐心,會幫忙挑選、欣賞,兩種款式拿不定主意的時候,小三一撒嬌,都買了。跟原配在一起,就好忙。
不耐煩地催促,如果太太流露出不想買的意思,他馬上站起來就走。」
這種看多了,小月經常想,一個女生是怎樣一步步成為太太的?
明明她們也曾經是對美有很多慾望的女生,怎麼就成了習慣性節儉、買了貴的東西會有罪惡感的太太?
7.
很多太太在走進奢侈店的時候,都像是走錯了片場的女配角。
但是小三,無論年輕還是不年輕,漂亮還是不漂亮,一進來都能找到主場的感覺。
小月說她曾經接待過一個女客戶。選什麼,老公都不滿意。試一套衣服,動作慢了一點,老公直接說:「臉老了,穿什麼都不好看。」後來再沒見那個女人來過,但女人老公還是會經常帶年輕女孩子來。
小三是奢侈品店最歡迎的顧客,捨得花錢。但作為女人,小月說她特別希望原配能活得像小三一樣,昂首挺胸地進去,知道自己喜歡什麼,對於選中的款式,只有一個表情:我值得擁有。
8.
與小月的那次聊天,讓我曾經對婚姻抱有恐懼的心態。
其實藝術就是來源於生活,以為只有電視劇里才有的情節,在我們身邊也是經常發生的。
那年我25歲,對於小月給我講的這些事情,我只接收到了負面的信息。
因為那時還無法客觀的去看待事情的多面性。
直到自己漸漸成熟,才明白了很多的道理。
其實我發現很多女性,一旦結了婚就忘記了初心。
迷失在每天周而復始的平淡生活中,忘記了自己不僅是一個持家的女人,更重要的你還是老公的愛人。
是因為你們先有的愛,才有了後面的一切。
所以,無論發生什麼事情,倆人的愛都是首位的,這不是矯情,這是高情商、高智商的人應該有的覺悟和智慧。
經營你們的愛,可能比你持家更加重要,如果愛都沒了,還持什麼家,一切都毫無意義。
有多少人能像開篇那對夫妻那樣,把生活過的有滋有味,而不是索然無味。
我經常會聽見人們這樣說:「你看那倆人,那麼大歲數了還拉手走路,一看就不是兩口子。」
特別遺憾,當倆人有恩愛的表現時,得到的不是大家的祝福,而是嘲諷。
在多數人的觀念里,夫妻應該是那種保持距離,恩愛不外露的狀態。
但凡歲數大點,還秀恩愛就是不檢點。
有這種想法的人,對於自己的婚姻也是如此。
不願意表達愛,不願意經營愛,大有人在。
這種婚姻觀還會持續到什麼時候?
你用心的經營愛情了嗎?
選擇做一個智者,還是一個笨蛋!
仁者見仁,智者見智。
這篇文章可能每個人看到的點不同。
你來說說?
夏小花昨晚收到很多朋友的關心,特別開心。
感冒立馬就好了一半。謝謝你們!
用心做事,會得到回報,這種感覺好極了。
夏小花的其他文章:
《所以說啊,做人千萬不要太韓國。》
《用一點情商去對待你的家人能死嗎?》
《那時候,覺得她就是自己這輩子最好的朋友。》
《女到中年,真的連狗都嫌棄?》
《你以為你以為的就是你以為的?》
1,我是一個鞍山人;
2,每天一篇原創文章;
3,每天推薦一首歌曲;
4,每天送你一張美圖;
5,看我發展,到底能走多遠……
本文編輯:夏小花
版式:夏小花
盡情轉發朋友圈,別控制!
這裡有夏小花的所有文章
※我建議你,是我的心理需要,你別往心裡去
※沒有wifi的日子,一根冰果能樂一下午
TAG:等我想好了再起 |