服務新金融，澳洲銀行積極推動數字化身份認證

Forrester和分析公司GBG本周一發布的研究結果顯示，有95%的澳大利亞金融企業都在積極關注客戶身份辨別這個領域，其中有92%的企業更是將此作為了平台運營的一項關鍵任務。

然而GBG負責人Mathew Demetriou也指出，目前的銀行客戶身份認證體系主要還是依靠實體/物理文件。而2014年針對澳大利亞金融系統的一項調查顯示，"零散的，不協調的數字憑證生態系統給政府和納稅人造成高昂成本"。對銀行而言，數字化身份認證體系能夠大幅降低用戶身份證明的難度，進而幫助銀行減低維護和獲客成本。所以說，一場數字化革新迫在眉睫。

而澳大利亞儲備銀行也認為，可信的數字身份框架能夠提升在線交互的便捷性和安全性，減少身份欺詐事件的發生。因此，澳大利亞聯邦政府正在積極著手構建這一體系，並將其作為Govpass計劃的重要組成部分。

對於政府的動向，澳大利亞銀行業也給予了積極響應。其從業者希望在這一過程中與政府積極進行合作，同時期待政府對"了解客戶"（KYC）等規則進行進一步更新和完善。

比如，目前一些澳大利亞銀行和金融科技平台已經通過軟體，將用戶在州政府交通管理機構、聯邦醫療保險記錄和銀行數據進行了合併，並將其用於不同銀行和金融機構之間的用戶身份驗證。調查還顯示，有77%的金融公司將響應一會針對生物信息識別的立法舉措，在未來12個月內落實面部識別等技術來提高客戶身份甄別水平。

值得注意的是，有關人士認為，通過為相關機構提供信息和有關審核，數字化集成身份資料庫甚至有可能成為銀行在新金融時期的又一個利潤增長點。

（編輯：楊少康）

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