為什麼說話是個技術活？
職有涯，生無界——職·生涯
說話在很多人眼中是個平常的事，就像吃飯睡覺一樣簡單，所以人們往往忘了，說話也有技巧，導致生活中出現了兩個極端情況：一些人總是「把天聊死」，總是得到「嘴不饒人」的評價，雖是無意，但久而久之，人際關係受到了很大的影響。
而另外一些人卻有神奇的力量，讓你跟他待在一起的每分鐘都十分愉悅，充滿了舒適感。
自然而然，人緣越來越好。
我一朋友小趙，學識淵博，涉獵廣泛，和他聊天感到能學到不少東西，我個人跟他沒有過多交往，幾次見面覺得人還不錯。
可我卻發現有人在背後議論他，後來進一步了解，發現似乎大家都很反感他。
他們說他「愛顯擺」「看不起人」「情商低」。
一開始我為他感到不平，覺得他好像沒那麼太糟糕吧，有點小才氣的人多多少少有點傲氣。
後來注意觀察才發現，他說話，尤其是說到自己擅長的領域，就有一股傲氣，並且到了咄咄逼人的程度，有時甚至語出傷人。
有一次聚會，他對時政很有看法，就大談特談，雖說的內容不無道理，但說話的方式確實是太自視甚高了。另一朋友小王忍不住插嘴對他的觀點表示質疑，他就不耐煩地打斷人家，說「你懂什麼！」，還鄙夷地看了他一眼，繼續說自己的。
原來，很少有人像我這樣，對於自己不了解的事，就愛認真聽人說，哪怕對方態度差了點，也謙虛地洗耳恭聽。更何況我這個人，是有點神經大條。
可哪怕是我這樣的「粗神經」，關於語言暴力，我還是曾有過深刻體會的。
我幾乎是立刻想到了前男友，他真的是那種，情緒一上來什麼話都能往外蹦的人，難聽的髒話都一罵一大串。
有次我們出去旅遊，他懶得看地圖找路，我就看著百度地圖帶路，可是找錯了路，因為我方向感不太好。我很愧疚，馬上就小心翼翼道歉，第一時間去安撫他情緒，因為我知道他脾氣差，可沒想到還是劈頭蓋臉被罵了一頓，他在大街上就吼：「靠你什麼事都做不成，你就是這麼廢物！蠢得跟什麼一樣，你是不是覺得女孩子蠢蠢的很可愛？我告訴你，我最受不了
你這種人。」他的音量很大，甚至還冒了粗口，完全沒發現有路人在看他。
當時我真的想丟下他一個人走了。
我絕不是那種能力很弱的女生，平時也在一些事情上對他也有所照顧，跟「廢物」這種詞完全沾不上邊。我雖然能理解我帶錯路讓他很抓狂，但說話沒輕沒重，也不顧忌是在公共場合，真的讓我對他徹底失望了。
我堅持了幾個月才分手，因為他發火的時候很惡劣，事後後悔了道歉地也很誠懇。
我知道他心不壞，也是愛我的，所以總覺得可以容忍，但一次又一次發生這樣的事情，讓我最終選擇了放棄。
管住自己的嘴，真的太重要了。
在情緒激動的時候，如果口無遮攔，那和不懂事的小孩子有什麼區別？
不能自控情緒，是個巨大的缺陷，不管你的出發點如何，哪怕是以愛之名，說了傷人的話也是萬萬不可。
至於那些自以為自己是「毒舌小可愛」其實是「嘴巴賤」的低情商之人，就更可惡了。
說話這件事，真的不容小覷，它是人際交往的最基本的組成。
如果一個人連話都不能好好說，他怎麼可能擁有美滿的家庭、愛他的朋友和成功的事業呢？
關於「說話」這件小事，以下幾個方面，值得注意：
一 「表達」和「傾聽」同樣重要。
只表達不傾聽，就會變成小趙那樣，人們的傾訴慾望得不到滿足，甚至插不上話，很難對你有好感。而只傾聽，不發表言論，又顯得聽得不認真，不真誠。
二 注意你的談話對象
話題的選擇上，對於平時點頭之交的同事，我們可以準備一些「淺談資」，也就是安全和普遍適用的話題，比如最近熱映的電影和公司附近新開的西餐廳，這樣的話題，不會出錯，也讓每個人都有說話的機會。如果你和不太熟的同事討論婚戀情況，顯然太親密，甚至冒犯他人。
而對於了親密的人，聊共同喜愛的話題時，也要求同存異，避免矛盾。並且千萬不能對陌生人禮貌，對親密的人就口無遮攔，認為說什麼都不要緊，開什麼過分的玩笑都無傷大雅。
三 控制情緒，才能真正實現「溝通」
很多人在遇到矛盾時，說出口的話，並不是溝通或者交流，只是一種情緒的發泄，甚至出現很多毫無道理的「氣話」，這些話只能讓事後的自己後悔，而這種後悔，一點用都沒有了，傷害已經造成，說出的話潑出的水。
所以最重要的就是在衝突時，盡量剋制情緒，盡量傳達自己想表達的真正的信息，而不是互相傷害。
把日常生活中每一個談話進行的愉快，不僅讓自己和他人都身心愉悅，也讓事業甚至是愛情道路越來越順暢。
退一萬步來說，恰當的言談，也是尊重他人的表現。
不要只顧著研究化妝和健身了，也稍微在聊天這件小事上，思考思考吧。
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