價值交付，是品牌營銷最好的兄弟

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營銷的好壞會影響產品的好壞，價值的多少會影響品牌的策略，價值的增加則是營銷最好的拍檔。

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價值的體現

去年的一段時間互聯網流行一句話，產品是1，營銷是0.如果沒有0，就失去了1的意義，如果沒有1，0也就沒有了價值，從這裡看出，產品和營銷是價值的體現，也是品牌的好拍檔，失去了一邊也就有失去了意義。品牌就是一個包裹，包括了產品在內，營銷是個手把產品推向了客戶，客戶創造了價值這是一個整體。

問題是，營銷不等於價值的體現，產品才是主角。大多數人認為營銷就是推銷把產品推向客戶，導致客戶的體驗不好，有一個常見的例子，就是一個平台上發現了有推銷破環了用戶體驗問體，都會發布或者限制以防止騷擾用戶的公告或者措施，或者遊戲里有騙子欺騙玩家都會有類似的公告說：XXX不是官網公告，以官網為準，以防上當受騙之類的話題。

所以，營銷不是把產品推出去，這樣不經不會增加用戶體驗，還會破壞用戶體驗。作為一個營銷人員，要知道品牌認知的重要性，畢竟用戶體驗也是營銷互動中一個重要的環節。

「價值交付」的核心

在營銷中發現價值，發現了價值的交付作用，是實踐核心的重要因素之一，價值的交付是：交付創造用戶價值的體現，在營銷過程中，交付位於認知的開端和結尾，這就是認知的意義所在。人有認為交付和認知好像毫不相干，但是存在即使意義。

不然它存在的價值和意義在哪裡呢？舉個例子：一個人走在街上看到一個店上的牌子走進去了，就是營銷認知產品，人在裡面消費了，這是產品產生的價值，客戶有好的體驗，下次在來，並帶來了好朋友一起體驗消費，這就是產品的認知和交付的作用，所以營銷認知品牌，品牌創造價值，客戶交付價值，這是一個循環的過程，無數次循環後，才有了品牌的價值體現。

如果品牌說一個套做一套這樣不但不會有客戶，還會增加用戶的不信任感，所以交付對於品牌的認知有著深刻的影響。所以認識和交付是不可以忽略的要數之一。因為品牌營銷和名聲全靠它了。虛假的宣傳和騷擾用戶不是長遠的打算，例如：亞馬遜的CEO貝佐斯說的，聰明是一天生的，而善良確是一種選擇。所以，一個吃虧的企業是一種選擇從未來的眼光來看確實如此。

不同的人有不同的看法，亞馬遜的事迹很好的說明了價值的交付並不是一種責任而是一個品牌的營銷策略。

價值和品牌是一對好拍檔

價值的交付說白了就是用戶體驗，並完成產品價值的一種循環體驗，這個循環成就了品牌，有的是廣告宣傳文化，例如：杜康酒，何以解憂，唯有杜康。鑽石很久遠，一顆永流傳。這就是價值的交付，並成功創造的價值，有了好的用戶體驗，價值交付才會一次循環不熄。

實現交付的第一法則就是，減少損害用戶體驗的行為，讓價值交付成為品牌營銷的整體，簡單的講就是客戶體驗是價值體現的重要因素，畢竟情懷這種東西都是從品牌效益和客戶體驗之中誕生的一種存在，有了好的用戶體驗客戶才會緬懷你不然。

這麼多品牌幹嘛緬懷你一個呢？酒有茅台，吃飯有山西老陳醋，遊戲有軒轅劍和仙劍奇俠傳，影視有六小齡童老師的西遊記，動畫有鳥山明老師的七龍珠。各個行業都有做自己的價值交付的作用。

交付的作用是價值的體現，價值和品牌是一對。沒有價值的體現和客戶的創造，就不能成就一個品牌，海底撈就是最好的一個例子。就是注重客戶體驗，你說產品就無所謂了，不，你的產品被客戶拿過去，客戶用的不舒服或者體驗很差，那你的品牌就拜拜了，畢竟有句老話說的好，你得罪一個人起碼要得罪一群人。畢竟人不是獨居的而是群居的都有自己的一個圈子。所以，用戶體驗才是交付的核心要點之一

品牌營銷是價值的體現

交付價值成就了品牌

一次循環才是交付的體現

▎素材來源於網路

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