從神壇緩緩跌落的蘋果，下一個增長點在何方？

2017年下半年，唱衰蘋果的聲音不絕於耳，新品上市在銷量上未能延續高增長的神話，也讓外界對蘋果的未來發展信心不足，但是作為引領時代科技浪潮多年的創新公司，蘋果一直未曾迷路，下一個時代發展的科技浪潮中，它仍在努力衝擊巔峰。

文/陳賢麗 億歐智庫分析師

2018的開年對於蘋果公司來說，並不是非常順利。2017年底，蘋果公司被爆出「降速門」，不僅降低其在消費者中的口碑和信用值，也為自己惹上了一身的官司。而2018年年初，作為蘋果手機開售十年的力推之作iPhone X，擁有全面屏、Face ID、AMOLED屏等許多搶眼之處，從發布起就被寄予厚望，認為其開賣後蘋果可能會迎來又一個「超級周期」。

GIF

iPhone X市場表現不佳，倦怠期到來？

但事實卻是，iPhone X正式開售之後，種種問題紛至沓來，來電顯示延遲、藍牙連接不穩、右側屏幕無法顯示、AMOLED屏的「燒屏」現象無法解決、IOS 11系統bug頻發，不完美的用戶體驗使得市場出現了許多唱衰蘋果的聲音。2018年1月，凱基證券分析師郭明池預測iPhone X將會在2018年年中停產，成為蘋果有史以來「最短命的旗艦機」，而由於蘋果出貨量低於預期，華爾街多家投行接連將蘋果股票評級從「買入」下調至「中性」。

蘋果是否真的已從巔峰跌落？北京時間 2 月 2 日凌晨，蘋果發布了2018 財年第一財季的財報，數據顯示出「一增一降」的兩個令人既喜又憂的結果。喜的是2017 年的最後三個月蘋果營收達到 882.93 億美元，比上年同期增長13%，利潤達到 200.65 億美元，同比增長 12%，成為了蘋果最賺錢的一季；而憂的則是蘋果手機銷量確實出現了下滑，未能達到華爾街預期的8000萬台，2017年最後三個月，iPhone銷量為7731.6萬台，相比去年同期的7829萬台同比下降1%。

這是近年來蘋果手機銷量首次出現下滑現象，蘋果「定義下一個」的創新產品iPhone X沒有像他的前輩們一樣掀起「市場狂潮」。似乎蘋果真的進入了發展倦怠期。

GIF

不斷創新的蘋果，如何站立技術浪潮之巔

但是很多事情並不能只看表面，就匆忙給出定論。

吳軍博士在《浪潮之巔》中傳遞出這樣一個信息：身處在這個飛速變化時代中的企業，感知到技術變革浪潮的方向是一件不容易的事情，但一旦正確的抓住到變化的風向，順著潮流前行，穩定的發展則顯得要簡單的多。

作為一家已經成立了40多年的公司，蘋果已經成功抓住了好幾波浪潮，成為最近幾十年來革命性的創新領導者之一。1984年，蘋果推出革命性的電腦Mac，推出了具有跨時代意義的圖形交互界面，使得個人電腦真正走入家庭；2001年，蘋果推出革命性的音樂播放器iPod，使得隨時隨地暢享音樂成為一件簡單的事情；2007年，蘋果推出革命性的手機iPhone，重新定義了手機的功能。這三次輝煌的背後，是蘋果在不斷發現科技浪潮的走向，不斷抓住技術革新給予的機會。

Mac出現之前，計算機已經歷經了長久的發展，微機成為潮流，只是由於造價高昂和操作複雜的緣故沒有在整個社會中普及開來。而蘋果看到了這片待開發的市場，攻克了其造價和操作性上的難點，迅速佔據了優勢。

Ipod出現之前，互聯網和多媒體技術的浪潮已經湧起，數字化音樂的簡便性、豐富性受到了人們的追捧，蘋果看到了這片市場的易得性，順勢而為推出ipod，又緊接著發展付費音樂服務，牢牢把握住市場需求。

iPhone出現之前，移動互聯網發展已經初具規模，手機更是在人們生活佔據著重要地位，讓手機可以做更多的事是當時許多公司都在思考的方向。但是蘋果將這一點做到了極致，他將手機定義成了一個生活娛樂通訊平台，一個具備通信功能的掌上電腦，成為了智能手機時代的領軍人。

蘋果的發展歷程，是一個不斷尋求創新和突破的歷程，他的成功源自於不滿足，源自於探索。在研發了一個成功的產品之後，它會迅速開始尋找下一個增長點。而如今，距離第一代iPhone已過去十年，智能手機市場也已經趨近飽和。根據 IDC 的調查數據顯示，2017 年全球智能手機出貨量同比減少 0.1%，為14.724 億部。在智能手機浪潮之巔漂浮了十年的蘋果，似乎時候去尋找下一個增長點了。

GIF

下一個增長點：硬體與服務兩手準備

令人高興的是，這家公司並沒有忘記它的核心價值，也一直在努力開發下一個新市場，去年6月5日的WWDC開發者大會上，其推出了智能音箱HomePod，今年2月9日正式開售。而不久前，蘋果筆和蘋果AR眼鏡研發方面也不斷傳來消息，出現許多創新亮點。

另外，高盛分析師羅德-霍爾（Rod Hall）和他的團隊在不久前發布研報，今年蘋果可能將2000多億美元的海外現金儲備帶回美國，這筆資金可以為蘋果進行大規模併購交易做準備，而併購公司的名單上，在無人駕駛領域活躍的特斯拉也赫然在榜。這些信息都顯示出蘋果正在努力站上人工智慧的浪潮之巔。

同樣值得注意的是，是蘋果服務業務的高速增長。2018蘋果第一季財報中顯示，服務業務營收達到85億美元，同比增長18%，佔總收入的 9.59%。蘋果服務類產品的付費訂閱用戶數量已經突破了2.4億，環比增加3000萬，同比增長58%，成為服務類營收增長的主要貢獻者。

不同於其他的軟硬體開發企業，蘋果的所有硬體設備都只配套自己的系統，這種模式使得蘋果在佔據了一定的硬體市場之後，其服務業務的開展會變得非常順利。而目前，蘋果設備的活躍安裝基數已經達到13億，在短短兩年內增長了30%。使用蘋果的設備=使用蘋果系統=使用蘋果自帶的應用，這樣的鏈條之下，蘋果服務業務的規模可想而知。

2016年，蘋果App Store軟體下載量增長了70%以上。而目前，蘋果生態系統中，提供的服務包括蘋果音樂的下載和訂閱、視頻的銷售和出租、電子書、應用（包括應用內購買、訂閱和蘋果銷售的廣告）、iCloud 存儲，以及谷歌成為 iPhone 默認搜索引擎而向蘋果支付的費用。這些業務都能給蘋果帶來可觀的收入。

在2018年開年不順的情況下，許多行業分析師都對蘋果的未來發展做出了預測，有唱衰者，也有支持者。但無論外界的聲音如何，對於蘋果來說，如何保持其創新力才是最重要的。時代技術變革的浪潮一波接著一波，如果無法把握其湧進的方向，並走在前方，那麼最終只能被巨浪吞沒。幸運的是，新一波浪潮還未完全成型，蘋果還有機會。

文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持；轉載請註明作者姓名和來源。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！