和領導相處，懂這4點就夠了
01
彙報工作：結論先行，分點論述
把最重要的一句話放前面，之後提供論據第一點、第二點.....這樣的表達方式更符合聽者的邏輯。舉個例子：
A彙報工作：領導，我認為X區的交通暢通，更方便；租金跟其他兩個地方比更低，成本優勢大；還一點是輻射客戶.....
領導皺了皺眉頭：你到底想說什麼？
A戰戰兢兢地說：新店設立在X區更合理.......
B彙報工作：領導，我認為新店設立在X區更合理，理由如下：第一，X區的交通暢通，更方便；第二，租金跟其他兩個地方比更低，成本優勢大；第三，輻射客戶面較廣。
領導：好的，我明白了。
看得出，A「流水賬」的表達方式，使聽者需要投入大量腦力來分辨句與句之間的邏輯關係，一段時間後大腦容易感覺疲倦，讓人忍不住打斷：你到底想說什麼？
而B採用了「總分」結構的表達方式後，聽者能輕鬆理解語句之間的邏輯關係，很容易明白B想表達的意思。
更何況領導很忙，沒時間聽下屬瞎扯，把重點放前面也能節約領導的時間。
所以，彙報工作最好採用「總分」結構。
02
提供方案而不是討要方案
常常有職場小白在接受任務後馬上問：那我該如何做?
討要方案是職場大忌，為什麼這麼說？
第一，領導主要把控大局，他們涉及面很廣，所以沒有精力顧及每個任務的細節，這樣問會引起他們的反感；
第二，表明下屬對工作不夠用心。應先對問題進行思考，得出幾個初步的方案。有人會問：我是個新人，方案有問題怎麼辦？沒關係，方案出錯是經驗問題；而不出方案是態度問題。
具體如何做？想兩三個可行的方案，盡量把細節考慮進來。有個小訣竅：可以閉上眼在腦海里把方案預演一遍，基本沒問題則ok。
只要儘力出方案，有漏洞也無妨，領導會感覺到你的用心。
03
讓領導拍板，滿足他們的掌控感
領導要對一個團隊負責，所以他們需要對局面有控制力，否則會感到焦慮。如果屬下是手腳的話，那領導就是大腦。手腳不受控制，大腦還沉得住氣嗎？
所以，我們應該多和領導彙報行動方案，讓領導拍板。具體做法是：領導，現在情況是這樣的.....我們準備實施方案A，您看行嗎？得到肯定答覆後就可以放手去做了。
注意，職場切忌擅自行動，除非你真想給領導「驚喜」。但沒有十足的把握，最好不要這麼做。
領導最反感那些失控的屬下：你可以平庸，但不能不聽指揮。能力一般、服從安排的人比能力強但自作聰明的人更討喜。
04
追根溯源：多問自己為什麼，明白領導需求
不要只回答領導提出的問題，要找出所有隱藏問題。舉個例子：
領導：後天客戶來公司參觀，你去問下他們到達的航班是多少。
A：好的。（一段時間後）領導，他們乘坐的航班是XXX。
領導說：那我們派哪輛車去接他們？
A：....您稍等（一段時間後）可以派公司的別克商務車。
領導：.....算了，你聽B怎麼彙報的。（撥打電話）B嗎？後天客戶會來公司參觀，你去問下他們到達的航班是多少。
B（十分鐘後來到辦公室）：領導，他們乘坐的航班是XXX。我詢問了下，他們一行是4個人，公司的別克商務車正好夠用，可以派去接機。另外，我建議預訂X大酒店，一來離公司近；二來性價比高，有檔次.....
在這個例子中，B的彙報明顯更加全面，他不僅僅回答了領導的單一問題，還把後續問題一併解決了。那麼具體如何做？
這需要我們不斷地問自己為什麼，明白領導的真實需求，再找出隱藏問題，最後一一解決。B的思路是：
領導的需求是——接待客人，那麼隱藏問題是：
航班號是多少？
他們有多少人？
下飛機怎麼辦？
哪輛車接機？
安排在哪個酒店好？
為什麼？
......
有人會問：為什麼要回答這些隱藏問題？
因為領導習慣只提出一個表面問題，而後面隱藏的問題1、問題2、問題3....的答案才是他真正的需求。
而一個好下屬就是能明白領導的需求，規劃好每個重要環節，提出完整的方案。
回顧四個要點：
彙報工作：結論先行，分點論述。
提供方案而不是討要方案
讓領導拍板，滿足他們的掌控感
追根溯源：多問自己為什麼，明白領導需求
和領導相處是門技術，關鍵在於多實踐、多思考。
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