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汽車分時租賃業務風聲水起

2017年的熱門詞語-共享單車。隨著共享單車的迅速普及,共享汽車應運而生,新生事物比我們想像的來得還要快。共享汽車的運營模式基本為分時租賃。現在簡單介紹下分時租賃。

作為一種新興租賃業態,電動汽車分時租賃是介於城市公共交通(包括公交車、地鐵和計程車)和私人交通(私家車、公務車和傳統租賃車)之間,基於互聯網思維而出現的汽車租賃服務,它具有「按需租賃、分時付費、全程自助、隨借隨還」的特點和「節能環保、科技智能、經濟便利、分時共享」的優點,正成為城市交通體系的有機組成部分。

信息系統介紹

搭建分時租賃運營平台,實現智能化管理,內部開發聯接Web端和移動端,運用五大技術(移動互聯網、雲計算、物聯網、信息感知以及GIS技術),搭建六大平台(會員管理、租車管理、車輛監控管理、行動秘書管理、充電管理和資產管理);同時整合外部的社交平台和支付平台以實現客戶的引流和便利的支付。分時租賃業務的核心點有三個:信息流、資金流、實物流。信息包括包括客戶的訂單信息、分時租賃公司的派單信息,客戶的取車信息和還車信息等等。這些信息必須準確、無誤、及時。

分時租賃採取無人化值守,全時自助的模式,讓用戶通過線上註冊、預約,線下自助取還的方式,加強用戶體驗;降低公司運營成本,提高核心競爭力。

聚焦客戶、合理布局網路

短期來看,分階段解決現有網點的異地租還,利用中心網點設立門店方式,實現區域範圍內還車。目前,開通分時租賃還應該在一二線城市發展。

長期來看,網點規劃必須遵循支持異地租還、目標客戶集中、便於查找和進出、低租賃成本4大原則,以保證網點開發有效性;網點選擇方面盡量選擇機場、高鐵站、交通樞紐及接駁站、高校園區、產業園區/科技園區、大型生活社區、綜合性商場、連鎖機構等,並充分利用政府機關的相關場地資源。

會員規模

從客戶本身和同行方面兩個維度開發客戶,第一,客戶方面的開發,主要是針對B2C、B2B、B2G等客戶的開發,向客戶提供多種租賃模式、多樣化產品,系統的出行方案;與主機廠進行聯合互動,例如租售結合;通過線上工具的引流,提高客戶粘性;第二,針對同行方面的開發:通過資源平台的整合,與互聯網租賃平台合作,提高車輛收益,積累客戶資源,獲取一定大數據信息;採用聯合加盟或者合作經營的方式與汽車租賃企業合作,整合共享彼此的客戶資源。

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