2018如何「刷新」你的生活？來聽聽微軟CEO的建議

我挺少看經管、科技類的書籍，也是機緣巧合，春節假期讀了美國微軟公司（Microsoft Corp.）第三任首席執行官（CEO）薩提亞·納德拉（Satya Nadella）的新書《刷新：重新發現商業與未來（Hit Refresh）》， 今天不妨就來聊聊微軟、納德拉和這本書。

上世紀80年代，微軟、英特爾以及蘋果等公司引領了個人計算機（Personal Computer，PC）革命。

納德拉寫道，微軟的根、微軟最初存在的理由，就是「讓每個家庭、每張辦公桌上都有一台電腦」（A computer on every desk and in every home，語出比爾·蓋茨）。

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我還依稀記得Windows 95的模樣，那恐怕是我關於電腦的最初記憶。如今，仔細想來，微軟已經滲透進了我們虛擬生活的方方面面：Windows操作系統、Office辦公軟體套裝和Hotmail郵件系統，等等。

2013-2014年與諾基亞（Nokia）的交易，最終導致微軟大幅裁員，其中多數崗位來自諾基亞部門，這也成了微軟的一大痛點。

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2014年2月接任CEO後，納德拉積極帶領微軟轉型。

2014年2月4日上午，作為微軟第三任首席執行官，納德拉被介紹給公司員工，同時出席的還有微軟40年歷史中僅有的另外兩位首席執行官 — 比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默。

納德拉毫不諱言微軟內部的創新阻礙。全書開篇，他就寫：

Innovation was being replaced by bureaucracy. Teamwork was being replaced by internal politics. We were falling behind.

（微軟的）創新被官僚主義所取代，團隊協作被內部政治所取代。我們落後了。

在他看來，

Every person, organization, and even society reaches a point at which they owe it to themselves tohit refresh- to reenergize, renew, reframe, and rethink their purpose.

每一個人、每一個組織乃至每一個社會，在到達某一個點時，都應點擊刷新 — 重新注入活力、重新激發生命力、重新組織並重新思考自己存在的意義。

這句帶著雞湯味的話，我卻煲了好一會兒。

如他所說，「在時下這個持續更新和永遠在線的技術時代，點擊刷新是一個少見的創意。」

我想起人們常說的「修鋼筆」梗：以前的人，鋼筆壞了總想著怎麼修；現在的人，鋼筆壞了就再買支新的。

也想起時下人們常說「旅行的意義」在於短暫逃脫枯燥的庸常生活，可是旅行歸來，日常生活中的困境依舊要去面對。

人生漫漫，我們時不時陷入停滯、疲態、困頓，渴望逃離。但是，顛覆性的劇變是偶然，日積月累的漸變才是尋常。因此，我很喜歡納德拉的一句話：

To be a leader in this company, your job is to find the rose petals in a field of shit.

作為這家公司的領導者，你的工作就是在狗屎堆里找到玫瑰花瓣。

它不僅適用於領導者。平庸如我們，不也是在生活的一地雞毛里尋找意義。

20多年前納德拉麵試微軟時，有如下一段對話：

面試官：如果你看到一個嬰兒躺在馬路上哭，你會怎麼做？

納德拉：撥打911。

面試官：小夥子，你需要更有同理心。如果一個嬰兒躺在馬路上哭，你應該把這個嬰兒抱起來。

以前以為淚點低是「懂了」，如今才發現恰恰是因為「不太懂」。

作為一家科技巨頭的CEO，納德拉花了大量篇幅來闡述微軟的雲業務。據媒體報道，2018財年第一季度財報顯示，微軟的商業雲業務年化營收達到了204億美元，表現搶眼。

當然，納德拉所著眼的未來是「超越雲端」的（「beyond the cloud」）。 他所理解的商業與技術革新，關鍵在於發展混合現實（mixed reality）、人工智慧以及量子計算（quantum computing）:

MR, AI and quantum may be independent threads today, but they are going to come together. We』re betting on it.

混合現實、人工智慧和量子計算機現在似乎相互獨立，但它們將會融為一體。我們對此十分看好。

比起追著看互聯網領域的各種報道、下各種新鮮的app來把玩，我更想試著去尋找和理解，那些在日新月異的潮流中更穩定持久、不那麼容易變化的東西（畢竟始終保持不變的東西是不存在的）。

想來人類歷史不就是解決了一些麻煩和問題、又生出另一些麻煩和問題，如此往複循環，但絕大多數人們終歸能在他們所處的時代中找到自洽的方式 。

所以其實應該更有膽量和底氣的。我依然在試圖尋找和理解那些「萬變中的相對不變」，但我開始意識到，如果不能夠更多地理解所謂的「萬變」，又該從何去尋找那些「相對不變」？

一點雜想，歡迎討論。

編輯：大臉鄰妹

資料來源：

薩提亞·納德拉《刷新：重新發現商業與未來》；

Satya Nadella quotes，https://www.goodreads.com/author/quotes/15424914.Satya_Nadella；

The Soul of a Tech Titan: Satya Nadella Book Review, https://medium.com/@ImpakterMag/the-soul-of-a-tech-titan-satya-nadella-book-review-9441ef2f4db1;

Nadella, the CEO and the man, https://www.thehindubusinessline.com/opinion/books/nadella-the-ceo-and-the-man/article9944131.ece#!;

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