慧聰網專訪：潘麗華以實幹精神挑起威固中國汽車後市場脊樑
她是果敢的商界女強人，幾經商海沉浮。
她又是一位慈愛深藏不露的母親，
她以兒子的名字命名企業名稱。
她，就是海晏威固董事長—潘麗華女士。
睿智、果敢、熱心、執著、奉獻，
從北向南，又由南往北，幾起幾落，
這些職業生涯的歷練，
正是潘麗華人生之中的一大修行。
現在看來，她最大的成功不是創造了後市場一個年營業額數億的企業，也不是將「威固」打造成了中國消費市場知名度最高的汽車窗膜品牌。業界的共識，她最大的成功是她不屈的奮鬥精神與經營成果的無私分享，這股正能量如一股清流對整個業界精英所產生的積極影響。
創業者從她創辦威固中國的艱難中看到了未來；職業經理人從她角色的轉換中找到了發展方向；企業家們更是從她品牌經營成功中找到了目標參照。而更多的汽車後市場精英，或多或少接受過她的傳道授業，由此激發了奮發向上的內心動力，拾起成就一番事業的信心。
潘麗華，上海海晏威固國際貿易有限公司董事長，威固中國總代理。中國汽車後市場96派企業家典型代表，國內汽車後市場傑出女性，連續多屆榮獲汽車用品行業「十大風雲人物」，擔任中國汽車汽配用品行業聯合會副會長。
在慧聰網此次專訪中，筆者注意到，每每談及過去時，潘麗華的眼眶都不由自主地濕潤了。足見這些過往讓她深深觸動，記憶猶新般刻骨銘心。聽完她的故事，筆者似乎明白了堅毅性格的她為何又這般感性了，正是她作為一名女性與生俱來的這般感性、這般性格，造就了今天的她。
「你所受過的苦，吃過的虧，應擔的責，忍著痛到最後，都會變成你的光，照亮你的路」。——有感於採訪。
「1996年開始創業，一干就是20年，成為業界領導者。這背後的辛酸、淚水、痛苦，只有自己知道。回過頭來看，民營企業家的創業之路真的很難。」這是潘麗華對自己創業經歷的總結。
慧聰網專訪：上海海晏威固國際貿易有限公司董事長潘麗華
認定了人，愛情、事業從南昌起步
90年代初，大學的錄取率非常低，上大學還包分配。對於莘莘學子而言，考大學是很難的一件事，考上大學更是光宗耀祖的大事。潘麗華正是通過寒窗苦讀，使自己成為航空航天專業的一名高材生，潘麗華的傳奇人生正是從這裡開始。
大學四年的專業學習，她拼盡全力使自己成為一名優秀的大學生。畢業之後，可以直接進入哈爾濱飛機製造廠工作，這樣的人生前景是許多人羨慕不來的。然而，潘麗華做出了她人生中第一次重大決定（應該是她可以為自己人生做主時，就做出了這一驚人之舉），毅然放棄既定分配，第一次偏離自己的人生軌跡。
1994年大學畢業，只因認定了一個人，她沒有去哈爾濱，而是留在了南昌與愛人一起奮鬥。因為愛情放棄了飛翔夢想，開始了她長達20年的貼地馳騁生涯。從潘麗華的身上，我們再一次見證了愛情的偉大，我們也要衷心祝福她的家庭幸福美滿！
1994至1996年這兩年的時間裡，潘麗華入職江西供銷社下屬省農業物質總公司，工作上兢兢業業，入職不久便已是多面手，深得領導賞識。在供銷社正和台商籌備開辦合資公司（現：江西泓泰企業集團有限公司）時，潘麗華作為中資代表方展開籌備，註冊公司、設備進口、設備安裝、人員培訓，生產調試，成品出廠等，潘麗華事無巨細，親力親為，一一承擔起來。不僅工作進展順利，任務完成更是十分出色。這兩年的努力，正是鍛造了潘麗華嚴謹、高效的做事風格，並形成了潘麗華「言必信，行必果」的經營理念。
慧聰網專訪：上海海晏威固國際貿易有限公司董事長潘麗華
務實的性格，選擇威固並與之同行
看得見，摸得著的，才是靠譜的；才值得為之付出，不斷追求。這應該是奠定潘麗華務實精神的一種體現。這要從她的一次面試經歷說起。
1996年，在她結束了令其印象深刻的最初兩年工作之後。她帶著簡歷，心懷憧憬地去了人才市場找尋新的發展機會。在此次面試中，中國平安集團向她拋出橄欖枝，她拒絕了。拒絕的理由是什麼？她不認可「憑一張白紙讓客戶買單」的虛無飄渺的企業經營模式。
而在應聘「威固」時，儘管當時的威固還只是一個沒有落地的項目，儘管當時她還不知道威固具體是幹什麼的，她卻沒有拒絕。選擇威固就是因為項目產品實實在在的看得見，這讓她感到更放心。
進入「威固」團隊，潘麗華任職全國銷售經理，同時還有兩個女孩協助她開展具體工作。潘麗華上班的第一件事就是籌備公司（有過籌備合資公司的經驗），這事交給她應該是順理成章的事。1996年10月底，南昌威固公司成立。11月初，潘麗華帶著銷售團隊赴廣州參加展會，推廣威固產品，開拓市場。在展會，潘麗華和團隊成員在給商家介紹「威固隔熱膜」是給汽車前擋風玻璃貼的膜時，有商家不屑的說「前擋貼膜？腦子進水了吧？！」。
商家們之所以有這樣的質疑，是因為當時的中國汽車售後市場根本沒有給前擋貼膜的先例，汽車隔熱的概念也沒有形成，也就談不上隔熱膜了。但這樣的質疑聲並沒有嚇退這三個女孩，革命尚未成功，同志仍須努力。再說，遇到困難就退縮，這也不是潘麗華的性格。因此，堅持信念很重要。兩年過去了，威固隔熱膜在中國市場仍未打開，原本的窘境更是雪上加霜。
1998年底，產品施工和產品質量遇到了雙重挑戰。施工方面：兩年下來，威固存在的無法實現整張貼膜的施工問題沒能解決；產品方面：威固的隔熱膜金屬含量很高，產品非常難加熱，加熱後相當於一張薄鐵片，變冷之後的回彈有炸裂玻璃的風險。
潘麗華回憶，也正是這一年，威固的業務不賺不賠，老闆有了退出經營的想法。作為職業經理人，第一次感受到市場壓力的無情和作為職業經理人的局限性，不得不暫時離開公司另作打算。
在後來的工作中，還是會牽掛沒銷售出去的庫存產品，潘麗華利用工作之餘，四處聯絡買家。功夫不負有心人，在這期間，她接到了上海希爾頓酒店的訂單，並談成了一筆100萬左右的生意。在給上海希爾頓酒店四層玻璃大樓施工過程中，潘麗華髮現威固隔熱膜在中國市場慢慢有所起色，並且發現可以借鑒其它品牌的施工方法解決威固隔熱膜施工問題。
慧聰網專訪：上海海晏威固國際貿易有限公司董事長潘麗華
受命於危難之中，開始創造威固中國奇蹟
2001年，中國私家車爆發前夜。南昌威固公司與廠家總代理合約期滿，三個老闆聯名舉薦潘麗華代理威固。8月，潘麗華和其他代理商爭奪威固中國總代理權。事情並非想像的那麼順利。幸運的是，潘麗華在威固隔熱膜中國市場的落地方案更勝一籌；不幸的是，代理費小几百萬，她拿不出這部分資金。
除數百萬代理費之外，還要繳納數十萬的保證金。這對於工薪家庭的潘麗華而言，無疑是天文數字。潘麗華在描述這段經歷時，用到了「孤注一擲」這個堅而又決的辭彙。當時正在購車買房的潘麗華已是債台高築。為了拿下代理權，身邊只要能開口的親戚朋友，潘麗華挨個借了個遍，最後湊了幾十萬。但這區區幾十萬還遠遠不夠。她所在的供銷社又以公司的名義支持（借給）她百餘萬，一共湊到了二百萬。
南昌威固公司的老闆給潘麗華聯名做擔保，廠家免了潘麗華需要繳納的保證金。資金受限，潘麗華並沒有拿下威固中國總代理權，廠家讓她選一個省開展業務，毫不猶豫，她選擇了北京。就這樣，潘麗華成為了威固中國的北京代理商，開始創造威固中國奇蹟。
筆者在問及爭奪威固中國總代理權一事是否遭到家人的反對？潘麗華說到，父母親並沒有明確反對此事，就是覺著很心疼、很擔心。這種擔心源於家人從來就沒有借過如此大的一筆錢。回想，父母要為子女承受這般心理壓力，作為他們的女兒，其實是感到愧疚的。只是當時沒有更多時間去細想。後來她補充到，「正因為如此，也很難承受創業的失敗。」筆者感受到了女性情感中細膩而柔軟的一面。
慧聰網專訪：上海海晏威固國際貿易有限公司董事長潘麗華
實幹精神挑起威固中國汽車後市場脊樑
筆者提及，為什麼選擇北京作為自己事業發展的根據地？原來這裡是有故事的。潘麗華還在南昌威固公司時，有一次，她在二度拜訪客戶時，介紹公司是南昌的，客戶感到很茫然的樣子。」這件事情，讓她覺得在二、三線城市做品牌比較艱難。
以前是來北京出差跑跑業務，現在不同，是紮根北京市場做業務。2002年，潘麗華在北京折騰了一年。掃街（挨個拜訪客戶），是當時最笨而又最為行之有效的方法。在對一家又一家的汽車美容店走訪過程中，潘麗華髮現最大的問題就是貼膜施工技術人員的缺乏。她招聘了很多貼膜人員，都說自己富有經驗，實則不然。後來自己不得不去門店學習貼膜施工方法流程，這為威固之後的貼膜施工標準的創建，以及後來的實施創造了先決條件。
潘麗華的這段創業，可能是基於對未來貼膜市場前景的看好，埋下了「大幹一番事業」的種子，將自己的先生「拉下了水」，同呼吸、共命運。潘麗華的老公，畢業於同濟大學，任職南昌某外資企業董事長助理，前途大好。最終在妻子的遊說下，他辭去原有工作，加入威固北京代理商團隊，成為團隊核心人員之一。
出於理科生的嚴謹和對技術的鑽研，在工作中，他發現紅外燈加熱技術可以很好的解決之前用風筒加熱施工的弊端，威固的施工技術實現質的飛躍。之前2小時都貼不完的前擋玻璃，現在40分鐘就能完成。施工技術上的突破，帶來銷量的快速上升。一年時間，潘麗華在北京開展的威固隔熱膜的業務量就達到了之前全國的總和。2002年下半年，威固的業務已覆蓋廣東、湖南、四川、雲南、天津、浙江等區域。潘麗華最終順利拿下威固中國的總代理權。
威固中國在區域市場所取得的成績，並非潘麗華雄心動力的初心，將威固隔熱膜做到全國的每一個城市，讓每個車主愛上威固，這可能早已根植於心。這一美好夙願，讓潘麗華堅持了20年。
2003年，潘麗華將公司從北京搬到了上海金茂大廈，上海海晏威固國際貿易有限公司正式成立。潘麗華用兒子的名字命名了公司。當時的金茂大廈，是中國最大的高樓，很多名企在裡面辦公。潘麗華講，「我意識到了品牌重要性，其它企業的形象和規範度讓我羨慕。其實威固一直很重視品牌推廣工作。早在1996年，威固每星期都在《慧聰商情》雜誌，還有各類報刊上堅持做廣告，效果非常好。後來，我們發展了大量加盟商和零售商，我們就幫助加盟商和零售商做廣告。現在，威固在中國每年的品牌投入是收入的8%，這個比例還在不斷增加。」
品牌，對於一個企業發展來說，永遠是第一位的。到今天，筆者不敢說，每個車主都會貼威固防爆膜，但如果要問車主所知道的隔熱膜品牌，首位非「威固」莫屬。
結語
在對潘麗華近四個小時的採訪中，潘總最後的話，令筆者印象深刻。「如履薄冰，是我現在的狀態。當你在一個行業有了知名度，同行就會來效仿，但是我能保證三個月內，我們公司推出的技術，別人是學不會的，只有這樣才能逼著自己往前跑，因為你只有三個月。」
一般來說，作為一位行業領跑者，多多少少會透出一股傲氣，但筆者絲毫沒有從潘總身上察覺到，反而被她「必須把事做成」的骨氣所感染，欽佩之情油然而生。潘總用20年的時間開創了威固隔熱膜在中國市場的一片天地，並已成功站在隔熱膜領導品牌前列。
芳華鑄就之路，終歸會是七彩長虹。再過十年，我們將會在更高的頂點迎接潘總事業上的更大成就。她的心裡都裝著什麼，我們不得全然而知。但有一點，我們是知曉的，那就是：潘總要去做的事情，一定會做到極致。她一直在超越自己，源於根植於心的挑戰精神從未磨滅。
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