谷歌上線並完善新版精選摘要，提高 Google Home 虛擬助理的語音信息準確度

谷歌

在當地時間周三表示，它正在上線新的「精選摘要」（featured snippets），改進後的精選摘要功能會嘗試對模糊搜索查詢提供多種不同角度的結果解釋。據了解，精選摘要是谷歌根據演算法確定用戶查詢的最佳結果，從而在頁面頂部顯示的信息片段。

一直以來，谷歌把精選摘要作為用戶向其智能音箱虛擬助理提問的重要信息來源。據悉，這是谷歌首次在移動搜索中引入新型摘要技術，谷歌完善精選摘要功能正是為了提高虛擬助理所提供語音信息的準確度，為語音搜索中引入相應技術作鋪墊，從而搶佔智能音箱市場的優勢地位。

當用戶向 Google Home 的虛擬助理提出問題時，虛擬助理會通過精選摘要或知識面板提取答案。為了應對來自亞馬遜 Echo 和蘋果 HomePod 的競爭，顯然谷歌虛擬助理提供的答案需要更加精確。此外，谷歌還在加大對自然語言處理和機器學習的投入。

根據 Stone Temple 最近的調查顯示，谷歌虛擬助理可以回答 68% 的用戶問題，其中 90.6% 的答案是正確的；微軟 Cortana 能夠回答的用戶問題比例為 56.5%，準確率為 81.9%；蘋果 Siri 回答的用戶問題比例為 21.7%，準確率為 62.2%； 亞馬遜 Alexa 回答的用戶問題比例為 20.7%，準確率為 87%。

雖然大部分答案都是正確的，但谷歌虛擬助理仍然會犯錯誤。谷歌精選摘要產品管理總監艾米莉·莫克斯利（Emily Moxley）表示，如果谷歌虛擬助理無法真正理解問題，或者找不到具有高度權威性或正確性的來源，或者無法提供足夠的選擇結果，谷歌就會主動關閉精選摘要功能。

本文 谷歌上線並完善新版精選摘要，提高 Google Home 虛擬助理的語音信息準確度 來自 動點科技.

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