蘋果手機的神話為何難以延續

2018年1月，相關研究報告表明，蘋果公司的iphone手機銷量與上個季度相比下降了33%。而iphone8自去年上市以來的銷售情況更是不容樂觀——創下近五年最低記錄。

回顧往昔，蘋果手機4代被稱為「機皇」「街機」，曾經令無數人夢寐以求。無可否認，是蘋果手機帶來了智能手機的時代，也直接引起了華為、小米等國產品牌手機的爭相模仿，但是，為何如今蘋果手機銷量日漸慘淡，似乎將要走下「神壇」？

1

價格高得不人道

在iphone4剛剛進入中國市場的時候，蘋果手機憑藉遠高出普通手機的質量受到中國消費者的夾道歡迎，連它高昂的價格都被視為尊貴的象徵。創新性的無鍵盤設計、高清的攝像頭使得它輕鬆擁有絕對的市場優勢。那是一個全中國都為iphone4瘋狂的年代，甚至還有人為了得到一台蘋果手機而甘願賣腎，故後來每次蘋果手機出新款5代、6代又被戲稱為「腎5」「腎6」。

但隨著時間的流逝，中國消費者變得日漸理智，更注重商品的性價比，追求質量和價格都應更為合理。加上國產手機品牌在技術上取得了長足進步，推出的手機質量也日益提升，幾乎與蘋果相差無幾，但價格卻比蘋果便宜一半，這使得蘋果手機失去了競爭優勢。iphoneX一出，首先讓消費者皺眉的，就是它那高達8000多元簡直不像話的價格。

按理說，隨著中國經濟的增長，在多年前都能創造銷售神話的蘋果手機應該迎來更良好的市場環境才對，那為什麼反而走向下坡路呢？主要問題就是：買得起的人是越來越多了，但願意買的人卻越來越少了。要靠「賣腎」這樣的努力才能實現的消費，註定不會永遠深得人心。

2

沒有明顯的技術突破

蘋果第七代出來的時候， 廣告語打得非常響亮：唯一的不同，就是每一處都不同。但不少消費者購買後直言「上當」，不光從外形上看上去和第六代差不多，用起來也感覺有多大差別。除了增加了IP67級別的防水功能外，電池更耐用兩個小時、像素從800w提高到1200w、亮度提升25%這種性能上的小幅提升顯然不能滿足滿心期待的消費者，大家期待的是具有明顯識別度、甚至劃時代意義的創新。也是從那時開始，消費者對蘋果手機的更新換代不再抱有從前那樣高漲的熱情。

Iphone7非但沒有給消費者足夠的驚喜，而且在某些方面還開始落後於中國國產手機。例如：

沒有快充功能。華為、小米、努比亞、oppo、魅族等多個國產手機品牌普遍實行快充功能，在時間意味著一切的當今時代，「充電五分鐘，通話兩小時」的國產手機對消費者有著不可估量的吸引力。在這種背景下，蘋果手機居然遲遲沒有實現快充功能，實在令人想不通。

不支持雙卡雙待。在中國，不少消費者出於各種需要擁有超過一張電話卡，商務人士尤是如此。如今國產手機普遍具備雙卡雙待功能。如果你使用蘋果手機而又具有兩張電話卡，那就只能來回切換或者再買一台手機了，其中的不便之處不用多說。

電池使用壽命也短於國產手機。不少蘋果手機用戶表示，蘋果手機的電池的蓄電能力會隨著使用時間長而下降，如果要換新電池，則需自己掏錢。

3

品牌形象下降

iphoneX在中國市場一推出就被推到了輿論的風口浪尖上：多台手機屏幕有問題、長期使用令人不適，更誇張的是接連出現了電池爆炸的情況！而關於蘋果手機會過熱、爆炸的事件已經不是第一次發生，早在2017年，一位叫奧斯卡的美國電視觀眾就在電台採訪中表示：自己妻子的iphone手機居然在褲兜里爆炸了，手機被炸得面目全非。同年五月，英國一位名叫Lee Hayes的消費者表示，自己的iphone7在充電中突然暴炸甚至起火，自己的手指也因此受傷。2017年，iphone8 plus在中國內地的「爆裂事件」高達6起。儘管蘋果公司表示已進行處理，但同樣的情況在iphoneX中再次出現，實在非常打擊中國消費者對蘋果手機產品的信心。

除此之外，蘋果還開始向中國消費者收取30%的「應用內購物」費用，這使得本來對蘋果軟體收取費用已經非常不滿的消費者更是怨聲載道，直言「蘋果開始作死」。

無論曾經站得多高取得多輝煌的成績，企業要在激烈的市場競爭中要保持優勢、留住消費者的心，就必須客觀看待並改善自己的缺點，我們仍然期待蘋果手機能帶給我們新的消費體驗。

作者：榆木魚

圖片：來源於網路（侵刪）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！