Day one or Day two啥意思？

7-11的經營哲學：真正的競爭對手並不是其他品牌的便利店，而是不斷變化的客戶需求。

亞馬遜的創始人貝佐斯也從來不在意競爭對手是誰，他在意的是自身的經營狀態。

當貝佐斯在談到公司的經營狀態時，說公司有兩種狀態：Day one 和 Day two兩種狀態。Day one心態的公司，是正要開始發揮潛力的公司，是創業起步的狀態；而Day two的公司處於功成名就的狀態，是停滯或者溫水煮青蛙的狀態，它們在市場上會越來越不重要，然後逐漸衰敗滅亡。

為了使公司永遠保持在Day one的狀態，貝佐斯將自己辦公的大樓命名為 「Day one」；在2017年亞馬遜對股東的公開信上，貝佐斯談了四點關於如何保持在Day one狀態的方法。

1、專註於客戶需求；

2、不被代理所迷惑；

3、擁抱外界科技趨勢；

4、快速決策。

其中專註於客戶需求和快速決策是貝佐斯特彆強調的。

專註於客戶需求

一些公司專註於市場，一些專註於競爭對手，還有的專註於自身的產品，而亞馬遜的戰略是極度專註於客戶，瘋狂痴迷於客戶的需求。產品會變，市場會變，競爭對手會變，但不變的永遠是發現、理解和滿足客戶的需要。

快速決策

A·J·S公司的副總裁提出過普希爾定律，意思是再好的決策都經不起拖延。在做出一項正確的決策之前，速度是關鍵。即使是一項好的決策，如果不能在公司內部快速達成共識，也等同於虛有。

在Day two公司，做出高質量的決策通常很緩慢，而在Day one公司，必須進行快速決策，因此可以在擁有70%信息而不是在90%時做出決策；針對提出的意見，即使不贊同，仍然准許執行，注重問題執行過程中發現的錯誤並且及時的修正，這樣才能保證決策快速並且優質的進行。

相比於亞馬遜時刻警醒自己並保持在一種剛剛出發的Day one狀態，也有很多企業處在Day two的狀態，甚至不斷走向消亡，HTC和雅虎就是其中的二者。

最近HTC宣布在北美的智能手機業務中裁員100人，並且試圖將智能手機業務和虛擬現實業務合併，而這一合併基本代表了HTC放棄智能手機業務。在不少人的記憶中，HTC可能是他們第一台使用的智能手機。在曾經的智能手機市場上，HTC曾和三星、蘋果齊名，但如今，HTC的手機業務也開始走上了諾基亞的老路。究其原因，一方面是產品的設計跟不上消費者需求的不斷變化，趕不上競爭對手；另一方面，HTC意圖將手機定位於高端市場，然而缺乏強勁的管理團隊和技術團隊，當蘋果有高端的硬體支撐，三星有完整的生產鏈時，HTC仍然停留在原地。

HTC的命運令人唏噓感嘆，那麼曾經被譽為「互聯網帝國」的雅虎的命運更是讓人扼腕嘆息！

很多90後和00後不太熟悉雅虎，但是對於70後和80後而言，雅虎才是真正的互聯網老大哥。創辦於1994年的雅虎，最早是對網站站點進行簡單分類的分機目錄，逐步擴張為集搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、網頁廣告和網站建站平台於一體的生態系統，曾是世界上最大的互聯網門戶網站。

而在巔峰之後的發展中，雅虎卻多次錯失機會：因猶豫不決錯過低價購買Google、Facebook的機會；因高估自身價值，錯過了和微軟聯姻的機會。直到2016年美國通訊巨頭Verizon宣布以48.3億美元收購雅虎，這個價格連雅虎巔峰時的零頭都不到。回看雅虎的失敗，有兩個重要的原因：一是沒能抓住大機遇，猶豫不決導致錯失良機；二是大公司病的出現，內部管理組織混亂，官僚作風盛行，和一般互聯網公司的創始人主導模式不同，雅虎採取職業經理人模式，最短任期僅為四個月。

對於企業來說，保持Day one狀態是保持剛剛開始的創業者狀態，不以功成名就自居；對於個人來說，Day one狀態同樣難能可貴。去接受、去擁抱新變化和新挑戰，永遠保持著出發心態和空杯心態，不要停滯不前，才能不被時代洪流所落下！

企業需要時刻保持Day one狀態，個人又何嘗不是？

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