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VALS模型,各國人員分類,及運用

VALS是從@加興 的分享中了解到的。

本文內容揉譯自該方法的創始網站:

需要說明的是:該方法的本義是用來研究消費者。我們更可以將之作為職業思考的工具。

關於VALS

好的營銷來自好的洞見。人們在諸多方面表現出不同的個性:衝動、深謀遠慮、守舊或創新、堅守傳統價值觀、以自我為主或自助。這些個性會影響品牌偏好、試用新產品或領導能力等。VALS(Values and Lifestyle)是一種心理測量方法,結合行為與人口分布,來生成國家範圍的消費者研究方法。

美國的VALS類型

美國的VALS類型有八種,如上圖所示。背後有兩個關鍵概念:主要動機和資源。動機和資源決定了一個人作為一個消費者如何表達自己。VALS可以幫助營銷者生成消費者畫像,並針對目標消費者制定溝通策略。

三種主要動機:理念、成就、自我表達

理念動機者受引導於知識和原理。成就動機者受引導於能顯擺的產品和服務。自我表達動機者渴望社會活動、變化和風險。

資源:

年齡、收入、教育、能量、自信、智能、探奇、創新、衝動、領導力等都是資源。資源的高低加強或限制了一個人主要動機的表達。

Innovator 創新者:

Thinker 思想者:

Believer 信仰者:

Achiever 成就者:

Striver 奮鬥者:

Experiencer 體驗者:

Maker 製造者:

Survior 求生者:

中國VALS分類

三種主要動機:傳統、成就、自我表達。

日本的分類

英國的分類

VALS的三個應用例子:

機會探索:

驅動社會變革:

產品和服務績效診斷:

@加興 的分享:


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