這樣社交，絕對人見人愛！
這樣社交，絕對人見人愛
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幽蘭教你這樣社交，
絕對人見人愛！
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女性素質教育專家、魅力導師、博雅美育教育學者、北京幽蘭女社國際美育文化傳播中心社長，女性話題的講演者、講師、作者張樂華博士，在喜馬拉雅和你娓娓談心，輕鬆調侃，幽默風趣地《聊聊高大上那點事兒》。
在本節目中，她談天說地，講古論今，旁徵博引，從煙火人生到衣食住行的點滴細節；從歷史大視野、社會大格局，看個人的修養和魅力；從古代貴族精神，再到現代精英品位，全方位解碼高大上...
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修養與禮儀範疇中沒有深奧與艱澀，無外乎注重日常生活中的點滴細節，積累形成的某種好習慣而已。
曾經有某省電視台希望和我做一個禮儀與修養的節目，但當他們聽了我的策劃，很快就放棄與我合作的願望了，他們認為我要談的禮儀太一般了，在他們心目中禮儀是高高在上的，是普羅大眾難以想像、頂禮膜拜的象牙塔尖上的藝術，他們想講所謂的高級社交禮儀，如，在豪華遊艇上如何著裝，在高檔俱樂部里如何喝香檳，在高爾夫和賽馬會上如何有不俗的表現。（我看這是普通人的憑空想像而已）。
我告訴他們，無論什麼場合，大部分時候人們最經常用的，屢試不爽的禮儀都是看似平凡普通，以不變應萬變的禮儀。因為從事禮儀教育的時間越長，我就越感到修養與禮儀範疇中沒有深奧與艱澀，無外乎注重日常生活中的點滴細節，積累形成的某種好習慣而已。
如果你平日生活中坐有坐相，站有站相，吃有吃相，喝有喝相，在與人交流中懂得聆聽和尊重，敏感和得體，那麼，在豪華遊艇上或在任何所謂高雅場合總是能稍加提醒和觀察周圍就能順利適應，又如何能敗下陣來呢？
一個人如何與社會交往，是他（她）成功的不可或缺的前提。
我在看藝術史時，發現大部分天才的藝術家總是命運多舛，如米開朗基羅，梵高，高更，倫勃朗和不少的音樂家，建築師，只是在他們離世後，他們的名字才變得越來越響亮。即單憑作品，在當世就生活的很幸福的不多。而達芬奇和魯本斯絕對是例外，達芬奇死在法國皇帝的懷抱里，而魯本斯一直受到所有貴族，藝術家和大眾的愛戴，生前就是門庭若市，風靡歐洲。這裡除了這二位藝術家的作品的先鋒性和開拓性，細細研究，也和他們其他方面的努力分不開。
原來這兩個人都很善於社交，特別善於言辭，如達芬奇是一個永遠穿戴整齊，彬彬有禮，善於言辭的人。各種社交場合總是以達芬奇的出現為亮點，當時的社交圈中公認他談吐幽默，還善於主持，需要時也能用自製的樂器為大家引吭高歌，是一個特別有修養的人。他懂得欣賞自己的同行，甚至遇到仇恨他的競爭對手也能優雅周旋應對。
我這樣說，很多人會反對，認為我把天才不受歡迎歸結於人際交往的技巧。我不是這個意思，我只是說，一個人如何與社會交往，是他（她）成功的不可或缺的前提。
有才華的人很多，但才華與修養兼備，這是上帝給予一個人多麼珍貴的大禮啊！讓這樣的人成功，難道不是天經地義嗎？
當代著名作家馮唐，是我在中國見過的一位特別難得的溫文有禮的先生。每次我對他的問候和聯絡，他從來都是最快速度和最得體合宜的回復，毫無時下那種大忙人所有的咄咄逼人和勢利。我記得在一次朋友聚會，談到過去老一輩人做事做人的認真，我當時就抽出珍藏的父親生前學習馬克思主義的小楷筆記，而在場的只有馮唐一字一字的認真安靜閱讀，並特別特別真誠的讚揚了我父親的書法功底和文筆。
我當時一方面是感動，立刻從他的鐵粉升到鋼粉級別，對這個年輕人才華的欽佩早已毋容置疑，而更喜歡的就是他對人的敏感和禮儀修養。有才華的人很多，但才華與修養兼備，這是上帝給予一個人多麼珍貴的大禮啊！讓這樣的人成功，難道不是天經地義嗎？
如何融入有貴氣的社交場合？
我們再說回如何融入有貴氣的社交場合。自古，貴族是社會上社交活動最活躍的階層，以英國為例，每年四月賽馬，五月賞花，六月比網球、高爾夫，七月划船賽艇，八月觀畫展，九月聽音樂會、歌劇，十月看舞劇、話劇。觀看運動還是次要的，重要的是要閃亮登場，你看看我，我看看你，火眼金星，和老朋友們寒暄，問候，八卦，與新朋友們相互介紹。看過電影《窈窕淑女》的人都很熟悉這種場面，那就是女主人每天要練習自己的發音吐字，得體談吐的修養。
貴族階層，也是最注重社交禮儀的階層，在過去，正是這種繁雜的社交禮儀，阻擋了階層之間的自由流動。那些因為沒有錢，閑，也沒有受到社交教育和熏陶的家族，無論有多少財富，只因缺乏社交風度，都難以進入貴族階層。就像英劇《唐頓莊園》中，律師馬修意外成了貴族莊園的繼承人，然而作為中產階級出身的他來到所繼承的莊園，卻發現自己面對的是壁壘森嚴的貴族階層的排斥，被視為文化的侵入者，莊園的貴族小姐輕蔑地評論「他甚至連刀叉的禮儀都不會，我怎麼能嫁給他」，她寧可失去莊園的繼承權，也不願嫁給這個貴族階層的外來者。
在今天的社會裡，擁有什麼樣的修養，才能無論在任何社會環境中，都能大受歡迎呢？
當然，在今天，這樣強調階層和等級的社會不再存在。但是，當下社會依然存在著形形色色的社交圈。人與人之間的交往更為頻繁而重要。而一個人在今天的社會裡，擁有什麼樣的修養，才能無論在任何社會環境中，都能大受歡迎呢？
在我看來，一個人要想受歡迎，幽默的素養不可或缺，說話要有料，而更重要的是學會真誠的欣賞他人，懂的有分寸的和不同年齡，不同社會角色身份的人打招呼，寒暄，即便是打情罵俏，也是有格調和不粗鄙的那種。
一個人如果擁有社交場合的這種老練和合宜，無論對事業，交友，和戀愛婚姻，都不無好處。相反一個出言不遜，或木訥或魯莽，儀態不雅，個人衛生不佳，穿著古怪的人，就會明顯的吃虧。儘管你可能有一顆美麗的心靈，但在如此高效化的社會，又有誰花大量的時間去研究你，去發現你深藏不露的真善美呢。英文有一個詞叫做social grace，就是社交風度好的人，認為這樣的人在到哪裡都是會受歡迎的。
社交談話內容的狹窄，往往和生活方式中缺乏文化有關，缺乏生存以外的浪漫和意境。
儘管隨著社會的變遷與進步，在貴族的生活方式中，許多繁文縟節已經不再延續，或與時俱進，發生了很大的變革，但高大上之人待人接物時謙恭禮讓、優雅溫和，剋制，淡定從容、熱衷於交往，運動、遊歷，讀書，欣賞藝術等生活習慣與方式，也正在悄然進入千家萬戶尋常人家。
中國今天社會的社交場合，往往是「魚龍混雜」的場合，人們為了利益和合作關係被網羅在一起，還沒有形成真正的社交文化。在今天國人的各種社交場合中，不乏見到不少見多識廣，博學多才，富可敵國，或權傾天下之人，但社交文化對大多數中國人來說還是很陌生的，不妨直白的說吧，我們當下的高層社交場合中，看到的大多是明裡暗裡的錢色關係和利益的交換，以及實力較量的擂台。
記得電影《泰坦尼克》中，船上的晚宴後，紳士們要去抽雪茄，要有男人的私密時光，上層男人之間在閑暇時光要談國家大事，經濟形勢，戰爭，體育運動等新思想，他們把住三等艙的傑克排除在男賓之外，相信他談不出什麼來。而貴族女人要談上層社會的八卦，談新的文化，藝術潮流，新的小說和電影。
足堪諷刺的是，在今天，這樣的社交場合中，多數中國女性的談話話題仍然非常狹窄，我們幾乎只對一個話題有興趣，那就是男性與婚姻，除此之外，就是關於美容護膚、減肥瘦身和家長里短。甚至大部分中國男性的談話內容也僅僅涉及商業和獵捕女人的範圍，即便是談文化也是圍繞著其商業價值，字畫的收藏和升值等等。
富人圈子的談資尚且如此，普通人的關注點更是貧乏，話題永遠是生存，而缺乏生存以外的浪漫和意境。說到底，我們談話內容的狹窄和生活方式中缺乏文化有關。
一個人希望自己在交際場合發揮得好，除了各種禮儀知識，就是要信息對稱。
社交到底是什麼？社交場合本質是相互熟悉，了解各種信息的渠道。展示個人魅力和向他人表示善意，是社交的根本。友善第一，交易第二，這永遠是社交場合的不二潛規則。談話時從輕鬆有親和力的話題開始，試探他人興趣所在，是最安全有效地結識陌生人的方式。
一個人希望自己在交際場合發揮得好，除了各種禮儀知識，就是信息對稱。知道嘉賓的來歷，在出席前通過網路去了解重要嘉賓。平日經常了解時事新聞，走在哪裡都不會對別人所談話題一頭霧水。多讀讀人文方面的書籍，尤其是歷史，一個讀過世界和中國歷史的人，一定會有了開闊的視角和思想，在社交中與人交流就具備了深度和高度。另外，我們最需要下大功夫的就是學會有禮貌，有修養的與他人交流。
對他人的尊重是最重要的社交核心。
除此之外，對他人的尊重是最重要的社交核心。一味的炫耀自己的實力，實在是缺乏社交風度的表現。西方媒體評論傑奎琳肯尼迪是一個在社交場合中特別迷人的人，其根本原因就是她無論與誰談話，彷彿全世界都置身於外，而正是她的這種全神貫注，讓對方感到自己的重要。
在社交中，那些特別善於提出問題，對他人有濃厚興趣，同時在交流中全力以赴投入的人一定會格外得到別人的好評和尊重。無論你遇到什麼位高權重的人，善於自然的提出求知的問題，讓你的探照燈照亮他人，都是社交高手最擅長的接近別人的首選途徑。
交流中最基本的修養
在交談中，我們還要學會與對方的情感對接、內容對接、不要心不在焉，與人說話時請看著對方的瞳孔，不要左顧右盼。缺乏修養的人最大的特點就是粗暴的打斷他人，喋喋不休的談自己，而對其他人的感受和興趣毫無感覺，不給他人插話的機會，在他們心目中，談話不是交流，而是表現自己實力的舞台。
而相反，也不要過於被動，讓人與你交流就像擠牙膏，在別人向你誠懇的打開心扉時，發現你雖沒有粗暴的打斷，但卻毫無回應。如此你基本上當場就槍斃了你們之間可能發生的友誼。粗暴的打斷別人，和一鎚子扎不出血的這兩種溝通方式都是建立和發展友誼的殺手。有很多人說他們不是不回應，而是在思考，那麼，請盡量學會有效率地思考與反應，否則你會給他人一種低智商的印象。
在交流中，善於聆聽，懂得禮讓，不打斷他人，不直白的否定他人的意見和看法，不讓人對牛彈琴，配合對方的情緒和關注別人的興趣，讓自己的語量和語氣符合自己的身份，懂得尊卑有序，控制自己的音量，不以聲音壓人，不公開議論大家共同朋友的醜聞是最基本的修養。
如何表達對他人的欣賞和讚美？真誠是最好的修飾，請避免虛假的阿諛逢迎。
關於如何表達對他人的欣賞和讚美，我的建議是真誠是最好的修飾，請避免虛假的阿諛逢迎。尤其我們女性不要把你的皮膚看上去真好，體型真好的這類評價放在所有人身上，這可能不是所有女性最在意的方面，很多女性更以自己的才華，智慧和能力驕傲。到處這樣評價別人無異於暴露了我們有種小女人的膚淺。
在與人交流中，也不要裝扮聖人、不好為人師。在他人真誠向你傾訴時，不要不加思索的立刻給以高大尚的標準答覆，讓自己站在道德的制高點。如有人說，我單位的有個女同事總跟我過不去，你不要簡單的說：咱們宰相肚裡能撐船，誰跟她一般見識呢。這不是在幫助別人排解苦惱，解決傾訴者的困難，而至多是一種簡單粗暴的冷漠，或者說是一種自我安全的保護。
善於自嘲比嘲笑他人更有自信和胸懷。要學會有幽默感，世界上沒有比善於自嘲的人更受歡迎的了。一個不懂自嘲的人，也經常聽不懂別人自嘲，就會讓人感到很無趣。但是，儘管幽默是調節人和人之間緊張情緒的調味料，也不必讓自己總是幽默和搞笑，時時充任小丑角色，那就太嘩眾取寵了，請學會權衡和把握氛圍，這也是貴氣不可或缺的度。
貴氣之人不用暴力語言，除了真實的社交圈禮儀，社交媒體也是一個虛擬的社交圈，同樣需要我們表達出禮儀與修養。
貴氣之人不用暴力語言，在爺們和爺們之間的小聚會交流時，可以用些男人內部的粗鄙語言，開些帶點小顏色的玩笑，無傷大雅。但只要有女性、長輩，和孩子在場時，就應該避免如此。遺憾的是，這樣的所謂爺們范兒，社會底層的流氓和痞子風度，當下並不少見，盛行在很多暴富和所謂功成名就的國人中。
除了真實的社交圈禮儀，社交媒體也是一個虛擬的社交圈，同樣需要我們表達出禮儀與修養。在網路和手機上，用粗鄙語言評論他人的內容，不是什麼所謂爺們和女漢子風度，而是「我是流氓我怕誰」的心態，其實是弱者的風度。因為人家在明處，你在暗處，這算不上什麼勇敢，而是粗鄙。
今天的網路文化也讓我們看到社會各個角落裡的粗鄙和戾氣，暴力語言鋪天蓋地，人們一不合意，就劈頭蓋臉的把髒話，狠話，惡毒之言，猥褻之語如傾盆大雨潑在他人身上，語言的暴力反映了心靈的冷硬和心理畸形，特別是缺乏家教和道德。
良好談吐的背後是一個人內心的善美和心智成熟的體現。
人們的談吐中有很多的禮儀，修養是可以學習，但良好談吐的背後最終說到底是人內心的善美和心智成熟的體現。
無論你是否名牌加身，或粗服布衣，無論你是否姿勢優美，或舉止平凡，無論你是否家世難得，或出身寒微，如果你懂得在社交場合人與人的文明語言交流，懂得真誠欣賞他人，懂得原諒粗魯無知的人，懂得尊重女性和長輩，懂得主動的鼓勵和解救那些羞怯緊張的人，在表達自我時懂得禮讓，不忘給其他人閃光的機會，也知道控制自己的情緒。
那麼，你就是一個有著良好社交起點的人，社交對你而言，絕非難事。
社交禮儀15條修鍊金律
最後，再幫助大家總結一下社交禮儀中的一些重要的和細節方面的乾貨
1 微笑；
2 要主動和陌生人交流和介紹自己。不要孤芳自賞地等別人前來解救自己。
3在與人交流時要全神貫注。這是友善的第一級別。
4 自信的人與人交流時保持輕鬆幽默；
5多給別人閃亮的機會；
6照顧在場所有該照顧的人，特別是弱者和陌生人；
7在社交場合把主角放在主角的位置，不喧賓奪主；
8不公開打探隱私，如你多大了，結婚了嗎，有孩子嗎，有豪宅嗎，做整容手術了，多少斤重，腰多粗？
9見其他人在聊天，希望加入之前，要等待他人談話告一段落後再加入；
10不要一見面就談生意；
11在社交場合，不讓所有人明顯看出你特別喜歡誰和特別不喜歡誰；
12 稱呼他人學名第一，（如稱呼基辛格為博士）職位第二，性別第三；
13在餐桌入座前和來晚時，需要和在坐所有的人打招呼，提前走時要打招呼；
14 在與人交談後再決定是否給名片，而不是到處發名片，這讓你看上去太像銷售了；
15在參加活動時，離開前要和東道主打招呼表示感謝，或走後發簡訊表示感謝。
請養成肢體、表情、舉止的好習慣，在日常點滴的平凡小事上，學會體諒他人的處境和感受，時時記住不給別人添麻煩，大家好才是真的好的做人修養。
結束語：
在禮儀和修養中，既沒有高難深的學問，也沒有神秘莫測的知識，只需要一分敏感，二分控制和三分習慣而已。泰戈爾說：「離你最近的地方，路途最遠，最簡單的音調，需要最艱苦的練習」。千里之行始於足下，養成肢體，表情，舉止的好習慣，在日常點滴的平凡小事上，學會體諒他人的處境和感受，時時記住不給別人添麻煩，大家好才是真的好的做人修養。
這是一件非常簡單但值得我們為之不懈努力的事情，因為當我們的貴氣提高一分，自信就會增加一分，我們事業和生活的道路就會平坦一分。修養，看似包涵龐雜細微的小節小事，但又是世界上最簡單的智慧，只有把尊嚴給別人的人，自己才擁有尊嚴。
世界如一面鏡子，你對他微笑，他就對你回以微笑。讓我們挺直腰桿，微笑著放眼前方，讓你健康的身體，展示出優雅的舉止和動作，每天多說幾次「請」和「對不起」、「謝謝」，多聆聽他人的心聲，多為陌生人做些禮讓，把30里的「家」的概念延展到960萬平方公里，你得到的不僅是高貴的尊嚴，更是榮耀了你的家族和你的國家。
最後，讓我們一同來銘記這一段來自基督教幼兒園貼在牆上的行為規範，而這些簡單的原則，正是一個人修養中的修養，禮儀中的禮儀，高貴中的高貴：「使用慈愛言語；盡量幫忙；分享和輪流；聆聽別人的話語；做誠實誠懇的人；行動以前先思考；記得你的禮儀；HOLD 你的脾氣；考慮別人的感受；公平公正的工作和玩耍。」
作者、朗讀：張樂華 北京幽蘭女社美育文化傳播中心社長
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