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美政府報告:從亞馬遜、沃爾瑪等平台買47件產品,有20件是假的

美政府報告:從亞馬遜、沃爾瑪等平台買47件產品,有20件是假的

美國聯邦調查人員從美國5個最大、最知名的電商網站上的第三方賣家購買了47種產品,平台分別是亞馬遜、沃爾瑪、eBay、西爾斯(Sears Marketplace)和新蛋網,購買的產品包括了化妝品和電子產品等。

在一份定於周二(2月27日)公布的報告中,美國國會無黨派調查部門「政府問責辦公室」(以下簡稱GAO)表示,在這47件產品中,有20個被認定為是假冒產品,侵犯了原品牌的知識產權。這些發現凸顯了美國機構和企業在保護消費者免受潛在危險商品方面所面臨的新挑戰。

購買的產品包括Urban Decay的化妝品、Yeti旅行杯、經ul認證的手機充電器以及耐克Air喬丹鞋。在這5個電商網站購買的所有13款Decay cosmetics化妝品都被認定為假冒偽劣產品,9個Yeti馬克杯中有6個是假的,10個ul認證的手機充電器(被iPhone用戶普遍使用)中有1個被認定為假冒產品。而令人欣慰的是,所有15對耐克Air喬丹鞋都是真品。

GAO沒有具體說明哪些假冒產品來自哪個電商平台。但報告指出,該機構「從這5個電商網站中的每一個都至少買到了一件假冒商品和一件真品」,這是由持有各品牌產品權利的公司使用盲目測試法(不加標識的商品測驗)決定的。

該報告稱,所有購買的47件商品都是由第三方賣家銷售的全新品牌商品,平均顧客評分超過90%,且所有商品都是從美國的地址發貨的。

該報告指出,一項針對400個假冒iPhone適配器的調查發現,其中一些適配器「有可能造成致命的電擊危險」;假冒旅行杯的鉛濃度可能超標;而對於假冒化妝品來說,聯邦機構發現它們「含有氰化物、砷、汞、鉛、尿和老鼠糞便等有害物質」。

Urban Decay的母公司歐萊雅在一份聲明中表示:「消費者安全是我們的重中之重。假冒偽劣產品不僅質量低而且不起作用,還使用了未知來源的原料,這也可能對消費者造成潛在的危害。在前聯邦執法人員的領導下,我們實施了一項強有力的反假冒計劃,以減少假冒產品在市場上的存在。」Urban Decay的產品只通過Urban Decay官方商店、UrbanDecay.com和授權的零售合作夥伴銷售(可在UrbanDecay.com/storelocator找到名單)。

參議院財政委員會主席Orrin Hatch在2016年的請求促成了周二的報告,他對這一發現表示了擔憂。Hatch在一份聲明中表示:「這份報告強調出,在網上購買的真品和假冒商品之間的比例令人擔憂。」他還表示,他將在參議院就這個問題舉行聽證會。

他表示:「電子商務和電商平台的興起,給全球各地的就業創造者和消費者帶來了無數好處,但與此同時,對知識產權保護、消費者信心和安全的威脅也在增加。」「這些威脅不僅會影響消費者的健康和安全,還可能會對我們國內的經濟造成嚴重破壞。」

「如果各平台管理者難以防止假冒產品的出現,如果消費者不能依賴這些領先企業,保護他們免受假貨的危害,那麼這個嚴重的問題可能會削弱消費者對整個零售市場的信心。」美國優化商務局理事會的首席執行官Beverly Baskin在一份聲明中說道。

根據該報告的調查結果,亞馬遜、eBay、沃爾瑪、新蛋網和Sears Marketplace的代表向外媒表示,他們的公司對此都有相關的嚴格協議,並已經將這些假冒產品從他們的電商平台上移除。

另外,這四家電商公司也都提到了他們在未來解決假冒產品問題的「零容忍」態度及承諾。

美國海關和邊境保護局(CBP)和美國移民和海關執法局(ICE)是負責阻止假冒產品流入美國的兩個主要聯邦機構。近年來,由CBP公司查封的假冒產品數量持續上升,在2016年查獲了超過31000件假貨,如果這些產品是真品的話,其價值已超過了13.8億美元。根據CBP的數據顯示,大部分被扣押的貨物都來自中國和香港。(編譯/雨果網 康傑煒)

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