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打破K12在線英語教育價格藩籬,51Talk的底氣從何而來?

近年來,隨著經濟水平和整體素質的不斷提高,國內中產階級已經完成了崛起,越來越多的家庭群體開始重視基礎教育並進行大量教育消費投入,當此之際,K12在線教育成為了越來越為大眾所關注的風口行業。

不久前,國內最大在線英語教育平台51Talk召開品牌升級發布會,宣布品牌與業務同步升級,將致力於推動國內K12在線英語教育行業健康發展,這很快就引起了業界熱議。

風口之上的K12在線英語教育,機遇與痛點並存

首先要指出的是, 在國民重視、技術進步之外,K12在線教育也走到了政策的風口之上,19大報告中強調「優先發展教育事業」,網路教育更是首次被寫入報告。根據艾媒諮詢數據顯示, 2016年中國在線教育市場規模達到2218億元,預計2018年在線教育市場規模突破3000億元關口,達到3480億元。

與此同時,人口調查數據顯示,到2018年中國K12群體規模將達到1億6973.6萬人,其中K12在線教育用戶達到1968.9萬人,滲透率僅為11.6%,而作為K12在線教育中最重要的細分領域,K12英語在線教育廣闊的市場潛力不難想像。

但必須指出的是,當前我國K12在線教育行業的收費仍然過於高昂,甚至成為了制約行業發展的瓶頸。根據我國家庭月收入及支出情況調查報告顯示,2016年近一半的中國家庭月收入在萬元以下,同時中國家庭為孩子教育產品的支付意願非常強烈——支出佔比顯示平均不足萬元的月收入中會有超過千元的月度教育產品支出,但是,38.6%的家庭在教育產品的月支出是500元以上,真正能負擔得起每月超過2000元以上教育產品支出的中國家庭,僅佔7.9%。

另一方面,以現在市場的平均情況而言,一節25分鐘的1對1在線歐美外教課程約在150元左右,按照業內公認的教學頻率一周四節課程,一個月的費用達到了2400元。這也就意味著,在真正高端的1對1 K12在線英語教育市場中,我國僅有不到7%的家庭負擔得起教育費用。

由此,能否打破當前K12在線英語教育行業的價格壁壘,讓精英式教育儘可能的以高性價比形式普惠民眾,成為了這一領域能否快速崛起的關鍵所在。

多年教育行業經驗,51Talk顛覆式革新的四大優勢

作為首家在美國紐交所上市的在線教育企業,成立於2011年的51Talk以在線英語教育業務起家,在成立之初就堅定了將彼時還屬於「奢侈品」的在線英語培訓變得大眾化、普及化的理念。

正如51Talk創始人兼CEO黃佳佳在闡述自己初心時曾說過的那樣,「我們希望用半杯咖啡的價格、一杯咖啡的時間,幫助越來越多的中國人學好英語。」本次51Talk與其說是品牌升級,倒不如說是品牌理念的延續和縱深。

簡單的說,浸淫在線英語教育行業多年的51Talk憑藉其豐富的從業經驗,已經擁有了業內性價比較高的產品服務。這其中的核心莫過於51Talk在行業內最早涉及聘用菲律賓外教人才。

很多用戶的一個疑慮是,菲律賓外教相比歐美外教,教學水平是否足夠過關?事實上,這正是信息不對稱導致用戶群體對英語外教行業產生的誤解,有著近百年殖民史的菲律賓不僅早已形成了嚴格的英語教育體系,更是整個亞洲英語使用率高、應用環境最好的國家。早在2013年,菲律賓就被評為世界上商務英語水平最高的國家,甚至擊敗了美國。

此基礎上,51tal更具備以下幾點優勢:

1、嚴苛教師准入門檻,高性價比師資力量

對於外教的考核選拔,51Talk長期以來都在內部執行嚴格的標準:所有外教100%擁有本科以上學歷,其中20%左右擁有哈佛、耶魯等名校背景。更重要的是,每100位菲律賓英語教師中只有3位能夠通過51Talk的篩選。

在3%的嚴苛教師考核通過率之外,菲律賓外教的優勢還在於服務好且收費低,前者源自菲律賓發達的服務業傳統習慣,教師更有耐心和責任心,後者則是相較於歐美外教,菲律賓外教的單節課時費僅為40元,全年課程收費更低至行業當前普遍水準的四分之一,這就確保半數中國家庭負擔得起1對1精英式K12在線英語教育支出。

2、亞洲外教無時差困擾,隨時隨地在線學習

很多用戶沒有意識到的一點是,歐美外教不僅有歐洲、美國等國家地區,也包括巴西、阿根廷、土耳其和以色列等國家。實際教學過程中不僅會產生口音高度差異化的問題,更帶來了十幾個小時巨大時差的問題。

相比之下,來自菲律賓的亞洲外教,時差僅為半小時至一小時,完全可以忽略不計,這也就意味著,51Talk的K12在線英語教育能夠確保用戶隨時隨地在線學習,真正意義上實現了以互聯網打破時間和空間的界限。

3、深耕菲律賓外教行業多年,業務運營有保障

事實上,由於優秀的英語實際運用能力,不僅僅是在線教育行業,國際上對於優質的菲律賓語言資源都是爭相搶奪的。而51Talk在當地運營多年,已經搭建的專業而龐大的運營體系以及綜合優勢明顯的品牌效應,吸引了菲律賓大部分的優質教育資源。這就決定了,在未來很長一段時間內,51Talk在師資力量保質保量方面將一直處於領先優勢,業務運營更加有保障。

4、學習一體化服務,不僅有教無類更能因材施教

除了過硬的師資力量,51Talk基於多年教育行業從業經驗,打造了一套「學、練、測、輔」全維度的學習體系,還通過階段性的測試可以幫助學員查缺補漏,進一步夯實學習效果。除了常規的課程外,還有豐富的公開課,讓孩子在掌握知識的前提下拓寬視野,加深文化理解。

這樣一套學習一體化系統服務,可以說是體現了教育的初心——有教無類與因材施教。

完成品牌戰略升級之後,51Talk的未來值得期許

必須指出的是,近年來51Talk在整合人工智慧、大數據等新興技術,以信息化智能化充分賦能教育行業層面同樣積累了諸多成功經驗,早已領先在了起跑線上。

這其中,51Talk不僅率先自主研發教學平台,成為行業內第一且唯一一家擁有自研AC(Air Class空中教室)系統的在線教育品牌,還實現了支持所有終端,隨時隨地上課,所有課程均可回放,保證學員能夠隨時隨地複習。

除此之外,人工智慧先進技術同樣成為了51Talk教學過程中的重要助力。例如,51Talk的下一代音視頻網路可以通過深度學習演算法探測到學員的情緒活動,在回答老師的問題時,從他的聲音是緊張的、愉悅的、還是自信的,判斷出該學員的學習情況,而做出相應的教學策略調整。

不難看出,以人工智慧、大數據來加強教師和學生的互動,51Talk旗下的智能語音識別、智能互動課堂、智能機器人等產品,均以加強學生和教師之間的互動為核心,改變簡單的信息傳播教育模式。這已經成為了51Talk在K12在線英語教育行業不可比擬的核心競爭力。

未來,隨著市場規模不斷擴大,不僅有政策號召為教育領域步入新時代指明了發展方向,完成品牌戰略升級的51Talk也將不斷打破行業藩籬,帶來更多創新變化,正如教育仍需回歸本質,教育從業者也只有在發展中不忘初心者,方能做到有始有終,未來值得我們期待。


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