平安科技如何脫胎於金融行業成為一家科技公司？

金融科技席捲而來的時代，也正是跨界融合的時代。當科技公司開始做金融，金融公司也同樣開始做科技。

平安科技可以說是一種現象級，越來越多具備科技前瞻的企業開始內部孵化如平安科技這樣的科技公司。

作為平安集團旗下的全資子公司，平安科技支持集團的保險、銀行、投資和互聯網業務的發展，同時還是集團的技術孵化器，且正在實踐當下最熱門的四個科技方向——ABCD（A人工智慧，B區塊鏈，C雲計算，D大數據）。

如今，處於3.0階段的平安科技充分利用技術、資金、大數據和應用場景，不僅服務平安集團，也正在成為科技領域的一支重要創新力量，服務於金融、醫療和政府等領域。

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三步走的分分合合

平安科技成立於2008年，不過它的發展歷程據悉可劃分為三個階段：2002年到2012年，2012年到2016年，2016年至今。

2002年是平安集團大刀闊斧實行「系統集中，人員集中，預算集中」的大IT改革，旨在改寫因為每個子保險公司都有自己的IT和自己的開發規範導致的功能重複和資源浪費。第一階段的成果顯著，32家子公司依託於統一平台做到了綜合金融。

2012年，互聯網興起，平安集團趁勢全盤布局,成立了7家互聯網公司，包括陸金所、好房好車好醫生、萬里通金科等，覆蓋醫食住行。按照互聯網「短平快」的風格，各個互聯網子公司又配備了自己的IT團隊，以快速應對市場變化以及用戶需求。平安科技作為集團層面IT，主要任務是數據中心整合和信息安全。

2016年，財險、壽險、養老險、證券、信託和普惠等傳統金融業務也相繼互聯網化，並同樣設置了IT團隊。平安科技三個重心逐漸明確：一是管控信息安全、數據安全和運營安全，二是成為支撐各個專業子公司的平台，包括集成雲平台、大數據平台、信息安全平台、統一賬戶體系平台和用戶體系平台，三是科技創新和孵化。

以覆蓋金融、保險、醫療領域的平安云為例，一方面，建成4年以來平安雲已經承載了平安集團80% 的核心業務；另一方面，有了金融系統的高穩定性、高可靠性和高複雜性的基礎，平安雲也對外「接單」——一年時間不到，平安雲已經服務數十家銀行、數千家醫院和數萬家診所。

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ABCD一個都不少

當科技界大談特談場景化的時候，對於平安科技來講平安自身需求就是第一塊試金石。

有了業務服務能力作為基本盤，平安科技步入大展拳腳的3.0階段，著力最熱門的大方向ABCD，並結合場景化應用上摸索出了一條創新之路。

人臉識別是AI中最火也競爭最激烈的領域，但平安科技獨闢蹊徑，在人臉識別的準確性和識別面部表情的極微小變化方面業內領先。在美國Labeled Faces in the Wild(LFW)中，並非你熟悉的AI公司拔得頭籌而是平安科技，此外它還刷新了LFW的記錄——人臉測試精度高達99.83%，並被應用於公安系統中鐵路和機場的防恐安檢。

融入了聲紋和微表情識別的產品伽馬已經對外開放，僅一個月的調用量就過億。平安科技對這樣的巨量調用並不驚奇，因為就該產品在平安普惠的應用效果是實打實的——3分鐘完成純線上的貸款額為5000元到3萬元的小額放貸，其中10秒鐘完成身份識別，之後疊加大數據能力，相比單一維度的金融數據徵信系統，平安科技根據個人相關生活信息來確定個人誠信和償還能力建立立體信用評估體系。當然，後台提供高效、實時、高複雜度處理能力的雲平台必不可少——環環相扣，實現了一筆3分鐘，一天10億元，而壞帳率不到1。

車險反欺詐也是一個成功的應用場景。人工智慧用在智能讀片、碰撞鑒別、費用估算等各個環節，兼顧理賠風控和體驗——共處理賠付額達1400億的1180多萬起理賠，其中98.7%的理賠一天賠付的，39%的一小時賠付。

在金融科技的大潮下，用好了人工智慧和大數據就可以幫助在消費側提供更方便、更簡潔的金融服務，在供給側把握金融本質，做好風控。「左手科技、右手金融」的平安科技的關鍵點是既保證了良好的用戶體驗，又守住了金融行業最本質也最關鍵的線——風險控制。

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與頂尖企業與合作

除了2.2萬名IT人員，近500個大數據分析專家，平安科技在各個領域和行業頂尖者合作。在科技領域IBM是其重要的合作方，因為平安科技意識到，要保證複雜環境的高效運行，一些創新且有效的基礎設施不可或缺，包括架構的優化、特定設備的採用等。

比如，基於金融應用對設備的高標準嚴要求，平安科技在存儲系統上就選用了全快閃記憶體方案——IBM FlashSystem。這一系統能夠以集約型模塊化平台形式提供兼具高性能和成本效益的全快閃記憶體系統，以便滿足企業在擴展雲基礎架構功能方面的硬性需求，並利用 IBM FlashSystem雲技術在效率和可靠性方面的優勢，藉助多租戶功能和服務質量(QoS)功能，確保雲環境的安全，藉助快閃記憶體優化的數據壓縮技術，提升雲環境的價值，以及借力廣泛的IBM生態系統，通過創新來獲取更大的競爭優勢，從而加速業務發展。

平安科技強調，跟傳統存儲相比比，這一全快閃記憶體系統保障了存儲可靠性及性能一致性，大幅提升系統性能，能在大規模、高並發的情況下勝任實時處理，兼具彈性、有效性和成本效益，同時還降低了運營成本。此外，簡化實施過程，實現與現有系統的深度集成，全力支持整體IT系統的持續變革與迅速發展，充分體現科技對業務的價值，打造業務驅動的IT系統。

此外，平安科技還將目光瞄準了IBM Watson、雲計算和區塊連Hyperledger，後續合作有望繼續深化，不僅自己繼續在金融領域當科技領頭羊，還以開放的平台和心態與頂尖企業合作。

翔snowman 原創出品

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科技茱比莉

有視角的科技觀察 有態度的科技評論

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