「一卡通」變成「一臉通」，蘇寧員工刷臉上班玩轉黑科技
近日，蘇寧開始在總部園區試驗使用人臉識別技術，員工無需出示證件刷卡，直接「刷臉」即可一秒進入辦公區。據悉，該技術在年前已進入測試階段，今後有望實現「僅憑一張臉，走遍蘇寧都不怕」。
由於人臉特徵的唯一性，刷臉進閘機、開門禁、考勤等可以解決員工忘帶證件、冒用他人證件等問題，相較於傳統刷卡方式更加便捷。工作人員解釋，當人員走進閘機攝像頭視覺區域，閘機將自動開啟人臉識別，身份信息核實無誤後，即可通過閘機，時間一般小於1秒/人。
蘇寧人臉識別系統分為員工和訪客兩種，可以實現工作人員以及訪客管理、實時監控以及統計分析等功能。
另外，在蘇寧的園區內還隨處可見「刷臉」購物的智能貨櫃，運用了人臉識別、重力感應、智能庫存管理等新興技術，實現了用戶刷臉後 「直接開門—自助取貨—關門」三步驟的一氣呵成，快速完成交易。
工作人員介紹，一個成熟的人臉識別系統由人臉檢測、人臉最優照片選取、人臉對齊、特徵提取、特徵比對幾個模塊組成。隨著深度學習技術在人臉識別應用中的不斷成熟，各家人臉識別演算法之間的準確率的差異僅體現在小數點後幾位。目前蘇寧大數據中心演算法團隊在該數據集上達到99.70%的準確率，與目前該數據集最高指標99.83%差距很小，達到行業一流水準。所以說，這個概率基本可以忽略，即使是雙胞胎、四胞胎的人臉，也能被輕鬆識別。
更重要的是，蘇寧的人臉識別技術雖然和iPhoneX使用了相同的技術配置和感測器設備，但在使用的過程中，無需像iPhoneX那樣眼睛盯著某一感測器看。蘇寧的人臉識別技術已經實現無感知、無停留。早在去年8月開業的蘇寧全國首家無人店——蘇寧體育Biu，就率先應用了這一技術。
隨著移動互聯、萬物互聯的普及，用戶接入場景的互聯手段豐富多彩，用戶越來越身臨其境地接觸到企業的服務產品，生動直觀地感受到企業的服務能力。目前，蘇寧正持續不斷地擴大人臉識別的落地場景，聚焦用戶，開發智慧管家、智慧圖娛、智慧安防、智慧商業等不同的垂直系統，精耕細作。相信，人臉識別技術通過在蘇寧內部以及線上線下的應用，在演算法、性能、資源方面還會進一步迭代提升。
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