亞馬遜「妥投拍照確認服務」已向更多地區推廣

早在去年 9 月份的時候，一位名叫 Heather 的網友就在 Twitter 上預告了亞馬遜開測的一個項目。當天她發現送貨員將包裹放在了家門口，然後拍了一張現場照片。幾秒種後，她的手機就收到了亞馬遜的物流消息推送，且附上了一張照片。雖然這項技術可在一定程度上提醒用戶、防止包裹失蹤或被盜，但這項服務的進展似乎並不快。

根據亞馬遜的政策，如果用戶聲稱包裹在投遞期間遺失，是可以要求退款和再派送的。但是在全新的「貨到拍照」項目實施後，該公司就能夠確認司機是否妥善投遞了包裹，客戶也可以知曉物品的確切位置。

亞馬遜發言人 Kristen Kish 表示：「亞馬遜物流照片交付項目提供了視覺化的送達確認功能 —— 它向客戶表明了包裹已安全抵達何處 —— 這是我們為改善客戶的便利而進行的諸多創新之一」。

USA Today 報道稱，該項目其實已經持續了至少 6 個月，只是亞馬遜最近才更新了讓所有物流司機都可以拍照的交付設備和 app 。

目前該項目已在俄勒岡、拉斯維加斯、 印第安納波利斯、西雅圖、舊金山、以及北弗吉尼亞等部分地區上線，如果用戶不希望隱私被曝光，也可以在下單時勾選「請勿拍攝妥投照片」。

[編譯自：TheVerge]

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