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一百年只做一件事,把醫學皮膚管理女性時尚做精、做專、做透!

「四十年熬出一碗羹,五十年煮出一碗飯,一百年只做一件事。耐得住寂寞,才能守的住繁華,一世百年匠心猶在,方具格調,展華彩。」

2000年年底,她進入美容行業,歷經十八載,踏遍了歐洲、澳洲、日韓等國家尋求最先進的醫學護膚體系,把國外最一流的技術和產品帶回到中國。在十年前,中國市場上的護膚品良莠不齊,美容院概念炒作較多,消費者難以得到真正有效的肌膚改善。為了解決這一現象,她立志要開闢中國醫學護膚品行業的一番新景象。

她就是有著「中國醫學葯妝之母」之稱,引領中國護膚品行業崢嶸向上的締美詩集團創始人徐紅意。她率先在國內引進醫學護膚品的概念,倡導要做專業、有效的美容服務,回歸美業服務本質,一直專註將Medical spa精神與醫學護膚專業教育播種美業。

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「當時行業很火,凡是開個美容院都能掙到錢,很多消費者也是趨之若鶩,但是我一直關注著產品對顧客皮膚的改善效果,許多美容院並不能真正解決到顧客的肌膚問題,顧客為了美麗而來,我們卻不能改善他們的皮膚問題,這和我們的經營之道不是背道而馳么?」

2005年,正是中國美容行業發展的黃金時期,而徐紅意卻感到了她的擔憂。對於徐紅意來說,美容應該是一件很有意義的事,因為它可以給人們帶來美麗和自信,但是市場上的技術、產品的良莠不齊,讓她對這個行業的發展感到了擔憂。

2006年後,徐紅意背起一個雙肩包帶著一個翻譯軟體走出了國門,遊走於歐、美及日韓國家學習,她想了解發達國家的美容行業又是如何做的。在發達國家中徐紅意看到很多中小型的皮膚科診所,專註於解決顧客的皮膚問題,雖然項目不多,但給人的感覺是非常的專業和安全。

在這美容診所中,徐紅意看到他們用的產品與國內的普通護膚品卻不一樣,他們用的產品都是醫學專家研究,有一定功效性的醫學護膚品,需要在專家、顧問的指導下才能進行使用,而不像國內美容院使用的都是普通的化學護膚品。而這些醫學護膚品正是徐紅意一直在尋找,能真正為顧客解決肌膚問題的產品。

「當時我有一個大膽的設想,既然這些產品能真正把顧客解決皮膚問題,那我們國內也可以培養這樣一支專業團隊,把這些醫學護膚品引進到國內的美容院來。」

2010年,徐紅意回到國內帶領團隊,研發出當時國內唯一的醫學美容肌膚修復系列技術,並將至命名為「締美詩」,即取Do Medical SPA 英文的首字母(DMS),寓意為「締造美麗人生詩篇」。2011年3月6日,締美詩正式掛牌成立,也是國內首家以打造醫學護膚連鎖體系的企業。

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第一個吃螃蟹的人,不僅需要孤軍奮鬥的勇氣,還要膽識和魄力。

在當時行業里沒有一個可以參考的對象,徐紅意帶領團隊自主研發一整套的項目開發、皮膚診斷、專業培訓等系統。

「為了一個培訓,我們要奔赴日、韓或台灣請來培訓老師,因為當時尋遍整個大陸市場,都沒有醫學護膚領域的專業人才。除了培訓老師,招聘員工也非常困難,在國內招聘美容師還算容易,但是要招一名專業的皮膚管理師是非常難。」

為此徐紅意開始與高校合作,在學校里開始培養皮膚管理領域專業人才,至今,已經成功培養了一批優秀的大學畢業皮膚管理師。在國內,締美詩沒有可供參考案例和經驗,徐紅意一直帶領著團隊走在醫學皮膚管理領域的最前沿。

創立了締美詩的幾年時間裡,徐紅意一直在尋找世界先進的葯妝品生產公司,但是她一直有自己堅持的原則,產品的研發者必須是相關領域獲得一定成果的,而且產品必須在其國家有使用十年以上,獲得國家認證和消費者認可的產品,徐紅意才會考慮進一步合作。

這一切都是為顧客的負責,一如締美詩創立的初衷,給到顧客真實的改變,以「安全」、「快速」、「有效」打動消費者的心。

從零到一,從不懂到專業,都是一段又一段的漫漫長路。徐紅意說:「我們締美詩一百年就做一件事,就是把皮膚管理領域做精、做專、做透。」

在徐紅意的願景里,締美詩將發展為一個服務平台,為眾多從業人員和客戶提供一個發展的舞台,每一個憧憬美麗、健康、自信的人都可以匯聚在此,一起締造美麗的人生詩篇。

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「有一個姑娘,她有一些任性,她還有一些囂張……」

徐紅意就像歌曲里唱的那個「姑娘」,與她共事的人可以看到她工作時的認真,雷厲風行,但回歸生活里,她又是一個那麼可愛,還有點俏皮的現代版小燕子。

用徐紅意自己的話解釋就是,「所有的事情都應該有要求的,只有高要求才能出好結果,工作的時候對事不對人。但是一個人應該永遠保持一顆童心,一片天真的心,就像小孩子一樣純真,充滿愛心。我們大人到了一定的程度總會有虛假的一面,但是小孩子卻不會。

時刻讓自己保持一顆童心,一顆年輕的心,不管年齡多少,心態才是最重要的,保持一個純真、熱情的歡喜之心。 」


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