AI對你影響有多大？3成受訪者感受到對自己工作的威脅

知識 03-03

3月2日電如果說過去談到AI，談到人工智慧，人們最常問到的問題是「人工智慧離我有多遠」，那麼現在這個問題可以說已經變成「人工智慧離我有多近」了。

就在2016、2017年谷歌AlphaGo接連擊敗李世石和柯潔兩位人類圍棋高手時，人工智慧對於大多數人而言也許還只停留在一個模糊的概念階段，而到了平昌冬奧會閉幕式上「北京8分鐘」里與人共舞的冰屏機器人，以及狗年春晚上無人車、無人船、無人機的驚艷表演，則表明這項「黑科技」已經開始跨越概念，逐步走向落地，走向實際應用。

中央電視台財經頻道《中國生活經濟大調查》聯合騰訊社會研究中心共同主辦的「發現美好生活第二站，AI讓你更幸福」論壇活動現場。主辦方供圖

今天人工智慧究竟進入了我們生活的哪些方面？未來人工智慧又有哪些應用場景和想像空間，還要應對怎樣的風險和挑戰？

3月2日，中央電視台財經頻道《中國經濟生活大調查》也聯合騰訊社會研究中心在北京舉辦了一場主題為「AI讓你更幸福」的論壇活動。

在活動現場，騰訊社會研究中心總監王曉冰發布了中央電視台財經頻道《中國經濟生活大調查》和騰訊關於AI公眾認知的聯合調查報告。調查結果顯示，人工智慧技術對於普通大眾而言，不再是陌生的高冷名詞，而是在與人們的生活發生切實關聯。調查顯示，接近8成受訪者認為人工智慧發展前景廣闊，會滲透到各行各業，超過9成的受訪者認為人工智慧會對自己的工作生活產生影響，3成的受訪者已經感受到了人工智慧給自己工作帶來的威脅，也有接近8成的受訪者擔心某些領域的人工智慧應用會威脅自己的隱私，而絕大多數受訪者表示會主動了解和學習人工智慧知識和技能，多數受訪者願意嘗試人工智慧技術的應用。

當下自動駕駛、人臉識別、語音識別、智能醫療等各類人工智慧技術在日常生活中得到越發廣泛的應用——如騰訊覓影已可以利用人工智慧的圖像識別技術做食管癌的早期篩查——這表明人工智慧不僅已經開始在各行各業生根發芽，而且正逐漸成為人們生活的一部分，可以為醫生分擔一部分工作。人們對人工智慧的看法，也從過去對一項先進技術的冷眼旁觀，轉變為思考如何與之共生、共存。

對於如何看待人工智慧與人類的關係這一問題，微軟亞洲研究院副院長潘天佑認為，人工智慧不是取代人類，而是跟人一起工作，讓人能夠效率更高，去解決更多的問題。很多過去要花很多時間做的沒有意義的事情可以交給人工智慧去做，讓人類能夠空出更多時間、更多精力去解決今天沒有解決的，如空氣污染、能源、外太空探索，以及醫療等方面的問題。

《知識分子》主編、清華大學藥學院教授、神經科學家魯白也認為，機器在兩個方面要遠遠超過人腦，一個是記憶，一個是計算。他認為，人腦天生的設計不是主要用來做這些事情，而只是順便做一些，人類總有一天會發明一種機器幫助自己做這些事。但人腦的一些功能，如想像力、情感等，則至少是現在這一階段機器無法取代的。

IBM中國研究院研究總監、大數據及認知計算研究方向首席科學家蘇中認為，從行業角度來看，中國是製造業大國，在所有各方面都是全產業鏈。人工智慧在這一輪里就可以幫助產業提升，即智能製造，這會成為很大的一個亮點，因為中國在這方面基礎非常好。蘇中說，在一些領域裡，如中國的基礎設施建設非常好，有世界上最好的機場、最好的高速公路系統等等，從這個角度來說，沒有太多歷史負擔，所以在這個應用領域裡可以走到前列，會積累更多的人才、更多的市場，可能在某些領域真的會引領世界。

馭勢科技CEO吳甘沙認為，相對於雲計算、大數據、物聯網等技術，在人工智慧領域，中國和美國相比幾乎是「零時差」。他認為，中國的人工智慧在應用能力上非常強，而且在原創方面，如果原來說美國、加拿大、英國做0到1，中國做1到N，現在可以說中國是做0.1到N，在原創能力上再往前推進了一大步。

騰訊的醫療項目作為國家人工智慧首批四大創新平台之一，企業實驗室騰訊AI Lab提出了「讓AI無處不在」的口號。騰訊AI Lab總經理劉永升認為，技術從研發到應用需要有很廣闊的實驗平台或實驗環境，有國家政策支撐，會讓技術的演進和迭代更加順利，這是非常重要的制度上的保證。

種種跡象表明，人工智慧正迎來一個蓬勃發展的時代。如果說2016年是人工智慧進入普通民生視野的AI元年，2017、2018年就是AI的爆發年。這項以計算能力為主導的創新技術，不再是束之高閣的精深科技，而是正在走向現代生活，和傳統產業擦出火花，並有望成為提高生產效率、改善服務能力的有效手段。隨著人工智慧創業和投資熱潮高漲，企業加快布局，創新層出不窮，民眾對人工智慧技術應用的關注和期待越來越高。也許未來，科技水平將不再是人工智慧發展的最大限制，想像力才是。

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