K寶送乾貨 教你玩轉Facebook Messenger

每月有超過10億用戶使用Facebook Messenger，Messenger是商家與客戶開展對話、聽取客戶意見、回答客戶問題和分享業務信息等的絕佳渠道。下面一起來看看充分利用Facebook Messenger的4種方法吧。

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利用新的廣告版位增加覆蓋人數：Messenger廣告

利用Messenger全球覆蓋能力的最簡單方式是在Messenger應用的主屏幕上投放廣告。將Messenger加入廣告版位有助於在Facebook應用和服務中取得更好的成效。

Messenger廣告的運作方式與其他Facebook平台中投放的廣告一樣，系統會自動在最可能以最低價格獲得營銷成效的版位投放廣告。它的最大優勢是什麼？您可以直接將之前在 Facebook 和 Instagram 使用的廣告創意投放到Messenger。

Messenger廣告將顯示在Messenger移動應用的首頁。用戶輕觸廣告後，便會前往您在創建廣告時選擇的目標位置，包括訪問您的網站、應用，或與您的業務發起Messenger對話。

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鼓勵用戶使用Messenger與您交流

Messenger直達廣告利用廣告定位功能吸引現有客戶或潛在客戶與您展開Messenger對話。這類廣告可助您輕鬆快捷地提升新商品或服務的知名度，促成業務交易。

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打造消息體驗，提升業務成果

提供有助於取得業務成效的互動體驗。當用戶使用Messenger聯繫您的業務時，您可以利用收發 API 豐富的互動功能打造高效的體驗，超越主頁的基礎消息功能。

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利用贊助消息再次吸引客戶

提供相關的內容和更新，加深與現有客戶的關係。贊助消息可供您向已經在使用Messenger與您交流的客戶直接發送相關的推廣信息。

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