年度大獎丨白雲虎：真正實現新零售的主體到底是誰？

自2016年「新零售」一詞被提出，從望文生義的階段發展到如今街談巷議，無論是媒體還是業內專家，都只有自己解讀，並沒有誰能夠給出準確的定義和解釋。

行業專家白雲虎認為從目前的角度來看對於新零售有不同的理解，而馬雲2016年提出的新零售概念，出發點跟如今化妝品行業多數實體店為代表的群體所理解的新零售概念是不同的，其差異體現在兩個邏輯上：

第一，從互聯網的角度來分析，馬雲所說的新零售，是從線上往線下延伸的，而我們今天以化妝品店為代表去談新零售反而相反，屬於線下往線上轉型延伸，方向和思路不一樣。雖然大家走的方向不同，但殊途同歸；

第二，對於新零售層面上具體內容的探討，重要的是如何讓線上線下相結合去實現全鏈接。所謂全鏈接，就是讓消費者在線上享受購物方便，同時在線下享受購物服務。而全鏈接的下一步就是超鏈接，是指跨越事物的單一性質，將品牌、渠道、零售、消費者四者進行無縫對接。

對於第十二屆中國美妝年度大獎的主題「新店商」，白雲虎認為這是通過嫁接新零售，賦予門店新零售的技術、方式、內容、思路，用創新的力量改變行業，服務好每一家店，打破傳統銷售的弊端。

那麼，到底誰才是真正實現新零售的主體呢？

去年，彩妝品牌瑪麗黛佳亦開始觸電新零售，推出無人販賣機以及快閃店，瞬時在業內引起一陣波瀾。但在白雲虎看來，瑪麗黛佳並不屬於新零售的主體，它是通過創新的零售技術加強與消費者之間的溝通。

「到底誰來真正地實現新零售？無法判斷誰才是真正的主體。」白雲虎對此進行解釋，比如馬雲，他一概不屬於品牌方、渠道商、零售商以及消費者，那他所操作的天貓淘寶到底是什麼呢？這其實是一個平台，真正能夠實現全鏈接乃至超鏈接的主體只有平台。

因為平台既具有品牌方的可能性、渠道商的角色定位、零售商的主要表現，又能夠與消費者進行溝通、接觸，是真正意義上的新零售代表。

白雲虎表示，優億美從3月1日開始，將實現中國首個品牌供應商向平台進行供貨，平台向品牌供應商進行採購，微信線上24小時交易的運作模式。

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