時時科技-亞馬遜計畫增加Alexa即時翻譯功能還能依據文化背景給答案

亞馬遜（Amazon）據報正讓自家語音助理Alexa擁有即時翻譯功能，Google與亞馬遜兩家公司預計又將在人工智慧戰場展開另外一場較勁。

《Yahoo Finance》報導，亞馬遜計畫讓Alexa未來將擁有即時翻譯的能力，並且不僅只是翻譯單字片語，而是會將當地文化與使用者所提出的翻譯要求相結合，例如當使用者問Alexa該在日本的婚禮上對新娘的父親說些什麼？Alexa即會根據場合與對象提供不同的回應與語氣，若說話的對象換作該場合的司儀時，Alexa提供的語氣、稱謂、尊敬程度都有所不同。

目前，Alexa的Skills可以將英語單字短句翻譯成36種語言，包括阿拉伯語、印度語、印尼語、波蘭語、泰語等等，而亞馬遜現在要做的便是讓Alexa可依據上下文以及文化背景給出更為準確的答案。

近日Alexa 的AI負責人Ashwin Ram離開了亞馬遜，跳槽到Google Cloud擔任技術總監，並稱Google「擁有這個地球上最好的人工智慧」。

雖然Google近年在Google翻譯服務上有了重大變革，但該公司在去年10月推出內建Google Assistant的藍芽耳機Pixel Buds 評價在操作體驗方面，例如觸控板的精確度並不太好，就連翻譯出來的結果也不太準確。

在Pixel Buds中，翻譯功能是與手機中的Google應用程式互相配對，不過該功能目前僅限於與Google品牌的Pixel手機搭配。在科技網站《THE VERGE》所做的測試當中，Google翻譯出來的結果較為不正式且出現文法錯誤。

Google的翻譯服務近年來由於使用機器學習技術而獲得重大改善，然而離《星艦迷航記》（Star Trek）中的「宇宙翻譯機」（universal translator）仍有一段距離，而目前不只文中所提及的兩家矽谷巨頭，三星、蘋果、微軟等也都正朝著即時翻譯功能目標前進。

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