阿姨來了，滴滴接站

「每年春節過後，僱主對阿姨的需求旺盛，也正是大批家政阿姨進京的高峰。每到高峰期，我們都會安排接站活動，為進京打工的阿姨提供方便。」在北京站接站現場阿姨來了現場工作人員介紹。除了免費接站,還為進京的阿姨提供免費住宿,提供家政培訓直至推薦上崗。
家政阿姨進京務工免費接站活動由阿姨來了發起。時間大致在每年正月十五前後。

據中國家庭服務業協會調查，我國城鎮現有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務。尤其是國家開放二胎政策和我國老齡化社會的到來，家政的需求量將會呈現爆髮式的增長。據北京市家政服務協會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量最大的家政服務業態，而家政服務員缺口達到150萬人。
「家政服務是為首都核心功能服務，需要包容和接納。」阿姨來了創始人周袁紅認為。在疏解首都非核心功能的大背景下如何促就業、保增長、提品質是家政服務業新主題。

阿姨來了一是堅持優質理念，進一步關注家政行業的服務品質；二是變被動為主動，變疏解、整治為提質擴容，提升門店建設標準，進一步改善客戶體驗；三是變經紀人一對一的服務模式為專家團隊＋阿姨的服務模式，提升服務質量，彌補阿姨不足；四是培訓模式創新，場地受到衝擊後，增加線上授課、戶外課、周末課，豐富培訓模式；五是文化創新，通過一系列的活動和保障，讓家政員成為具有現代服務精神的人；六是價值創新，從單一的中介增加了背景調查、意外保險，連帶責任的承擔，打造讓僱主放心的服務品牌，從人的依賴轉向對品牌的跟隨。阿姨來了具體經驗就是，在量上做減法，在質上做加法。

為了緩解市場缺口，阿姨來了與全國80多個貧困地區建立了直接的勞務輸送關係，簽了這個協議，就能實現在「阿姨來了」近70個門店的全網推薦。為了讓貧困婦女「出得了村、進得了城、上得了崗、幹得長久」，阿姨來了會員中心負責輸送基地的聯絡溝通、接站、培訓、上崗輔導、跟蹤反饋等一系列工作，通過這種輸送合作，湧現出了陝西澄城阿姨、湖北保康阿姨、黑龍江湯旺河阿姨等品牌和群體。
另外，阿姨來了通過不斷升級互聯網＋家政平台、建立誠信服務體系、糾紛處理機制、保險系統、風險控制系統，幫助家政服務員更快、更准、更放心地找到工作，確保服務安全，提高匹配成功率，減少待崗時間。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！