全省縣級人民醫院滿意度測評結果出爐，高州市人民醫院奪冠

GIF

3月2日，廣東省衛生計生委官網發布的2017年全省縣級人民醫院患者滿意度通報，地處粵西山區的高州市人民醫院從全省57家縣級人民醫院中脫穎而出，排名榜首。

為貫徹落實國家和省改善醫療服務行動計劃，切實改善人民群眾看病就醫體驗，省衛生計生委委託深圳市萬人市場調查股份有限公司，於2017年6-9月以第三方的身份獨立開展全省57家縣級人民醫院群眾滿意度測評工作。最終結果顯示，2017年度全省縣級人民醫院總體平均滿意度為83.34分，較2016年滿意度測評提高了2.26分。

「在家門口能夠治大病治好病」是群眾為高州醫院點贊的最重要原因。去年7月，省衛生計生委發布「廣東省醫療機構DRG能力指數評價」。數據顯示，在全省96家三級綜合醫院的11個臨床重點專科能力排名中，高州醫院有6個專科進入全省前十名。因此，病人用腳投票點贊該院，去年該院服務的出院病人11.54萬人次中高州以外的佔40.6%。

醫院星級服務導診員正在引導就診群眾用手機掃碼「醫院服務號」。

此外，該院握手「互聯網+服務」，患者家屬與醫院的專家通過手機在線問診。據悉，該院「平價治大病並治好病」，年均次門診費用、人均住院費用僅佔全國三級公立醫院同類費用平均水平的62.8%、87.0%。

茂名發布編輯部

編輯：刁愛惠

來源：高州醫院、高州市人民醫院

GIF

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！