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紐約大都會博物館今起部分強制收費 剝奪公眾權利 還是4千萬赤字下的必要之舉?

年初,紐約大都會博物館(Metropolitan Museum of Art)突然宣布即將改變50年來的自願付錢(pay as you wish)政策,開始對紐約州以外的居民強制收取全價門票費用,引起軒然大波。不過即使受到爭議,大都會博物館並沒有改變這一決定,新的收費規定也從今天(3月1日)開始正式生效。

大都會博物館

3月1日起,居住在紐約州以外的遊客要進大都會博物館,必須每人花費25美元購買門票,學生票和老年票分別為17元和12元。針對紐約州居民的規定則保持不變,仍然是願意付多少就付多少。而紐約州的遊客需要出示一定的證件來證明自己的居住地,比如紐約州駕照或身份證件、紐約市民卡、標註了本地地址的賬單或聲明、紐約圖書館證等等;另外,紐約州、新州、康州的學生證持有者,也可以享受同樣的政策。

今天開始生效的大都會博物館門票價目表,清楚寫明紐約州居民及紐新康三州學生的付費額可自願決定。

為了今天的到來,大都會博物館已經做了許多準備,在一樓大廳新設了14台自助售票機,還增加了拿著iPad四處走動的工作人員,都可以售賣全價票(以往絕大多數遊客都是前往大廳兩側的人工售票處購票,可以繳納任意數額的費用,自動售票機則沒有這一功能)。博物館還對兩千多名員工進行了培訓,提高他們的服務溝通技能,以應對可能出現的憤怒的訪客。同時,面對一個如此明顯的「區別化對待」收費規定,他們還要注意「政治正確」,比如如何有技巧地查看身份證件,而不讓外州居民感覺自己好像「二等公民」。

據說,新規剛開始執行的這段時間,博物館不會太過嚴格,如果你說自己忘了帶紐約州證件,工作人員可能還是會放行,只是會提醒你下次記得攜帶。不過如果這樣的遊客數量居高不下,博物館自然會越來越嚴格。

自願了半個世紀的博物館突然開始收費了,但不少外州遊客還是對大都會博物館的決定表示諒解。來自伊利諾伊州的章女士就對本網記者表示,芝加哥的很多博物館一直都是收費的,只在某些時候免費,所以她覺得可以接受。住在新州的王小姐也認為,自己以前去過大都會博物館,以後也不會常去,對自己影響不大;加之博物館需要費用來維護藝術品、改善設施,這都可以理解。

還有藝術家從藝術商業化的角度來看,表示捐款和撥款無法完全支付大都會博物館的巨大開銷和維護費用,就像全球許多博物館一樣,大都會也在掙扎求生;當今從醫療到教育等各方面基本權利都已經被貨幣化,而藝術文化也無可避免。

大都會博物館內

當然,仍然有很多遊客對此無法認同。例如來自新州的李先生表示,如果對紐約州居民保持原有規定,是因為本州納稅人對博物館有所貢獻,那麼新州和康州有不少人都在紐約市工作,同樣應該給予優惠。

而更多反對組織所不滿的是,他們認為大都會博物館此舉違背了其作為一個公共機構,為公眾提供藝術欣賞和文化教育的初衷。作為全世界最大的博物館之一,也是極富盛名的藝術機構,大都會博物館建於1870年。1890年代,紐約州通過一條准許給博物館撥款的法律,但同時也規定接受資助以後,博物館必須將收藏品全年免費對公眾開放。1970年,大都會博物館開始實行「建議收費」制度。而也許大家還記得,約在5年前針對這一制度還鬧過一場官司,有遊客提出集體訴訟,指控大都會博物館沒有明顯標註所寫費用只是「建議金額」,導致大量不明情況的遊客付了25元的全額費用。

大都會博物館過去的價目表,原告認為「建議(Recommended)」標註不夠明顯,也沒有員工提醒他們。

這場官司的結局是,大都會博物館與原告遊客在2016年2月達成和解,博物館表示今後會把「建議」的字樣標註得更加清楚。但那時候人們大概沒有想到,兩年後,博物館會開始強制收費,「建議」的大字仍然很清楚,卻不再適用於所有人。

家住威斯康辛州的張小姐說,每人交25元,她家裡一家四口就是100元,逛博物館變成了高消費,這確實有悖博物館本身存在的意義;博物館是民眾獲取知識的機構,應該免費開放,而不光是州內居民。她還補充,尤其是紐約市這樣的城市,作為國際大都會更應該敞開大門,讓全世界有機會從博物館開始認識紐約的多樣性及包容性。

大都會博物館內

和紐約市一樣,華盛頓特區也以博物館、藝術館著稱,而其中大多數博物館(如史密森尼學會旗下的19個博物館)至今還保持著免費的傳統。來自華盛頓的Cheryl對大都會博物館的新規就不太能贊同,她說,華盛頓很多博物館都不收費,或者鼓勵捐款,但也是自願形式的,裡面的展品非常豐富,有各種各樣的活動,看展體驗也很好;而大都會博物館收費多少會影響到部分遊客的心情和體驗,除非在收費以後,館內有了很大的改變和提高,那可能會吸引一些遊客前往。

史密森尼學會自然歷史博物館

當然,史密森尼學會是美國唯一由美國政府資助、半官方性質的第三部門博物館機構,有國家「撐腰」。相比之下,大都會等博物館面臨的情況不盡相同。根據大都會博物館公布的數據,該館每年預算3億多元,在其所得的資金中,10%來自紐約市府,門票收入則為約4300萬元,佔14%。

自1月決定收費以來,博物館總裁兼CEO丹尼爾·維斯(Daniel Weiss)一直表示,新規定對於該館的運營和生存十分重要——過去13年里,儘管到訪大都會博物館的遊客人數從470萬增加到700萬,自願繳納25元全額門票費用的遊客卻是越來越少,比例從63%大跌到17%。就在去年,大都會博物館宣布出現4000萬元的赤字,不得不解僱了大約90名員工。

大都會博物館內

對於新的強制收費規定,大都會博物館預計這可以每年多帶來600萬的收入,這樣一來,門票收入有望占博物館所需資金的16%-17%。

不過作為「交換」,紐約市府對博物館的補貼也將減少。市府目前每年給博物館1500萬元用以支付能源消耗,這部分錢不會變少;但1100萬原本用於支付博物館安保和員工費用的資金將在今年以後逐年減少,視門票收入而定,最多可減少300萬元。而這些從大都會博物館裡「挪」出來的資金,將用在市內其他更「窮」的文化機構上。

對於紐約大都會博物館對外州遊客強制收費的新規定,您怎麼看呢?

(轉載請註明美國中文網)


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